Runners Point

Ich muss mein Urteil über Runner’s Point grundlegend revidieren. Bis dato dachte ich immer: noch so ein Kettenladen aber so nett und professionell wie mir eben geholfen wurde (Umtausch und bestellen eines Schuhs der nicht an Lager ist) ist das ein dickes Lob wert. Zumal ich den Eindruck hatte, das die junge Dame echt was vom Thema versteht. Ich komme wieder.

Eigentlich wollten wir nur mal schauen und uns einen Überblick über die derzeitig aktuellen Modelle im Laufschuhbereich verschaffen.
Daraus wurde eine ca. einstündige Beratung, die nicht auf’s ausschließliche Verkaufen ausgerichtet war, sondern vielmehr fachlich fundiert, freundlich und sehr bemüht war. Es wurde nie das Gefühl vermittelt gedrängt zu werden. Der Kunde hätte auch jederzeit, ohne schlechtes Gewissen, wieder gehen können. Das Ergebnis war der Kauf eines Laufschuhes (Paar) sowie Laufhose und Shirt für meine Begleitung. Zu guter Letzt gab es noch die Zufriedenheitsgarantie die erlaubt, die bereits getragenen und benutzten Laufschuhe, trotz Gebrauchsspuren, bei Unzufriedenheit innerhalb eines vier Wochen andauernden Zeitraumes, umzutauschen.