Tea Connection

La calidad de los productos es bastante buena pero la atención, bastante mala. Pase el sábado en la tarde por un you berry un volcan de chocolate y un green tea pero demoraron 15 minutos en recién tomar el pedido y no había mucho publico y el personal fumando afuera. Deja mucho que desear.

Volví y encontré mejoras, así que sumo unas estrellitas a mi última reseña.
Veo que han tenido alta rotación de personal en este último tiempo. La última vez que fuimos, éramos un grupo de 6 y fuimos atendidos correctamente.
Igualmente me da la sensación que todavía le sigue faltando ese brillo que solían tener hace 2 años atrás, que era lo que me hacía volver una y otra vez al lugar. No han perdido su esencia aún, aunque he notado un leve descenso de la calidad de sus productos.

Debo confesar que este fue uno de mis lugares favoritos el 2015, pero la verdad las últimas veces que lo he visitado va de mal en peor:
Esperas a lo menos 30 minutos para que alguien te atienda, si quieres volver a pedir la carta ningún garzón se acerca a la mesa y esperas otros 30 minutos más para que te sirvan un té frío (eso fue lo que me pasó)
El lugar me encanta y ha decaído en calidad considerablemente, además tampoco es muy barato que digamos.
Una lástima Tea Connection, ponte las pilas

Me encantó. Es un poco caro, pero vale la pena. Sobre todo si vas de brunch, cumple con 3 cosas: No te sientes mal de comer porque la comida es hiper sana, comes rico y es tal como se ve en las fotos. Felicitaciones a los dueños!

Bien agradable este lugar.
No lo he probado aún, pero ofrecen un desayuno tardío, que por lo que se lee, pareciera ser bastante bueno.
Yo me comí un cheesecake cuando fui, para sacarme el mal sabor que me dejó el arrollado que me comí en el peor lugar que he ido en mi vida (Rincón de los Canallas), el cual encontré bueno, pero nada del otro mundo. Es decir, a años luz del que te puedes comer en la pastelería Laura R.
Lo que si hay que decir es que es un lugar muy bien logrado, en unos de los barrios mas lindos de Providencia. como pa llevar a una minita media cuiquita pa engrupirtela, jajaja.

Al principio fue amor inmediato y onces entretenidas pero a medida que el tiempo ha ido pasando, algo ocurre con el tea connection, siento que han bajado la calidad de las preparaciones, el té para comprar es bastante caro y con la competencia de lugares cerca es un punto a considerar.
Hasta la higiene de los servicios sanitarios denota ese descuido.
La última vez que fuí, se demoraron eternidad en atender, estaba todo bueno, salvo que pedimos unos waffles que estaban durísimos, parecía que estaba comiendo un waffle de cemento en vez de la original receta. Eso sí, cuando lleve té para el hogar el que pedí no lo tenian por lo que me hicieron un descuento, eso lo valoro y destaco. Siento que no todo es la presentación ondera y los platos novedosos, también debe existir preocupación por los detalles y que las preparaciones sean sabrosas.

No entiendo como la calidad de un local pudo cambiar tanto (para mal) en tan poco tiempo.
Hacia un par de meses que la atención venía decayendo, la cocina se estaba poniendo cada vez más lenta y periódicamente leía las quejas de varios usuarios.
Me costaba creerlo hasta que hoy lo comprobamos muy a nuestro pesar.
Cuando llegamos a eso de las 9.20 de la noche el lugar estaba casi lleno.
Nos dieron la carta y los subsiguientes 20′ nos quedamos observando cómo se vaciaba el lugar pero nunca nos tomaron el pedido.
Nos levantamos y las empleadas del lugar estaban muy divertidas charlando en la barra. Es más, ni siquera se dieron cuenta que nos fuimos.
Hasta que no solucionen este tema yo no vuelvo más.

