Bo Concept

nur zufrieden! unsere neue wohnung haben wir mit sofa, sideboard und esstisch von bo concept ausgestattet sehr persönliche, gute beratung und lieferung/​montage genau dann, wann wir es wollten. vom design her eher klassisch modern, also nicht sehr originell, aber ein stil, der gut auch zu antiken möbeln kombinierbar ist. uns gefällt’s!

Schöné möbel viel auswahl es lohnt sich hın Und wieder reinzuschauen

Habe mir auch ein Sofa bestellt, das allerdings noch nicht gekommen ist, deshalb kann ich bislang nur den Laden und die Verkäufer bewerten.
Den Laden finde ich sehr schön gemacht, es wird oft umdekoriert.
Mir gefällt die Mischung aus klarem Design, das aber nicht zu cool wirkt und eher ‘beseelten’ gemütlichen Sachen (Stoffe, Kissen). Die Möbel wirken hochwertig und gut verarbeitet. Toll finde ich, dass man aus sehr vielen Stoffen, Lederarten und Farben auswählen kann und fast alles modular aufgebaut ist.
Die Verkäufer waren außergewöhnlich freundlich, haben sehr gut beraten (mir wurde zB ganz ehrlich gesagt, dass sich ein bestimmtes Schlafsofa nicht für den dauernden Gebrauch als Bett eignet, obwohl ich nicht danach gefragt hatte.) und waren immer für ein Schwätzchen aufgelegt. Ich bin auf den Zustand meines Sofas nach einigen Monaten gespannt
Update vom 21.10.12: nach anderthalb Jahren Nutzung ist das Sofa noch gut in Form. Alles gut.

Wir hatten vor gut einem Jahr ein Sofa sowie einen Sessel bei BoConcept in Stuttgart gekauft. Nach nicht einmal 7 Monaten mussten wir feststellen, daß der Stoff an diversen Stellen extrem ausgeblichen ist.
Daraufhin haben wir beide Produkte im Stuttgarter BoConcept Laden reklamiert. Es ging hin und her, jedoch immer wieder mit der selben Aussage, der Hersteller lehnt die Reklamation ab. Obwohl dem Hersteller das Problem mit diesem Stoff bekannt ist.
Für Rückmeldungen musste man immer mehrfach nachfragen, bis endlich eine Antwort zubekommen war.
Fazit:
Im Verkauf sehr freundlich und zuvorkommend. Nach Kaufabschluss wird jedoch die Kundenzufriedenheit bei dieser Marke mit den Füßen getreten. Wenn ich mangelhafte Produkte auf den Markt bringe, dann muss ich auch für die Konsequenzen gerade stehen. Das ist hier eindeutig nicht der Fall.
Von daher, nie wieder BoConcept, denn schlechte Qualität bekomme ich auch bei anderen Möbelhäusern zu wesentlich besseren Preisen.