Allgemein Wir besuchten das Espitas in Zwickau zum BBQ-Brunch am Samstag. Das Lokal war in allen Bereichen sauber, ordentlich und einladend. Der Parkplatz war gut erreichbar, aber die Wegweisung vom Parkplatz zum Eingang hätte besser sein können. Die Tische waren vollständig eingedeckt und es waren genug Mitarbeiter vor Ort. Wir wurden durchweg zügig und freundlich bedient. Die Speisen wurden ansprechend präsentiert, nur die Butter war nicht auf dem Buffet, aber wir erhielten diese auf Nachfrage. Die Eierstation war hervorragend und alle Speisen sowie Getränke waren angenehm temperiert. Während des Essens wurden wir nach unserer Zufriedenheit und zwischendurch immer mal wieder nach weiteren Getränkewünschen gefragt. Leider war die mexikanische Musik etwas zu laut, so dass man sich nicht in Ruhe unterhalten konnte. Die Auswahl an Speisen war vielfältig und das Preis-Leistungsverhältnis völlig angemessen. Bedienung Es waren genug Mitarbeiter vor Ort. Wir wurden durchweg zügig und freundlich bedient. Das Essen Die Speisen wurden ansprechend präsentiert, nur die Butter war nicht auf dem Buffet, aber wir erhielten diese auf Nachfrage. Die Eierstation war hervorragend und alle Speisen sowie Getränke waren angenehm temperiert. Das Ambiente Das Lokal war in allen Bereichen sauber, ordentlich und einladend. Der Parkplatz war gut erreichbar, aber die Wegweisung vom Parkplatz zum Eingang hätte besser sein können. Die Tische waren vollständig eingedeckt. Leider war die mexikanische Musik etwas zu laut, so dass man sich nicht in Ruhe unterhalten konnte. Sauberkeit Das Lokal war in allen Bereichen sauber, ordentlich und einladend.
Roland Z.
Place rating: 4 Zwickau, Sachsen
Allgemein Es war ein sehr schöner Abend, nur etwas laut, würde das nächste mal eher das Erdgeschoss bevorziehen. da ist es nicht so laut. Was aufviel: viele haben Ihr Portion nicht geschaft und mit nach Hause genommen. Gott sei dank hatte ich Steak und das war nicht so viel.(220g)Selbst die größe Portion wäre für mich nicht das Problem. Das Steak war nicht ganz zart(war auch die meinung meiner 3 Kollegen die auch ein Steak hatten, am Braten lag es nicht. Ich würde empfehlen die Fleischsorte zu wechseln auch wenn es etwas mehr kostet. Bedienung war sehr höfflich, war sehr um unser wohl bemüht, konnten uns nicht beschweren über den Service. Das Essen die Speisekarte ist sehr umfangreich, es hat etwas gedauert bis ich alles gefunde habe. Eben alles auf Süd bzw. Mittelarmerika abgestimmt Das Ambiente das Ambiente ist doch super, der Lärmpegel ist enorm hoch, es gibt viele Räume, leider wurden die Kerzen nicht angezündet. Sauberkeit Ich denke das die Tische eine besondere Reinigung vertragen könnte. Die Toiletten waren leider nicht sauber, aber dafür konnte das Personal nicht, s da es immer noch Gäste gibt die den aufgestellten Papierkorb nicht finden konnten und die Papierhandtücher daneben schmissen.
