Atelco

Leider wird der Laden immer kleiner und das stöbern fällt nun auch mehr oder weniger weg. Vermutlich wird hier irgendwann die Tür ganz zu sein…

Dieser Laden mit seinen Mitarbeitern ist ein Traum für Menschen wie mich:
keine Ahnung vom Computer und vor allem kein Interesse am Warum und dem Innenleben. Zufrieden mit der Tatsache, dass ich das Ding bedienen kann und so eine Zeitersparnis entsteht.
Die Atelco Mitarbeiter verstehen Probleme, auch wenn sie falsch benannt werden, hören gut zu, setzen um, beraten, geben Empfehlungen und helfen. (Und bei mir das alles ohne zu grinsen …). Seit Jahren meine Retter in der Computer-​Not.
Hut ab Jungs, da nehme ich gerne gelegentlich Wartezeit in Kauf!

Großer, aufgeräumter Computerfachmarkt. Hier kann man sich den Computer so zusammenstellen, wie man es gerne haben möchte und die Bedienung und Beratung geht auf jeden Wunsch ein. Gut wenn man bestimmte Spezifikationen haben möchte oder einfach mal seinen Computer auf den neusten stand bringen will. Preislich recht günstig und so komme ich auch gern einfach mal zum stöbern hier hin um ein paar neue Gimmigs zu kaufen.

Übersichtlicher Laden mit gutem Service. Nette Beratung und unkomplizierter Umtausch wenn nötig. Viele Produkte vorrätig.

Wir haben hier kürzlich ein Laptop gekauft.
Die Beratung war umfassend und sehr freundlich.
Bei ein paar selbstgemachten Problemen wurde uns später promt, kompetent und gratis geholfen.
Bei einem Internet-​Shop hätten wir 30,00 Euro weniger bezahlt, aber keinen Kundendienst gehabt.
Wir wollen Kundendienst und sind bereit dafür etwas mehr zu zahlen und den Einzelhandel zu stärken.

Letzte Woche mußte ich leider feststellen, dass ich keine Druckrolle
mehr für mein Faxgerät in Reserve hatte. Da ich in der Nähe von Atelco
ansässig bin, dachte ich mir super, schauste mal eben rein, denn meine
Druckerpatronen kaufe ich ja auch immer dort. Aber naja, falsch
gedacht. Erst mal stöberte ich alleine durch den Laden und bin natürlich
nicht fündig geworden.
Dann fragte ich einen der Herren, die sich
hinter der Theke befanden und alle irgendwie versuchten recht
beschäftigt zu wirken, was sie offensichtlich nicht waren, da sie sich
kurz zuvor noch über privates unterhielten.
Jedoch schien die Frage zuviel zu sein, ob sie denn die Druckrollen führen würden. Als Antwort bekam ich ein barsches: Nein!
Ok dachte ich, fragte dann ob es eine Alternative zu den Druckrollen gäbe und es kam wieder ein barsches: Nein!
Da
ich mit meinem Fax auch nicht mehr zufrieden bin, wollte ich mich
eigentlich noch zu einem alternativen Faxgerät beraten lassen, da ich
aber schon 2 Abfuhren erhalten habe, ersparte ich mir die Dritte,
entschuldigte mich für die Störung während der Arbeitszeit und bin raus.
Liebe
Mitarbeiter von Atelco, ich bin selbst Dienstleisterin, die ihren Job
echt liebt und jeden Tag versucht 150% zu geben. Wenn ich meine Kunden
so abfertigen würde, wäre unser Betrieb immer leer und meine
Mitarbeiter und ich arbeitslos.
Kundenfreundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Beratung sieht ganz anders aus!
Mein Fazit, meine Druckerpatronen kaufe ich in Zukunft auch woanders.

Der Laden hat was von Lagerverkauf, mit dem Unterschied dass eben nicht mehr soo viel Ware direkt da ist. Aber das Personal bleibt gelassen freundlich und kommt mir kompetent vor, bis jetzt ist auch alles was ich bestellt habe (online + in der Filiale), heil und relativ zügig angekommen. Fehlende Parkmöglichkeiten wurden ja hinlänglich angesprochen, man kann aber mal eben vorfahren und kurz stehen bleiben, wenn man um die Ecke fährt. Im Schnitt immer noch ein sehr günstiger Anbieter, was will man mehr?

