Good hotel in a convenient location. Our room was very clean and spacious. We had a terrace with a view of the duomo. There are some very good restaurants on the same block. The breakfast was not very good and the wi-fi only worked in the middle of the night.
Nikhil P.
Place rating: 3 Toronto, Canada
Good hotel, nicely furnished, very similar to an American hotel in terms of size and what you’re going to find in it. Not exactly oozing with character, a fairly busy place that has lots of tour groups moving through, but the breakfast was good and pretty decent and the location was awesome. We ended up taking trains in and out of the city and it was super close to the train station. On the other hand, contrary to almost any other city in the world, it was also definitely NOT in a seedy part of town because of that fact, the restaurant scene right beside the hotel was actually awesome, and it was very very close to the duomo(we could see it from our room)” and everywhere you want to be as a tourist. Similarly, we spent our last night taking a five minute walk down to the river which was beautiful and trés romantic. We were in room 239. Good hotel, very clean, not a lot of character, free wifi, somewhat slow service but good enough, appropriate front desk staff, and wins out for a great location. I will note that we also stayed at hotel UNA Vittoria on the other night we were in Florence, and we personally liked that hotel much better since it’s location was in a much more quaint, not tourist dominated, and truly beautiful part of the city. However, if the price is high there or you’re not able to make it to that area for scheduling reasons, you’re right beside transportation and tourism in a very reasonable hotel with the Ambasciatori, but don’t expect the most romantic of locales.
Don A.
Place rating: 3 Pittsburgh, PA
Decent hotel very short walk to train station. Hotel staff is very friendly and really you can’t beat the location.
Nicole W.
Place rating: 2 Seattle, WA
The breakfast here appeared to consist of last night’s dinner and some undercooked eggs. Staff were not adept at handling anything remotely resembling a crowd. The location is good. And there’s a really cool chair in the lobby. Our room was pretty small — I’m not one of those tourists that expects big ol’ American accommodations, but it was definitely the smallest room of any of the 5 places we stayed during our trip, and we had 3 people in the room so it got pretty cramped. The hotel bar’s happy hour was a real mystery — my brother and I went, and there was all this food sitting out that looked like it had been there for hours, but no one around. Not very happy. So we went to the pizza place next door for a 2 Euro shot of Sambuca and were very pleased with our decision. I don’t recommend this hotel unless you just want to be really close to the train. The Ambasciatori in Venice also sucked, just for the record. Maybe ambassadors have really low expectations?
Mabe0
Place rating: 3 Augsburg, Bayern
Eigentlich ein schönes Hotel direkt beim Bahnhof. Eigentlich aber so einiges ist entweder schlecht durchdacht und geplant oder es interessiert keinen. Aufzug: sehr klein für so ein großes Hotel(132 Zimmer), zudem langsam und keine getrennte Ruftasten für hoch und runter, was die Warte– und Fahrzeiten nochmals unnötig verlängert. Und dann gibts bei den beiden keinen Programmabgleich, d.h. es gibt für jeden eine eigene Ruftaste, was zur Folge hat, dass die Gäste bei beiden Aufzügen drücken und daher beide Lifte für diesen einen Gast unterwegs sind und alles noch länger dauert. Es riecht komisch, v. a. im Bad bei eingeschalteter Lüftung, die zudem unangenehm laut ist. Dusche: Halterung defekt nix mehr mit halten. Zimmer ziemlich klein für 4 Sterne, aber recht komfortabel ausgestattet. WLAN sehr instabil und super langsam das war sehr ärgerlich. Auch obwohl es kostenlos war. Parken ziemlich teuer: 28EUR. Und das kann man noch nicht mal auf die Hotelrechnung setzen lassen sondern MUSSBAR bezahlt werden bei einer externen Firma, die das Auto abholt u wieder bringt. Dauert Sehr hellhörig zum Flur zur Strasse hin okay. Das Fenster sollte man aber zu lassen, da sonst recht lärmig(Bahnhof). Das Frühstück war ganz okay. Die Qualität der Speisen hat schon noch Luft nach oben, aber über das meiste muss man auch nicht motzen.
Ber
Place rating: 3 Schwalmstadt, Hessen
Obwohl das Hotel direkt dem Bahnhof gegenüber liegt, und obwohl zu unserer Zeit noch totale Baustelle davor herrschte, es war was Zimmer, Betten und Sauberkeit anging, sehr gut. Auch der Aussenlärm hielt sich in Grenzen. Nur, liebe Italiener, was ist mit dem Frühstück??? Einfach nur mies, Kaffee aus dem Automaten, der Saft auch. Lieblos einfach das Frühstück, überfordert der Service. Dafür liegt das Hotel absolut zentral, alles kann man zu Fuß erreichen und für Stadtfahrten gibts den Piccolino gegenüber am Bahnhof. Wenn ich also morgens mit einem mageren Kaffee zufrieden bin, im Mercato Centrale(5 Min. zu Fuß) frühstücke, aber ansonsten alles andere genießen möchte wie schon beschrieben, dann ist diese Hotel ideal. Und auch dann wenn einige Gäste vergessen daß Türen auch Klinken haben.