RK User (snupmu…)
Place rating: 2 Treuen, Sachsen
Allgemein Das erste Mal schwer(wirklich schwer) enttäuscht von der Qualität des Personals und vorallem vom Essen !!! Bedienung Unsere Bedienung«Ramona» war noch die Freundlichste, auch wenn sie sich nach der Essensbestellung bei uns für mindestens 1 Stunde nicht mehr sehem lies. Das andere vorbeifliegende Personal reagierte auf Anfragen und Wünsche regelrecht angenervt!!! Gebrauchtes geschirr Abräumen oder ein Blick für leere Getränke…Fehlanzeige! Eine Bedienung fargte, wie es den geschmeckt hätte. Auf meine Antwort«gar nicht» reagierte sie mit dem Satz«Ja, das kann ruhig auch mal sagen»…Damit war das Thema für sie beendet!!! Das Essen Wir(16 Personen !!!) waren uns fast alle einig: So schlecht haben wir noch NIE im Espitas Zwickau gegessen. Auf das Essen mussten wir über eine Stunde warten. Die Chicken Wings waren grau, den Grill haben die gar nicht gesehen! Die Rumpsteaks waren trocken und zäh, nichts von edlem Fleisch! Normalerweise hätte wir das Essen komplett zurückgehen lassen müssen. Aber noch einmal eine Stunde warten… Wir waren uns einig: So schnell kommen wir nicht wieder hier her !!! Das Ambiente Über die Jahre nun kein großer Kracher mehr, aber hat noch was und ganz ok. Teilweise ziemlich eng, so dass Personal und Gäste sich oft in die Quere kommen. Sauberkeit War ok. Toiletten könnten zwischendurch ruhig mal gereinigt werden, zumindest Papierfetzen am Boden entfernt werden.
RK User (nis9…)
Place rating: 5 Reinsdorf, Sachsen
Allgemein Mein Gesamteindruck fällt positiv aus. Ich würde mit dem Schulnotenprinzip eine Note 2 vergeben. Es gab einige kleine Schwächen wie zum Beispiel die Tatsache, dass sich keine Handtücher auf der Toiltte und keine Kerze auf dem Tisch befanden. Ansonsten war alles zur vollen Zufriedenheit. Das Essen war sehr lecker, das Servicepersonal war gut und die Bedienung ging sehr schnell. Das Restaurant kann ich weiterempfehlen. Bedienung Das Service Personal war schnell, freundlich und machte einen kompetenten Eindruck Das Essen Die Auswahl an Speisen war sehr groß und vielseitig. Das Essen selbst(Hauptspeise und Dessert) waren sehr lecker und appetitlich angerichtet. Das Ambiente Das Ambiente hat einen gemütlichen spanischen Stil und man fühlt sich dort wohl. Sauberkeit Der Tisch, der Eingangsbereich, die Terasse sowie die sanitären Einrichtungen waren sauber.
RK User (simsch…)
Place rating: 4 Dresden, Sachsen
Allgemein Alles war zu unserer Zufriedenheit und wir hatten einen sehr gemütlichen und angenehmen Abend. Das Servicepersonal(auch die Betriebsleiterin) war immer präsent, sehr freundlich und aufmerksam, wodurch eine angenehme Atmosphäre herrschte. Die Wartezeiten waren überraschend kurz, wodurch der Restaurantbesuch keine zwei Stunden dauerte. Doch das war für uns nicht unangenehm, da wir z.B. Nachtisch auch hätten später bestellen können. Wir fühlten uns vielmehr gut umsorgt und wohl. Leider ließ die Toilettenreinigung an diesem Tag trotz geringen Besucheraufkommen zu Wünschen übrig(viele fehlende Unterschriften an der Übersicht an der Tür). Wir waren schon in verschiedenen Espitas-Restaurants und fühlten uns im Espitas in Zwickau am wohlsten.
Bedienung Unsere Kellnerin, Isabell, war sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen Das Essen war richtig temperiert und schmeckte sehr gut. Unsere Kellnerin konnte uns auf Nachfragen Empfehlungen aussprechen, das half bei der Auswahl. Das Ambiente Es waren viele Servicekräfte eingesetzt, wodurch fast jede Minute ein Kellner vorbei lief. Das ist einerseits positiv, wirkt andererseits zeitweise stressig. Sauberkeit Die Sauberkeit im Restaurant war — soweit man das als Gast beurteilen kann — sehr gut. Leider waren die Toiletten nur mäßig sauber, was der Blick auf die unvollständig geführte Reinigungsliste an der Tür erklärte.