Positives was ich hervorheben kann?
Da wären ein paar Dinge, fangen wir bei den Mitarbeitern an.
Die sind super freundlich und geben einem eine tolle Auskunft über die verschiedensten Themen die einen interessieren, und die Auskunft ist wesentlich fachgerechter als beispielsweise bei media markt oder Saturn.
Die Mitarbeite nehmen sich auch eine menge Zeit für einen, ich bin schon öfters mit ein paar Problemen hier hin gegangen und man hat mir zumindest immer einen guten Tipp geben können, was meinen Pc angeht.
Sehr kompetent muss ich sagen.
Zudem kommt hinzu das die Preise manchmal echt Hammer sind!
Ab und zu bietet Atelco sagenhafte Schnäppchen rund um die Elektronik an.
Und so kann man gelegentlich ein sehr günstigen Rechner oder Einzelteile kaufen wie Grafikarten, Mainboards… und und und.
Reperatur Service biette man hier auch an.
Kann den Laden nur empfehlen.
Top.

Diesen Computerfachhandel kenne ich schon seit einer halben Ewigkeit. Da mein Bruder dort früher als Aushilfe gearbeitet hat ist mir das Atelco ganz gut bekannt. Unseren ersten Computer wie auch Laptops und Zubehör haben wir uns dort besorgt. Man kann sicher sein, dass dort Leute arbeiten, die etwas von ihrem Handwerk verstehen. Wenn es um Themen wie Computer etc. geht, gehe ich lieber zum Fachmann und lasse mich dort beraten. Das Atelco hat einen eigenen Reperaturservice und übernimmt auch andere Serviceleistungen wie Installationen. Es werden immer wieder gute Schnäppchen angeboten. Meinen Laptop hab eich dort für einen ganz guten Preis bekommen, verglichen zu den anderen Anbietern im Einzelhandel und Internet. Ein empfehlenswerter Computerhändler besonders für diejenigen unter uns die eher weniger von diesem Métier verstehen.

Ein gut sortiertes Computergeschäft der bekannten Kette. Die Beratung im Laden ist gut und die Preise ganz ok. Der Laden liegt gut erreichbar in der Nähe des Hauptbahnhofes.
Empfehlenswert sind die eigenen Prospektangebote. In der unmittelbaren Nähe gibt es viele kleinere Computerläden. Preise vergleichen lohnt sich beim Standardsortiment.

Ich war geschäftlich in Düsseldorf und mein Notebook-​Netzteil tritt ab :-(Das Meeting ging noch mit Akku, aber im Hotel noch weiter arbeiten war leider nicht. Bei Atelco hoffte ich auf ein Ersatznetzteil, was mir der nette Verkäufer auch versprach. Leider vergaß er zu erwähnen, das das Netzteil zum einen rund 100 EUR kosten sollte und es erst bestellt werden musste. Eine Alternative hatte er leider nicht — und dafür habe ich dann fast 30 Minuten gewartet.
Für die nette Bedienung gibts aber noch drei Sterne!

Super Laden wo ich gerne für meinen PC schaue ob ich was neues brauche. Die Preise sind ok und die Mitarbeiter helfen einen gut weiter.

Ich bin leider nicht besonders überzeugt von dem Shop! Die Zielgruppe von Atelco ist ja ohnehin eher die Powergamer die sich ihren PC-​Turm aufmotzen als Business oder Notebooknutzer aber in der Düsseldorfer Filiale musste ich zumindest nie eine halbe Stunde vor der Kasse stehen und schier betteln das ich bezahlen darf und ich hab auch bei einkäufen immer eine Tüte bekommen ohne das diese in nocheinmal 10 min und nur auf Rückfrage aus dem Lager geholt wurde. Der Laden scheint sich hauptsächlich deshalb zu halten weil es in der. Nähe keine Alternative gibt

Vor allem Preise, Service und Kulanz sind toll. Die Mitarbeiter erklären gut und geben auch mal zu, wenn sie etwas nicht so genau wissen. Keine muffeligen PC-​Freaks, wie in anderen Läden.
KOSTENLOS PARKEN ist ein paar Hundert Meter auf der Kölner strasse — nebst Seitenstrassen — in Richtung Oberbilker Markt möglich. Mach ich immer, wenn ich mal zur Zentralbüchere, VHSi oder Amtsgericht muss.

