Kappes Wulf Tischlereibedarf OHG

Hamburg, Germany

3.8

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+49 40 8533430
Website:
www.kappes-hamburg.de
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Winsbergring 5, Hamburg, Germany, 22525
Bahrenfeld
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4 reviews of Kappes Wulf Tischlereibedarf OHG

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Place rating: 5
Hamburg
Die Fa. Kappes hat für den Handwerksfachbetrieb eine Riesenauswahl an aller Art von profilierten Leisten usw.
Wer als Laie dort großartige Beratung erwartet, ist fehl am Platze. Es handelt sich um einen Großhandel und nicht um einen Baumarkt.
Es würde wohl auch keiner auf die Idee kommen, bei Mercedes Benz in die Produktionshalle zu gehen und dort eine Beratung über das Modelles abc zu bekommen oder?
Seit froh, das es ein Geschäft gibt, wo der Privatmann eine Riesenauswahl hat und auch noch Einkaufen kann. Der Baumarkt hat so etwas meistens nicht.
Place rating: 5
Hamburg
Ich hatte keine Probleme mit der Beratung und/​oder Freundlichkeit der Verkäufer. Ich habe mich als Frau auch auf fachlichem Gebiet sehr gut mit den Verkäufern unterhalten können. Am Ende sägte der nette Mensch die Leisten auf Länge, dass sie ins Auto passen und schenkte mir noch einen Zollstock zum ewigen Gedenken. Aber letztlich ist ja die Vielfalt des Angebotes entscheidend, denn man sucht ja schließlich was Spezielles, sonst kann man ja gleich in den Null-​Acht-​Fünfzehn-​Baumarkt gehen.
Place rating: 4
Hamburg
Höflich vielleicht nicht. Das Ganze erinnert entfernt an den Nerd beim Computer-​Kistenschieber. Aber die Auswahl…
Ich war da wegen Fußleisten aus Eiche Massiv. Alleine davon hatten sie überschlägig 30 Varianten. Wenn Sie unter 400 Fußleistentypen (im Regal und vorrätig haben) würde mich das wundern. Da gibt es so ziemlich alles, was mit der Verarbeitung von Holz zu tun hat.
Wer Beratung sucht ist vermutlich woanders besser bedient, aber wer Auswahl sucht, der ist bei Kappes richtiig.
Place rating: 1
Hamburg
Mir ist bekannt, dass es sich um einen Grosshändler handelt, der fachkundiges Publikum Tischlereiprodukte verkauft. Ich habe dennoch für den Privatbedarf nach sog. Falzringen gefragt und hatte einen unglaublich unfreundlicher Verkäufer am Telefon, der offensichtlich kein Interesse daran hatte, an Privatpersonen zu verkaufen und mir meine fehlende Fachkenntnis vorgeworfen hat. Auf meinen Einwand, dass der er doch der Fachexperte sei, erwiderte dieser: «Nein, ich bin Großhandelskaufmann»…
Na dann, einkaufen werde ich sicher woanders, vermutlich für beide Seiten am sinnvollsten und meine Vorstellung von Kundenansprache ist eindeutig eine andere.