RK User (bgartm…)
Place rating: 4 Marienberg, Sachsen
Das Espitas in Zwickau fällt außen wie innen durch ein extravagantes Ambiente auf. Der erste Eindruck wird bestimmt durch Sauberkeit und Ordnung. Vom Empfang wird man nach kurzem Warten an den Tisch begleitet. Ein Service-Mitarbeiter ist für den Tisch zuständig. Getränke– und Essensbestellungen werden zeitnah aufgenommen. Der Mitarbeiter gibt professionelle Auskünfte zu Speisen und Getränken. Die Bedienung am Tisch ist etwas umständlich. Serviert wird von anderen Mitarbeitern des Lokals, sodass immer nachgefragt werden muss, wer den was bestellt hat. Bei den Getränken mag dies noch gehen. Aber bei den Speisen, wo das Hauptgericht und die Beilagen jeweils getrennt auf verschiedenen Tellern serviert werden, beginnt am Tisch eine regelrechte Fragerunde. Das Essen ist z.T. sehr schmackhaft, wie z.B. die Spare-Rips oder auch die Steaks, dann wieder lasch wie der Maiskolben. Lecker sind die gedrehten Pommes(Twister). Über Geschmack lässt sich streiten, jedoch eine gewisse Präsentation der Speisen wäre wünschenswert. So fehlt meist eine dekorative Aufmachung der Gerichte. Die Verfügbarkeit und die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter sind nicht immer gegeben. So kann es vorkommen, dass 10 Minuten keine Mitarbeiter verfügbar sind, da diese mit weiteren Bestellaufnahmen beschäftigt sind. Beispielhaft zwei weitere negative Begebenheiten. Beim Servieren wurde eine Beilage(Maiskolben) vergessen. Dieser wurde nachgeordert. Es dauert jedoch 15 Minuten ehe die«Beilage» serviert wurde. Und das, obwohl man auf das Hauptgericht nur 10 Minuten warten musste. Es war jetzt fast ein«Dessert». Auch das Abräumen der Tische verlief schleppend. Es wurden zwar zweitweise leere Teller und Schalen vom Tisch entfernt, jedoch blieb bis zum Verlassen des Restaurants eine Schüssel mit Essensresten, wie z.B. Knochen der Spare-Rips, auf unserem Tisch zurück. Und das mehr als 30 Minuten nach dem der letzte sein Essen beendet hatte. Insgesamt die Mitarbeiter bemüht und stets freundlich. Die oben genannten Beispiele, die ähnlich auch am Nachbartisch festzustellen waren, zeigen jedoch, dass die Arbeitsorganisation(die Zuordnung der Aufgaben) bzw. das Arbeitspensum nicht optimal aufeinander abgestimmt sind. Die weiteren Bereiche, wie die Toiletten und das Spielzimmer sind sauber. Bei den Toiletten ist zu erwähnen, dass die Toilettenbrille durch einen automatischen Ein-Weg-Überzug stets hygienisch sauber gehalten wird. Eine Empfehlung für das Restaurant kann ich dennoch aussprechen. Es bieten eben das«etwas andere» an Ambiente und Speisen. Wer kleine Abstriche im Servicebereich hinnehmen kann, wird hier mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis empfangen.
RK User (master…)
Place rating: 5 Stützengrün, Sachsen
Allgemein Wir gehen sehr gerne ins Espitas essen und freuen uns jedes mal aufs Neue. Meist gehen wir mit der ganzen Familie(10 Personen). Haben schon 2 Geburtstage im Espitas gefeiert. Die Reservierung klappt auch tadellos. Das Essen ist Super und auch reichlich. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und der Preis stimmt auch! Alles in allem gebe ich hier ein gut! Bedienung Die Bedienung ist schnell und überwiegend sehr freundlich! Im Großen und Ganzen fühlten wir uns sehr wohl und gut betreut! Das Essen Die Auswahl an Essen und Getränken war reichhaltig. Eine Tagesempfehlung und ein Gruß aus der Küche gab es leider nicht aber das Essen war sehr gut und reichlich für jeden! Das Ambiente Das Ambiente ist so wie man sich einen Mexikaner vorstellt! Am Selbstbedienungsbuffet war es etwas dunkel so das man nicht klar deffinieren konnte was man sich auf den Teller tut! Die Tische waren sauber und es standen auch Kerzen darauf. Da es mehrere Räumlichkeiten gibt war der Lärmpegel für ein so großes und beliebtes Restaurant ganz ok und erträglich! Sauberkeit Der Gesamteindruck der Sauberkeit war sehr gut! Die Tische und auch die Tischdecken waren in Ordung und auch die Toiletten sind sehr sauber! Ich werde dieses Lokal auf jeden Fall weiter empfehlen!
