Wittkoop

Burger Menü mit Ekel Garantie !!!
Wer gerne mal «schnell» etwas Essen möchte ist hier definitiv falsch, denn etwas zu Essen bekommt nur der etwas der auch mindestens 20 min. Zeit hat. Die Wartezeit kann man sich allerdings damit vertreiben der Küchenmannschaft zuzusehen. Nach dieser, gefühlt endlosen, Wartezeit kam dann endlich mein Burger der aber prompt von der überforderten Küchenkraft fallen gelassen wurde. Ich konnte sehen wie die Pommes vom Boden und von der Durchreiche gesammelt wurden, um sie (hoffentlich) zu Entsorgen. Allerdings vermisste ich bei dieser Aktion den ebenfalls fallengelassenen Burger. Dieser tauche dann prompt, frisch vom Boden, wieder auf einem Teller auf dem man mir dann mit frischen Pommes wieder verkaufen wollte. Auf meine Anmerkung das der Burger ja wohl geraden vom Boden aufgesammelt wurde bekam ich die unfreundliche und genervte Antwort: «sollen wir etwa ein ganz neues Menü machen?»
OK nun hatte ich dann auch genug und verlangte mein Geld zurück. Der Manager wurde gerufen, der gleichzeitig auch der Burger-​Brater war, und ein Storno wurde gemacht. Geld wurde aus der Kasse genommen und mir in die Hand gedrückt. Der Manager /​Burger-​Brater ging zurück in seine von den Gästen völlig frei einsehbare Küche und machte sich wieder an die Arbeit… natürlich OHNE sich vorher die Hände zu Waschen.

Sehr leckere Burger, bisher die besten in Deutschland (vergleichbar mit Five Guys in den USA). Preis-​Leistungsverhältnis ist ok, aber eher zu teuer. Sind in Stuttgart brandneu. Allerdings müssen sie auf jeden Fall ihren Service verbessern (Frau am Schalter war total unfreundlich, im Grunde genommen echt schon assozial). Mit der Hoffnung, dass sich dies in Zukunft verbessert, vergebe ich vier Sterne. Eins noch: nimmt doch bitte Kreditkarten an!