Cuando mi teléfono celular era de la compañía de Telcel iba a éste centro de atención, siempre hay gente y aunque hay muchas personas atendiendo, siempre hay fila. Qué tan larga esté depende de qué día y a qué hora vayas. Si vas en domingo a cualquier hora estará la fila larguísima, si vas entre semana y temprano no habrá tanta gente. En lo personal, siempre me ha tocado bien servicio, me tratan bien y me han ayudado a resolver mis problemas. Es un centro muy grande, tienen una gran variedad de equipos y de planes. Personalmente no me gustan los planes que tienen, son bastante caros para lo que ofrecen. Antes eran mejores. Si vas a ir a hacer un trámite, sea cual sea intenta ir temprano y entre semana.
Daniel G.
Place rating: 4 Monterrey, México
Generalmente ir a un centro de Telcel es una mala experiencia. Las filas son larguísimas y el servicio pésimo. Esta vez sin embargo fue mucho mejor de lo que esperaba. Debo aclarar que fui un viernes a las 12:00. No había nada de fila e inmediatamente me pasaron a una caja. Tuve la suerte de que la chava que me atendió era súper buena onda. Y además era muy honesta, me refiero a que no trató de vender un paquete innecesario, al contrario, hasta nos daba recomendaciones para pagar menos. Se llamaba Sandra, por si van y los atiende, es súper buena onda.