Terdenge & Möller

Wir hatte 3 qm zu fliesen. Arbeitsbeginn war 8:00 Uhr, begonnen wurde ca. 8:30, macht nix, trotzdem volle Stunde berechnet… Ist klar, oder?
Details des ursprünglichen Auftrages wurden vergessen, zusätzliche Fahrt war nötig, welche uns voll berechnet wurde… Ist klar, oder?
In der Vorbesprechung wurden ca. 4 Stunden geschätzt, insgesamt wurden für die 3qm Glasmosaikfliesen 8(!) Stunden berechnet… Ist klar, oder? Die Rechnung haben wir aus Kulanz auf 6 Stunden gekürzt (was unserer Einschätzung nach immer noch né Unverschämtheit ist) und was tun die Jungs von Terdenge? Halbwahrheiten verbreiten und damit drohen, dass sie unsere Forderung abtreten, sprich uns ein Inkasso Unternehmen auf den Hals hetzen… Ist klar, oder? Wir waren beim Verbraucherschutz und die meinten, wir wären komplett im Recht, deswegen sehen wir einer eventuellen Aueinandersetzung gelassen entgegen.
Die Fliesenarbeit an sich war übrigens in Ordnung, die beschriebenen Vorkommnisse verdrängen das allerdings in den Hintergrund.