Quisiera darle una mejor nota al Tea Connection, por los buenos recuerdos y lo que alguna vez fue, pero mi última experiencia aquí sinceramente pudo contra todo eso y me dejó un gusto súper amargo.
Antes era distinto, pero hoy –desde la entrada– sientes que llegas a molestar, nadie te da la bienvenida y tienes que pedir que te atiendan, lo que hacen con evidente desagrado. No sé si es problema de la capacitación que dan a su gente (si la hay), pero a esto se suma que te hacen esperar fácilmente 30 minutos por tu plato cuando el lugar está repleto y ni siquiera se acercan a tu mesa a pedir disculpas o a preguntarte si está todo bien, y si te pueden traer algo por mientras, para aguantar la espera. Simplemente te dejan ahí botado.
En esta última visita, además, nuestros platos llegaron incompletos y tuvimos que pedir que nos fueran trayendo el queso crema, la mantequilla y otros a medida que nos íbamos dando cuenta que faltaban. En mi caso, pedí el que siempre ha sido mi favorito –el Club Salmón– y me llegó un plato totalmente ausente de cariño, y que además en vez del prometido «huevo cremoso» venía con un huevo duro, así, como de picnic pobre, sin si quiera cortar (vea la foto y créalo).
A todo esto se suma que tenían casi la mitad de la carta de tés sin disponibilidad, entonces nos quedamos con tremendo cuello de los tipos que verdaderamente queríamos probar. Ah, y tampoco tenían un básico como el jugo de naranjas… say what?!
Hubo un momento en que me tuve que parar yo, personalmente, a pedir algunas de las cosas a la barra, porque se las pedimos a la mesera y nunca llegaron. Para mi suerte que justo desde otra mesa les habían devuelto un plato mal preparado y pude escuchar como uno de los meseros tiraba su buen garabato en contra. En serio. Mal.
Ya había escuchado comentarios este último tiempo de lo pésimo que estaba el servicio y todo en general en el Tea Connection –desde malas respuestas por parte de los meseros y la administración, hasta la presencia de un ratón adentro del lugar, sin disculpa alguna– pero aún así, en honor a mi experiencia previa, decidí arriesgarme e ir con toda mi familia a la hora del té.
Ahora sé que nunca más vuelvo. La nota que le doy es porque, pese a todo, no quedé con hambre y el té que elegí finalmente igual estaba bueno. Pero es evidente que el Tea Connection se durmió en los laureles y camarón que se duerme se lo lleva la corriente.

Great place to get work done or meet for a tea date. The pastries are the only thing lacking at this place.

Tuve que actualizar mi reseña original para quitarle una estrellita, porque como fan de Tea Connection últimamente me he encontrado con algunos cambios que han hecho que mis visitas semanales se hayan ido espaciando.
Sigue siendo un lugar rico donde ir, cómodo y con bonita decoración, pero hay cosas que han bajado. Por ejemplo, el desayuno Club Salmón, mi favorito, ya no lo sirven con rúcula, sino con mix de lechugas, lo que hace que el plato quede con un sabor con menos gracia (y hasta un poquito aburrido). Pero quizás lo que me molesta más que el cambio de ingredientes, es que éste no se advierta en ninguna parte, cosa de que uno pudiera elegir otra cosa si no le tinca. Lo mismo me pasó al pedir un waffle, el que en vez de traer dulce de leche traía otro ingrediente. Sería buenísimo que me hubieran señalado eso antes, lo habria agradecido, porque también es ese estilo buena onda y transparente con el cliente uno de los factores distintivos del local.
Ahora, si alguna vez cambian la receta del key lime pie, ahi si que me mato porque es por lejos mi favorito y uno de los hits del local.

Es genial

Agradable lugar, especialmente si eres fan del té, habían tecitos que jamás había escuchado hablar pero al menos el que probé de Orange estaba exquisito
Con respectos a los pasteles también estaban exquisitos, mejores pasteles que he probado en comparación a otros lugares de similares características aunque no he ido a muchos la verdad: p
Con respecto al ambiente y atención es bastante agradable además de un local estéticamente bello por dentro.
Recomendado definitivamente :)

Un exquisito lugar donde pasar la tarde a tomar once a lo niñita, como es eso? un té con unos pasteles ricos, pero ricos, un grato ambiente y una atención muy buena.

