An dieser Filiale gibt es kaum was auszusetzen. Die Filiale macht einen sauberen Eindruck. Wenn mal ein Tablett liegenbleibt, liegt es in meinen Augen ausschließlich an den ignoranten Gästen. Verstehe nicht, was daran so schwer ist, das gebrauchte Tablett in die dafür vorgesehene Wagen zu schieben. Zum Essen: Auf Sonderwünsche wurde immer eingegangen. Reklamationen wurden problemlos umgesetzt. Dass es mal etwas länger, störte mich nie. Wir reden hier von 1 – 5 Minuten. Für Fastfood Anhänger wahrscheinlich eine Unendlichkeit. Für mich keine große Aufregung wert. Der Mensch muss wieder lernen die Langsamkeit zu genießen. Also, bisher meine meistbesuchte Burger King Filiale im Kölner Raum. Nach den ganzen Skandalen, darf auch mal wieder gelobt werden.
Wolfram M.
Place rating: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Langsame Bedienung, langsame Essenszubereitung. Unbedingt kontrollieren, ob ihr auch alles bestellte/bezahlte bekommen habt. Mehr muss man hier nicht wissen. Ach, doch: Man kann nicht mit MasterCard bezahlen. Geht einfach nicht. Laut Servicekraft kann man hier nur mit VISA oder ec-Karte bezahlen. Ja dann lasst es doch direkt mit den Kreditkarten, wenn ihr es nicht wollt. (Hier handelt es sich übrigens um eine der Filialen, die damals geschlossen wurden durch Burger King, als Wallraff mit seinem Team bei RTL«aufgeklärt hat».) Update: Es vergeht nich eine Bestellung dort, wo ich nicht«stundenlang» auf meine Sachen warten muss. Und es wird ständig was vergessen bei Mitnahmebestellungen. Beschwerden über die Homepage interessiert auch keine Sau. Zum kotzen! Nochmal Update: Antwort auf meine Beschwerde(meine Übersetzung): Tja, ihr Pech. Hättense mal ihre Bestellung kontrolliert. Ätsch! Ersatz/Geld zurück gibts nicht. Mein letzter Besuch dort.
Sylvie M.
Place rating: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Durch meine Große bin ich gezwungen ab und an dort einzufliegen. Da ich die Kette sowieso nicht ausstehen kann, wird meine Bewertung türlich auch nicht rosa. Dreckig ohne Ende, dass Personal schläft förmlich und als Dankeschön fürs ewige Warten kriegt man 40 Servietten, 10mal Majo und 5 mal Ketchup extra ins Tütchen geknallt– quasi so wie, friss oder stirb!
Olaf F.
Place rating: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Es hat sich zu den Vorhergehenden Kommentaren nichts geändert. Das Interesse an einer Veränderung schein äußerst gering.
Ariano
Place rating: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Aller größter Drecksladen hoch 1 Da sollte das Gesundheitsamt mal reingeschaut haben. Kein Blödsinn
Eq203
Place rating: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Der schlechteste Burger King, den ich weltweit gesehen habe. Drei Kunden im Laden stellen das Personal vor unlösbaren Aufgaben und man wartet eine Ewigkeit auf die Bestellung. Was mich wundert: obwohl an der Theke nie was vorrätig ist und es immer vorbereitet werden muss, bekommt man Burger und Fritten, die den Eindruck machen, als würden sie seit Tagen auf Abnehmer warten. Das Lokal ist permanent unaufgeräumt und schmutzig.
Flamet
Place rating: 2 Köln, Nordrhein-Westfalen
Dieser BurgerKing ist echt eine Schande für die Ganze Kette, ich habe noch nie so unmotiviertes langsames Personal erlebt, 15 Minuten Wartezeit ist da schnell mal gelaufen, meißt nur eine Kasse auf und dann wird schön ein Kunde fertig bedient incl. Warten auf Burger und dann erst der nächste Kunde… Ich war jetzt drei Dienstage in Reihenfolge da während ich etwas Leerlauf hjatte, werde jetzt aber ggf. ein paar Meter weiter zu Mc Donalds gehen.
Kitti
Place rating: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Diese Filiale hat wirklich KEINEN Stern verdient!!! Schlechteste Burger die ich je gegessen habe! Rohes Fleisch, labbrige Pommes, die nach Wochen alten Fett schmecken — und das alles noch lauwarm aufgewärmt! Und ich frage mich ehrlich gesagt, was man bei der Zubereitung nach genauen Vorgaben noch falsch machen kann! Naja eigentlich kein wunder! — denn man muss schon Glück haben, dass man von Personal bedient wird, das die dt. Sprache auch nur ansatzweise versteht!!! Echt schade aber hier wird sich wohl nie was ändern, denn diese Filiale überlebt nur aufgrund ihrer Lage Ich komme nie wieder!
Jansch
Place rating: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Lahmarschige Bedienungen, Freundlichkeit darf man auch nicht erwarten — und der Burger ist nicht mal durch — der mieseste Burger King den ich besucht habe
Memo-k
Place rating: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Einer Der schlechtesten King überhaupt die ich kenne. Leider!!! Denn finde das wenn Fastfood dann Burger King. Weis nicht warum Der laden so schlecht geführt wird? Deshalb ist mein favorit Der King auf Der Bergisch gladbacher str. Neben Der Aral Tankstelle.
YepECK
Place rating: 5 Bergisch Gladbach, Köln, Nordrhein-Westfalen
Also ich kann nichts Negatives über das Burger King sagen außer die lange warte Zeiten beim Drive Schalter. Dafür bekommt man aber richtige große frische Burger für sein Geld. @Burger King: macht endlich in Bergisch Gladbach né Filiale auf es wird Zeit. Macht weiter so!!!
Eric L.
Place rating: 1 Merzenich, Nordrhein-Westfalen
Eigentlich hat dieses Restaurant keinen Stern verdient! Das Personal hatte Null Bock, Der Chilli Cheese kam aus der Mikrowelle und das Eis war wiederlich. Meine Freundin will nie mehr zu BK. Auch die Herrentoiletten war nicht sauber. Ich war drauf und dran mir den Chef geben zu lassen. Aber bringt das was? Ich hab gerade eine Mail an BK geschickt, sowas hab ich noch nie gemacht. Der«Koch«hat hinter dem Tresen gegessen, daß hab ich auch nocht nicht gesehen, ob die keine Pausen haben? Aber es geht auch besser, bei BK in Frechen ist es gut.
Sabine N.
Place rating: 2 Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen
Heute war ich mal wieder bei Burger King auf der Frankfurter Strasse. Das die dort nicht die schnellsten sind war mir ja klar, aber heute war es schon eine Bestleistung. Habe einen Long Chicken als Menu mit der Salatschale bestellt. Der Long Chicken und die Cola waren sofort fertig. Der Salat sollte mir noch gebracht werden. Also habe ich schon mal Platz genommen. Der Typ hinter dem Tresen hat dann noch die anderen Gäste bedient. Ich hatte den Burger schon längst gegessen da merkte ich wie er rüber schaute und irgendetwas stammelte. Er kam an den Tisch gelaufen und fragte Was bekommen Sie noch von mir. Als ich ihn erinnerte ging er nach hinten und holte einen Salat aus dem Kühlhaus. Das hätte er auch direkt machen können. Dann kam er mit dem Salat angelaufen und hat auch noch das falsche Dressing mitgebracht. Das Personal sollte mal in Bezug auf Geschwindigkeit und Gedächtnis trainiert werden.