Cyclone Zürich GmbH

Muss mich leider meinem Vor-​Qyper anschliessen. Meine Frau hatte ihr Rad bei Cyclone vorbeigebracht, weil das Birnchen vom Rücklicht durchgebrannt war. Als sie zwei Tage später ihr Rad wieder abholen wollte, wurde ihr eröffnet, dass man nicht etwa einfach das Birnchen getaucht hatte, sondern das gesamte Rücklicht, und das nicht etwa durch etwas Gleichwertiges, sondern das Luxus-​Rücklicht. Kostenpunkt: über 200 CHF. Auf die Frage, ob sie denn nicht wenigstens hätten anrufen können, ob das so in Ordnung wäre, wurde ihr gesagt, sie sei nicht zu erreichen gewesen (was sehr unwahrscheinlich ist, und selbst dann führt man nicht mal eben eine solche OP aus). Jetzt haben wir ein fast neues Rücklicht hier zuhause herumliegen
Also, auch hier das Fazit: nicht wirklich empfehlenswert.

Sehr bedauerlich.
Bin kürzlich beim Cyclone vorbeigegangen, weil mein Rad beim Treten etwas quietscht (wohl das Tretlager oder Pedalen). Man hat mich darüber informiert, dass leider die ganze Kurbelgarnitur ausgewechselt werden müsse. Und nach fachmännischem Nachmessen mit Lehre an der Kette kam die Diagnose, die Kette sei abgenutzt und müsse, zusammen mit den hinteren Zahnkränzen, gleich ebenfalls ersetzt werden. Gesamtkosten, bitte festhalten, 800 Franken Minimum. Hab mir dann nen Katalog fürs neue Räder geben lassen und ging zur Konkurrenz.
Ergebnis dort: Das Tretlager kann man für 100 Franken plus Arbeit ersetzen. Kette und Zahnkränze halten noch locker zwei Jahre. Hätte mich auch gewundert bei einem 4.5jährigen Rad, das ich regelmässig, aber nicht intensiv genutzt hatte.
Fazit: Vorsicht, der zieht Euch über den Tisch. Die Konkurrenz an der Predigergasse ist vertrauenswürdiger.