RK User (denise…)
Place rating: 5 Chemnitz, Sachsen
Das Restaurant machte im Gesamten einen sehr positiven Eindruck. Sowohl das Ambiente als auch der Service und das Essen konnten überzeugen, auch wenn es an allen Ecken einige Abstriche gibt. So kann man die Portionen für mein Empfinden deutlich reduzieren. In unserer Gruppe befinden sich sehr gute Esser und niemand hat seinen Teller vollständig geschafft! Wir leben in einer Gesellschaft die zunehmend an Nachhaltigkeit interessiert ist. Auch der Service lässt weitere Ansätze übrig an denen sich arbeiten lässt. So sollte versucht werden den eigenen Stress nicht in den Gastraum mitzubringen. An dem Abend war sicher viel zu tun, aber ich denke mit einer Besetzung von 4 Servicekräften bei etwa 35 Gästen sollten die Nerven auch nicht so angespannt sein, dass Grund besteht durch das Lokal zu rufen, um Informationen einzuholen. Auch die Betriebsleiterin schien sehr angespannt. Sie war zwar sehr freundlich und zuvorkommend, lächelte aber selten. Vielleicht hatte sie keinen guten Tag, vielleicht ist das auch einfach ihre Art. Man kann sich zukünftig diesbezüglich reflektieren und mehr darauf achten auch in angespannten Momenten, entspannter dem Gast gegenüber zu wirken.
Ein Lob geht an unsere Kellnerin Susann, die stets ruhig, zuvorkommend, nett und lächelnd uns bediente. Sie vermittelte den Eindruck immer da zu sein und dass man nicht irgendein Gast ist(so gab es beispielsweise Unklarheiten als das Essen an den Tisch kam und sie wusste genau wer von uns 7Personen was bestellt hat). Lob gebührt auch der Küche. Das Essen war sehr lecker und trotzdessen, dass zahlreiche Bestellungen(von großen Gruppen) zeitgleich kamen, kam das Essen schnell an den Tisch und vor allem auch für alle Personen am Tisch zeitgleich.
RK User (vantra…)
Place rating: 5 Chemnitz, Sachsen
Allgemein Der erste Eindruck beim betreten des Lokals war sehr einladend, offen, freundlich und ein sehr außergewöhnlicher Stil den man, wenn man dort noch nicht war, sehr gut findet. Das mexikanische Ambiente war meiner Meinung nach voll getroffen. Es war ein reges treiben da sehr viele Besucher dort waren und somit eine Vorbestellung zwingend erforderlich war. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist auch super. Alles in allem komme ich gerne wieder weil es doch etwas besonderes und etwas anderes ist als das Gasthaus von nebenan. Bedienung Trotz der großen Masse an Leuten wirkte das Servicepersonal sehr entspannt und nicht hektisch, sie machten einen sehr guten Eindruck. Das Essen Das Buffet war sehr üppig und es schmeckte alles sehr gut. Auch die Temperatur war perfekt. Auch die gereichten Getränke waren gut temperiert. Auch die Speisekarte lies keine Wünsche offen. Einzig und allein die Kartenübersicht ist sehr gewöhnungsbedürftig, aber wenn man weiß wie es funktioniert dann ist dies ein Kinderspiel. Das Ambiente Das Espitas ist ein muss für alle die auf mexikanischen Flair stehen und auch gern mal etwas schärfer essen wollen als das normale Restaurant essen, aber auch für Nichtkenner ist es auf jedenfall mal ein Erlebnis wert und es lohnt sich alle mal. Sauberkeit Tische waren sauber, der Boden war sauber die Toiletten ebenso. Da gabs nicht zu bemängeln
RK User (werner…)
Place rating: 2 Adorf/Vogtl, Sachsen
Allgemein Ich selbst bin Hotelier und Küchenmeister mein Sohn hat meine Frau als Geburtstagsgeschenk zu Ihnen eingeladen. Bedienung Die Bedienung ließ sehr zu wünschen übrig. Wir saßen fast eine Stunde ohne ein zweites Getränk.Selbst nach der Nachbestellung dauerte es sehr lange bis die Getränke kamen. Das Damenpersonal ist auch nicht gut gekleidet. Üble Straßenbekleidung — nichts von mexikanischen Flair. Das Essen Wir hatten 2x mex. Rumpsteak 330 gr., 1 x Dorade und eine eingwickelte Teigrolle.(Ich weiß nicht mehr wie das hieß) Die Steaks waren keine 330 gr. und die Bohnnen übelst zubereitet– Die Dorade war zu lange unter den Grill. Zu ausgebacken(Hart) Meine Frau wollte sie schon zurückgeben. Ich habe die Dorade aber Ihr zurechtgemacht. Die Portion für das Geld war es nicht wert. Da bekomme ich ein Entrecôte in einer deutschen Gäststätte unter 20.00 Euro. Die Kakaosauce war o.K. Das Ambiente DASAMBIENTEISTNICHTSCHLECHT: Im Inneraum ist die Beleuchtung zu dürftig zum Lesen der Speisekarte. Die Bemerkung aus der Karte mit 2 Ribs oder 3 Ribs ist kaum zu lesen, Den Hinweis bekam ich erst vom Sohn.
