A.T.U

Unterhaching, Germany

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+49 89 61209221
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www.atu.de
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Grünwalder Weg 40, Unterhaching, Bayern, 82008
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4 reviews of A.T.U

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Place rating: 5
Vaterstetten, Bayern
Kurz und knackig: super Service!
Die ATU-​Filiale befindet sich mitten im Gewerbegebiet, direkt an der Autobahn. Die Anfahrt ist somit mühelos, ebenfalls findet sich am großen Parkplatz genügend Raum, das Fahrzeug abzustellen. Durch das Gewerbegebiet rundum kann man in der Wartezeit etwas bummeln (Hagebau, Pflanzen Kölle) oder auch bei McDo eine Kleinigkeit essen.
Ich habe einen Termin für Reifenwechsel am Neuwagen vereinbart; zweimaliges Verschieben war kein Problem und wurde online vorgenommen. Der Empfang am Termin selbst war sehr freundlich, die Reifen wurden innerhalb der zugesagten Zeit montiert und die Rechnungsstellung an den Arbeitgeber war kein Problem. Die nötigen Unterlagen wurden mir vollständig übergeben/​ins Auto gelegt und die Einstellungen am Fahrzeug entsprechend vorgenommen. Also alles prima, die Kiste rollt wieder ;-)
Place rating: 1
München, Bayern
Am 14.12 mittags angerufen um einen Termin zum Reifenwechsel zu vereinbaren. Nach der Frage ob die Reifen bei ATU gekauft wurden, bekam ich zur Antwort, dass ein Termin vor Weihnachten nicht mehr möglich wäre. Ich sollte nochmal anrufen und dann könnte ich den Wagen nach Weihnachten vorbeibringen. Das Auto müsste dann aber schon den ganzen Tag stehen, denn sie wüssten dann auch nicht wann es möglich wäre.
Habe im Anschluss bei Reifen Wiedholzer in Ottobrunn angerufen und siehe da ich hatte eine Stunde später einen Termin. Das nenne ich Service. ATU hat mich somit gesehen. Vielen Dank!!!
Place rating: 1
Sauerlach, Bayern
Ich war gemäß der Flyerwerbung unangekündigt zu einem Ölwechsel bei ATU Unterhaching, dort angekommen teilte man mir lapidar und sehr unfreundlich mit das ich mir einen Termin hätte holen sollen dann würde das auch klappen. soviel zum Flyer. Ich müsste minimum 2 Std warten dann könnte es klappen.
Erstaunlicherweise klappte es auch nach ca 2 std., aber dann kam der Hammer, ich wartete mit einer Dame die einen Kindersitz bezahlen wollte geschlagenen 20 Minuten auf einen zuständigen Mitarbeiter an der Kasse und wurde von von 2 Mitarbeitern die Kundengespräche durchführten, geflissentlich ignoriert. Auf mein Nachfragen wo denn der zuständige Kassenmitarbeiter sei bekam ich ledigilich ein mürrisches.der ist irgendwo unterwegs zu hören.
Service sieht anders aus. ATU nein danke.
Place rating: 5
Egling, Bayern
Ich bringe seit mehreren Jahren meine Autos zu ATU nach Unterhaching und war jedesmal voll zufrieden gerade heute war ich wieder dort wegen einem Lampenwechsel: nach einer guten halben Stunde leuchtete mein Scheinwerfer wieder und bezahlen musste ich nur die neue Birne! Nach meiner Meinung schreiben die Leute hier halt eher einen Beitrag wenn sie geade einmal unzufrieden waren dabei ist die gesamte Mannschaft in Unterhaching wirklich nett und zu jeder irgendwie machbaren Lösung bereit.