Palazzo Alexander

This hotel is great. Very clean and well kept. Owner Mario and his son Gabriel are fantastic hosts who are very helpful with everything from restaurant recommendations to where to go and have a drink. They go out of their way to accommodate. The next time we visit Lucca we will stay here. 6 stars for Palazzo Alexander and thank you Mario and Gabriel!

Die Begrüßung durch die sehr gut deutsch sprechenden Herren (Brüder?) war überdurchschnittlich freundlich. Einer von ihnen chauffierte mich mit meinem Auto zu einer umfriedeten Freifläche, die ich ohne seine Hilfe nur sehr schwer gefunden hätte: Einge Gassen und Einbahnstraßen. Aber dennoch nur wenige Schritte vom Hotel entfernt. Für 13 Euro pro Tag einfach grandios.
Das Haus selbst hat eine sehr schöné Atmosphäre, sehr still, sehr freundlich. Man ist sehr hilfsbereit.
Das Zimmer war recht klein und dunkel, ebenso das Bad. Auch ist es, bedingt durch die Enge der Gasse, recht dunkel.
Sehr zu loben ist die Entfernung zum Zentrum. Ein paar Schritte nur und schon ist man «mitten drin».
Ein Wermutstropfen war das Frühstück: Der Kaffee verdampfte schon seit Stunden auf einer Warmhalteplatte. Die dazu gewünschte heisse Milch war kalt. Und das in einem Land, in dem es so wunderbare Kaffeespezialitäten gibt! Die Backwaren nicht frisch. Joghurt und Quark gab’s aus den Original Supermarkt-​Plastiktöpfen, die in einer Silberschüssel standen.
Unverständlich, daß in so einem niveauvollen Viersternehotel so ein Frühstück zugemutet wird… Schade.
Sonst aber gilt: Wenn noch einmal Lucca, dann Palazzo Alexander!!!