Este lugar es de mis favoritos. Una travesía de sabores desde sus brunch, pastelitos, té, aguas saborizadas, etc.
Cada vez que lo visito intento pedir algo diferente aprovechando la gran variedad de té que tiene el lugar ;)

Este local me enamoro la primera vez que fui la atención cercana y la carta fabulosa. Algo que me emociona son los jugos de verdad. Este local me cautivo con el jugo de naranja recién exprimido, los te de verdad, los tes helados y las aguas de sabores…
La verdad que al ver la carta no tenía idea que elegir eran millones de opciones de tomar que me encantaban. Generalmente siempre me pasa lo contrario jugos de cajas o pulpas.
Sólo he ido a desayunar y puedo decir que los platos son mundiales quedas lleno por el resto del día. Son ricos y con muchas opciones de donde seleccionar. Desde lo más light con frutas hasta omeletes grandiosos.
Rescato la utilización de las botellas y de los embalses como vasos además de ecológico. Le da un toque diferente y sofisticado a la vajilla.

Esta «cafetería» emula con te, lo que Starbucks es al «ambiente de trabajo» y lo que Juan Valdez es al café. Es una mezcla perfecta de un lugar apacible, donde uno puede estar revisando correos o leyendo tranquilamente y disfrutando de unas muy buenas mezclas de te, buenas preparaciones dulces o algo para apaciguar el hambre. No es barato, pero el lugar es muy espacioso y las porciones de te o elaborados son generosas.

um lugar gostoso para um lanchinho leve para um bate papo.
os chas sao deliciosos, e as aguas saborizadas sao na verdade, sucos :) rs

Con cierta frecuencia me habían recomendado este lugar pero nunca había hecho el tiempo para ir, no porque no quisiera ni nada de eso en realidad no había una excusa puntual. Lo que si es que cuando entre fue como «love at first sight» el lugar me encanto, la decoración simple pero bastante acogedora.
Sin embargo, trate de mantenerme imparcial hasta después de haber probado la comida, tengo que ser honesto y decir que la comida estuvo a la par con el lugar.
Algo que me encantó de este sitio es la gran variedad de cosas para tomar, especialmente ahora en época de verano, creo que nunca antes había pedido tantas cosas de tomar a la vez en un sitio… Quería probar todo y gracias al calor que hacia ese día no fue nada difícil.
Hay una gran variedad de comidas saludables, lo cual me parece genial. Además los panes estaban exquisitos!
No puedo dejar de recomendarles este lugar no se van a arrepentir!

This place has to be one of my favorites in Santiago! The atmosphere is great, many different seating options and the tea is spot on. Great service, and although I did not eat, all of the dishes at other tables look to die for it was more than a restaurant, to me it was an experience and a place you can go to and definitely not be disappointed.

es un lugar super agradable ara ir a come algo rico y saludable, tomar un buen te y descansar o tener una agradable conversación.
el trato es super bueno, la comida es rica y el ambiente es super relax. esta cerca de de avenida providencia y en una parte tranquila ideal para ir solo o acompañado.
los baños son limpios.
a mi en particular me gusta, a pesar de ser una persona mas de café y chatarra, es un excelente lugar, en verano es fresquito.
si pides un te, te pondrán un relojito de arena para que sepas cuando tu infusion esta ok. los jugos naturales y energizantes son sabrosos.

La Verdad es que este lugar tiene la virtud de transportarte a otra ciudad, una onda como europea demasiado buena. Los tés buenísimos buenísimos! Yo me he pedido un té de berries y mi amiga un té verde. Te ponen en la mesa un relojito de arena para saber cual es el momento oportuno para poder servirlo en tu taza. La temperatura es perfecta! Nada de quemarte la lengua y después pasar días con esa desagradable sensación. Pedimos un Bagel de salmón ahumado que estaba increíble, venía con unas papitas al horno con queso crema y ciboulette, mi amiga también pidió una torta de chocolate súper esponjosa. La atención muy amable, la niña se ganó merecidamente su propina. Cuenta con una terraza pequeña pero ideal para estos días de vida al aire libre. Como dato interesante, si el té te gustó puedes comprarlo para consumirlo en casa. Ví la presentación de los jugos y la verdad me parecieron fenomenales. En resumidas cuentas, un acierto total y rotundo!