RK User (bogy7…)
Place rating: 1 Zwickau, Sachsen
Allgemein Besuch zum Geburtstag meiner Mam mit 6 Personen und wir waren alle sehr enttäuscht vom Essen, obwohl wir uns alle so etwas schönes heraus gesucht hatten. Bedienung Ambiente: schön idyllisch Essen: Rumpsteak wie Gummi, die günstigen Sachchen lecker aber überteuert, Fleich war nicht gewürzt, Gewürze standen nicht bereit. Geschirr: Aus den Steak Messern tropfte das Aufwaschwasser Service: Stressig, unaufmerksam, Kritik kam nicht an. Resumee: «für einen Geburtstag nie wieder zu Espitas einladen», für 160 Euro hätte ich ein schmackhafteres Essen lieber selbst zubereitet, da alle sehr unzufrieden waren. Ich werde dieses Restaurant niemanden weiterempfehlen, welcher auf Essensqualität orientiert sind! Verwaltung: unprofessionell!!! Nie wieder! Show must go on… sage ich nur! Das Essen fastfood schön aussehen zu lassen… merh war nicht zu erleben als der schöné Hingucker, nie wieder Espitas Das Ambiente sehr schön! Kann man nicht makeln, aber bei hellem licht sicher nicht gerade so zu genießen, da vieles oberflächlich aufgezogen ist und wieder bröselt(putz) Sauberkeit ekelhaft, Besteck tropfte das Aufwaschwasser, der Putz pröckelt an der Fassade
RK User (mito9…)
Place rating: 5 Zwickau, Sachsen
Bei unserem Besuch am Samstag waren wir alle soweit zufrieden. Die Reservierung verlief kurzfristig, schnell und unkompliziert. Wir wurden angenehm begrüßt und sofort zu unserem Tisch geführt. Die Bedienung war ausgesprochen freundlich, nur mussten wir anfangs 3x um einen Aschenbecher bitten. In Anbetracht des voll besetzten Restaurants ist das jedoch zu verzeihen. Die Bestellungen wurden rasch aufgenommen und auch sehr schnell verarbeitet, da gibts rein gar nichts zu meckern. Zu den verschiedenen Getränken gab es auch eine nette Beratung und sie waren alle schnell am Platz. Die Portionen hatte ich etwas größer in erinnerung. Ich selbst war zwar sehr zufrieden, jedoch sind meine Begleiter nicht beim ersten Anlauf satt geworden. Vom Geschmack her war das Essen wunderbar und bedenkenlos weiter zu empfehlen. Das Chilli-Cheese-Steak war wirklich köstlich und auf den Punkt gebraten. Die Chimichangas sind ebenfalls zu empfehlen. Trotz der etwas kleineren Portionen waren wir preislich angenehm überrascht — im Endeffekt war es dann für uns persönlich NICHT zu teuer, so dass auch eine zusatzliche Nach-/bzw. Vorspeise nicht sonderlich ins Gewicht fällt. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen,
Danke!
RK User (feusti…)
Place rating: 5 Zwickau, Sachsen
Ich war mit meinen Eltern zum Abendessen dort. Das Espitas ist seit eh und je für mich eine der ersten Adressen in Zwickau und konnte sogar meine konservativen Eltern überzeugen :-). Rumpsteak, Wrap’s und Chili Cheese Steak waren richtig lecker!