PC-​Laden in Stadtmitte mit guter ÖPNV-​Anbindung (Hauptbahnhof in unmittelbarer nähe).
Personal fachkundig und freundlich.
Alles aus dem Atelco-​Sortiment kann in die Filiale hin bestellt werden und das Atelco-​Sortiment ist sehr gut und groß (aber halt nicht in der Filiale vorrätig).
Auswahl in der Filiale erschreckend klein, sogut wie nichts ist vorrätig. Ladenlokal selbst wirkt so, als ob der Laden am im Ausverkauf ist und in wenigen Tagen geschlossen wird.
Preise bei Atelco sind sehr gut und oft die günstigsten der ganzen Stadt, daher lohnt es sich teilweise auch Sachen die nicht vorrätig sind (quasi alles) dorthin zu bestellen und dann halt drei Tage drauf zu warten.
Parksituation geht so, viele Parkhäuser (kostenpflichtig) im Umkreis, kostenfreies öffentliches Parken kaum möglich.
Eigentlich eine Drei-​Sterne-​Bewertung, aber da man die Produkte die man will dahin anfordern kann, das Personal so nett ist und die Preise top gibts vier Sterne!
PS: Wie auf den Bildern zu stehen: gescheite Öffnungszeiten, täglich bis 20°° (ausser natürlich Sonntags)

Atelco ist ein eher unaufälliger Laden, der sich auf nicht zu große Auswahl begrenzt. Atelco hat einen sehr guten Service und auch einigermaßen gut informierte Mitarbeiter. Auch sollte man unbedingt von den Tipps am Eingang gebrauch machen wo einige lustige Tipps zum Einkaufen gegeben werden. Zum Beispiel: Es ist ihr Recht uns Anzutreiben. Zwar hat der Laden von jedem Segment nicht sehr viel Auswahl an Marken, die können jedoch nachbestellt werden. Dazu gibt es aber bei Atelco eine sehr große Auswahl an fertig PCs und Monitoren die man alles auch gerne Testen darf. Einzig negativ ist, wie schon angesprochen die Parksituation und das begrenzte Segment. Daher: Ein ganz normaler Computerladen mit nettem Service.

Der Laden hat kompetente und nette Mitarbeiter und besticht vor allem durch Kulanz. Man kann die meisten Sachen innerhalb von 4? Wochen zurückbringen ohne das man sich groß beschweren muss. Wer speziellere Wünsche an die Hardware hat, kann im Internet sehen, ob die Ware im Laden ist und ggf. dorthin ohne Versandkosten bestellen.
Ich bin seit über 12 Jahren zufriedener Atelco Kunde.
Um die Ecke kann man wunderbar kurz parken, um was einzukaufen.

Ja, grundsätzlich kann man sagen, daß man bei Atelco alles für den Computer bekommt. Man darf allerdings keine besonderen Wünsche haben, da das Sortiment sehr eng gehalten ist und oftmals eine Komponente in nur einer Ausführung angeboten wird. Vermutlich ermöglichen entsprechend große Einkaufsvolima uns Kunden aber auch die sehr interessanten Preise. Bisher habe ich bei Atelco alles (sofern im Sortiment) VIEL GÜNSTIGER bekommen als bei … (blöd).
Dafür muss man bei ATELCO grundsätzlich, d.h. gleichgültig an welchem ATELCO-​Standort man schaut, die Parkplatzprobleme hinnehmen. Scheinbar ein Konzept bei ATELCO, durch Verzicht auf die Anmietung teurer eigener Parkplatzflächen lieber günstiger anbieten zu können.

Hier kann ich mich meinem Vorschreiber nur anschließen. Bisher habe ich bei Atelco so ziemlich alles für meinen PC bekommen, was ich gebraucht habe. Zudem auch noch relativ günstig im Vergleich zu anderen Anbietern.
Super auch die freundliche und kompetente Beratung.
Was die mehr als schlechte Parksituation anbelangt machen wirs schon immer so, dass einer von uns in den Laden geht — und der andere dann unermüdlich im Kreis fährt. Mal schnell in der Ladezone zu parken ist weniger empfehlenswert, denn irgendwie scheint dies ein Lieblingsplatz von Politessen zu sein g

Eine Kette für Computer oder eben alles was man an Zubehör gebrauchen kann. Also angefangen von Netzwerkzubehör, Monitore, Spiele, Drucker etc. Man kann sich sein Wunschsystem bauen lassen und die Mitarbeiter sind auch immer bemüht gut zu beraten. Am besten ist aber die Verfügbarkeitsanzeige auf der Homepage! So fährt man nicht umsonst hin.
Für den schnellen Desktop PC gibt es auch immer eine Auswahl fertig er PCs. Man kann auch alle gängigen Betriebssysteme kaufen.
Schlecht ist einzig die Parkplatzsituation, nichts ist kostenlos und vor der Tür parken (zum Be– und Entladen) ist nur mit viel Glück möglich.
Grüße
Martin