A gourmet selection of tasty tea, great WIFI and delicious pastries… what more could a girl who works out of coffee shops ask for?
Before coming to this tea house chain, I had heard rave reviews from friends, so when I finally decided to go, my mind was pre-​blown (usually I try to keep my expectations low for places like this so I don’t get disappointed but thanks to my friends I was super excited and expecting something great). As I got to the door I was hesitant to go in since I didn’t know what to expect (I mean I did… apparently a great tea salon and café but I didn’t want them to be wrong).
As I walked in I was pleasantly surprised — the ambiance was even nicer than I had imagined! It is spacious, clean and cheerful; making for a great working space.
I sat down in a small table (although there were many other nice looking areas this was the only one with a plug for my computer). The waiter promptly came over and handed me two different menus: 1 for the tea and 1 for everything else!
Although I am not a big tea fan, I decided to order one anyway since it would make no sense to not order tea at a tea house (right?). Well, I met in the middle and ordered a Tea Latte, delicious and perfect for the cold winter day.
I was only going to order a tea because I was meeting someone for lunch, but as soon as my eye caught a glimpse of their delicious dessert options there was no turning back. I got their Key Lime Pie (seriously good) and carrot cake (yes, I ordered two… I couldn’t decide). Both were good but the Key Lime Pie won my heart.
I also saw they offer brunch (my favorite meal of the weekend), although I can’t vouch for it, if it is anything like the quality of their cakes and teas I definitely think it would be worth trying.

Há que dizer: brasileiro em geral não entende quase nada sobre chás. Nosso negócio é o café. Café preto, café pingado, café carioca… Somos uns dos maiores consumidores do mundo e produzimos café delicioso.
Mas bem, os chilenos têm essa fama de serem os «ingleses» da América Latina (menos a pontualidade rs), e resolvi adotar esse delicioso costume deles de tomar chazinho. No início, tudo pra mim era chá: chá de erva-​doce, chá de camomila, de menta. É assim que dizemos no Brasil. Aqui, sabiamente, chamam essas infusões de «água de hierba», já que de chá elas não têm nada. Também não sabia diferenciar um earl grey de um english breakfast, e até agora não gosto de nenhum dos dois, rs. Mas os chás verdes me apaixonam, e sempre estou buscando outras variedades.
Foi nesse âmbito que acabei conhecendo o Tea Connection, uma franquia que também existe na Argentina e no Brasil, e que faz pouco tempo chegou ao Chile. Com local lindo na avenida Pedro de Valdivia, num casará antigo inteiramente reformado, o Tea Connection oferece os mais variados chás quentes e gelados com uma apresentação linda! Também há doces deliciosos, como a Key Lime pie, e menus de amoço super equilibrados e naturais por $ 6.500.
Um detalhe que me encantou foi o cuidado e a précisão ao servir o chá. Pedi um Green Melon Tea e me trouxeram uma chaleirinha com água quente, puseram a bolsinha de chá dentro dela na minha frente e me deram uma pequema ampulheta para que eu marcasse o tempo exato de infusão. Um detalhe muito delicado!
Além do mais, o atendimento é ótimo, a administradora é muito simpática.

Desde que abrió el Tea Connection quien más ha sufrido ha sido mi billetera. Antes iba a alguna tetería y me gastaba un monto piola, pero en TC es toda una experiencia. Y lo vale, así que basta de lloriqueos.
¿Por qué es tan bacán? Tuve la suerte de conocer este lugar en su casa matriz en Buenos Aires y lloré en silencio porque en nuestro Chilito no hay un lugar con una carta tan maravillosa de té y comida. Pero ahora sí y es un must de Providencia.
Los meseros son muy atentos e informados, te dan con lujo de detalle recomendaciones y aclaran tus dudas. El lugar es muy cálido y cómodo, para pasar horas poniéndote al día con una vieja amiga. Para tomar les recomiendo a ojos cerrados el Ayurvedic Chai, es rico y bueno para la salud porque tiene ingredientes de la medicina ayurvédica. Quizás suena súper new age, pero pruébenlo porque el sabor es maravilloso. Más encima te traen un reloj de arena para que calcules los minutos exactos en que debe reposar el té.
Si andan con hambre pidan el «té para dos» (que en verdad es como para tres) que no aparece en la carta. Incluye dos tés, dos aguas saborizadas, una tabla de quesos y fruta, pan, huevo revuelto, papas con crema ácida y, más encima, una torta. Se pasaron.