RK User (vtagen…)
Place rating: 5 Zwickau, Sachsen
Respekt! Wir waren mal wieder da. Und Mensch war das Haus voll. Zum Glück hatten wir reserviert und der Tisch im OG war für uns 15 Personen wirklich schön gestellt. Isabell war mal wieder unsere Kellnerin und die allgemeine Meinung am Tisch war: Respekt, volle Tisch und trotzdem immer erreichbar, freundlich und nett. Es war mal wieder die richtige Entscheidung her zu kommen und wie immer empfehlen wir euch gern weiter. Lecker Essen und dafür auch angemessene Preise! Tip Top! Vielen Dank und ganz sicher bis bald!
RK User (cru233…)
Place rating: 4 Gersdorf, Sachsen
— leicht zu finden — ambiente toll, leider etwas laut — dynamisch, jung, aufmerksam, aufgeschlossen — super auswahl, übersichtlich _______________________________________________________________________ Einfach toll, wir kommen gerne wieder…
Marcel K.
Place rating: 4 Schneeberg, Sachsen
War jetzt auch schon ein paar mal hier. Die Bedienung war überwiegend freundlich und auch das Essen ist sehr lecker. Im Sommer macht auch der große Beachgarten mit Cocktailbar sehr viel Spass!
Alexander B.
Place rating: 2 Altenburg, Thüringen
Na ja 2 Sterne für Ambiente, Freundlichkeit der Bedienung und Schnelligkeit der Zubereitung(dank Systemgastronomie). Vorspeise: Baguettebrot mit Belag in der Mikrowelle aufgewärmt. Hauptgänge: Nr.: 1– Frittiert statt gebacken, geschmacklich essbar, Gemüse nicht frisch. Optik in Ordnung. Nr.: 2– Gemüse schleimig, dominierender Buttergeschmack. Preis: für Qualität zu hoch. Fazit: Wo anders hin gehen!
RK User (m-w-j-…)
Place rating: 5 Muldenhammer, Sachsen
Das Espitas ist eine angesagte Adresse unter den Restaurants in Zwickau. Ohne Reservierung an einem Samstagabend zur besten Zeit ist ohne warten wohl kein Platz zu bekommen.
Das Holzhaus mit einer Art Innenhof im Bereich des Aufganges zum Obergeschoß ist schon eine Augenweide. Auch die Art der Einrichtung läßt durchaus etwas mexikanisches Feeling aufkommen.
Wir hatten reserviert. Uns wurde der Tisch nach einer freundlichen Begüßung schnell zugewiesen. Die Kellnerin stellte sich persönlich vor. Wenn man beachtet, daß man nur bei seiner zugewiesenen Kellnerin bestellt, paßt einfach alles. Getränke und Speisen werden zügig serviert, alles sehr geschmackvoll, wenn man die mexikanischen Art bedenkt. Mexikanisch essen ist halt typisch eher Amerikanisch und grenzt eher ans Fastfood essen. Da kann es dann schon mal vorkommen, daß das Rindersteak bei der Steakplatte nicht ganz durchgebraten ist, obwohl es so bestellt wurde.
Alles in allem waren wir sehr zufrieden, auch die exotischen Cocktails aus der umfangreichen Getränkekarte sollte man unbedingt probieren.
Runawa
Place rating: 5 Guben, Brandenburg
Tolles Ambiente und klasse Küche. Trotz viel Betrieb kam das Essen ohne lange Wartezeit. Im Sommer kann man schön draußen sitzen, aber auch drinnen hat man an den rustikalen Tischen eine schöné Atmosphäre. Also nichts wie hin.
MAze
Place rating: 5 Netzschkau, Sachsen
War schon sehr oft im Espitas Zwickau. Ich bin immerwieder begeistert von den leckern Speisen und der Getränkevielfalt.Das Personal ist nett und auch bei viel Betrieb geht das Essen recht flott. Sehr schönes Ambiente mit sehr, sehr schönen Aussenbereich für den Sommer mit Sand und Liegestühlen zum Chillen. Auch das Preis-Leistungsverhätniss der Speisen stimmt. Komm immerwieder gern hier her. Am Wochenende empfehle ich rechtzeitig vorzubestellen.