2 reviews of Centro de Atención a Clientes Telcel vía San Ángel
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Gloria M.
Place rating: 2 Puebla, México
Dos estrellitas es muy generoso. Pero bueno, como muchos de nosotros que aun estamos con esta compañia me es bien engorroso y cansado tener que ir a hablar con un asesor para solucionar algun problema. aunque cuentan con pagina y atencion en linea, como un # para atencion a clientes lamentablemente hay problemas en lo que es indispensable que te vayas a formar media hora o aun mas, para que te den un mal servicio y termines frustrada por haber perdido tanto tiempo para que te digan regrese nuevamente
José Luis Antonio V.
Place rating: 4 Tlaxcalancingo, México
Hace un par de semanas visite este centro de Atención a Clientes de Telcel(CAC), acompañe a un buen amigo a recoger su teléfono que habían enviado a reparación a la marca; sin embargo hubo un detalle que no le dejo del todo satisfecho así que solicitamos un poco de más información y al atención fue buena, dieron otra opción y el compromiso de darle un puntual seguimiento. Solo puedo felicitar a la jefe de este centro de atención y al personal de servicio técnico, ya que también la jefe del centro de atención escucho la sugerencia que mi amigo le dio, todo en pro de continuar con un excelente servicio y cubrir áreas de oportunidad.