A.T.U

Wuppertal, Germany

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2 reviews of A.T.U

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Place rating: 2
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen
Leider bin ich von dieser Filiale nicht überzeugt. Die Mitarbeiter stehen wir angewurzelt im Infobereich. In anderen Filialen von A.T.U bin ich es gewohnt, dass wenn man einen Moment sucht, von einem der Mitarbeiter angesprochen wird, ob man Hilfe braucht.
Auf meine Hilfegesuch wurde mir mit knappen Worten beschrieben, wo ich den Artikel finden kann. Zu diesem Zeitpunkt war ich mit einem weiteren Kunden im Ladenlokal. Kapazitäten um mir kurz den Lagerort zu zeigen wären vorhanden gewesen.
Da der Laden sehr aufgeräumt wirkte und auch keine Fehlbestände vorhanden waren, gibt es den 2. Stern!
Diese Filiale ich keine Referenzklasse für A.T.U, sondern eher die Ausnahme. Hier gibt es Schulungsbedarf in Sachen Kundenorientierung!
Place rating: 3
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen
Vorne immer eine sehr gute und fachmanische Beratung/​leider setzten dieses nicht alle Mitarbeiter in der Werkstatt um… was sehr schade ist/​denn ob man dann ein nächstes Mal hinfährt…sonst hätte ich gerne sogar 5 Sterne gegeben.