DONOTORDERSHOESHERETOBESENTABROAD! I finally got Giorgio to make and send the shoes I ordered on February 8 and received them in France on June 12 but they were the wrong size and had three holes in the seams! I am still trying to get my money back, ha ha wish me luck!
Rich S.
Place rating: 1 Santa Maria, CA
I regret to say, we had a most unpleasant experience with this store’s proprietor. If you are hoping to come here and order a nice pair of shoes to have shipped to you, I would advise against it. In short, in May 2013, my wife was fitted for 2x pairs of shoes which we paid for w/a Master Card. The proprietor promised our shoes would be shipped NLT mid-June 2013. Middle of July arrived and no shoes had been delivered, so we started our efforts to make contact: several phone calls from two friends who speak Italian led to voice mail and no response to our pleas for open communication; a letter to the owner(written in Italian and English) also yielded no response. We were left with no choice but to call our credit card provider, who refunded our ~$ 400 and started an investigation into the proprietor’s fradulent use of our card. This purchase was to be a special treat for my wife during a trip to Rome we had saved more than a year for. Regrettably, this incident introduced an unpleasant experience to an otherwise wonderful vacation. ********* Mi dispiace dirlo, abbiamo avuto una esperienza più sgradevole con proprietario di questo negozio. Se si spera di venire qui e ordinare un bel paio di scarpe di aver spedito a voi, vorrei consigliare contro di essa . In breve, nel maggio del 2013, mia moglie è stato montato per 2x paia di scarpe che abbiamo pagato per w /una carta Maestro. Il proprietario ha promesso le scarpe sarebbero spediti NLT metà giugno 2013. Metà luglio è arrivato e senza scarpe era stato consegnato, così abbiamo iniziato i nostri sforzi per rendere il contatto: diverse telefonate da due amici che parlano italiano ha portato alla casella vocale e nessuna risposta alle nostre suppliche per la comunicazione aperta, una lettera al proprietario(scritto in italiano e in inglese) anche dato alcuna risposta. Ci eravamo lasciati con altra scelta che chiamare il nostro fornitore di carta di credito, che hanno restituito i ~ $ 400 e avviato un’indagine in uso fradulent del titolare della nostra carta . Questo acquisto è stato quello di essere un regalo speciale per mia moglie durante un viaggio a Roma, avevamo risparmiato più di un anno per. Purtroppo, questo incidente ha introdotto una spiacevole esperienza di un altrimenti meravigliosa vacanza . RS