Fidare

Ich wohne nun schon seit zwei Jahren in einer Wohnung die durch die Hausverwaltung Fidare betreut wird und kann mich nicht beschweren. Bisher waren alle Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte immer sehr freundlich und hilfsbreit.
Es kam schon vor, dass ich erst beim zweiten Anruf jemand erreicht habe. Das ist aber völlig in Ordnung, ich werde bestimmt nicht die einzige sein die dort anruft und die Leute vor Ort können ja nicht mit allen gleichzeitig sprechen.
Dafür erreicht man aber auch manchmal noch jemanden außerhalb der Sprechzeiten. Überhaupt erscheinen mir die Zeiten dort sehr Kundenfreundlich. Ich hatte letztes Jahr eine Frage zu meiner Abrechnung und konnte Beruflich nicht vor 19:00 Uhr. Das war bei meiner Verwaltung aber kein Problem.
Tolle Hausverwaltung! :)

Die Erfahrungen der anderen Bewerber kann ich nicht teilen. Ich bin vor kurzem zugezogen und habe zwar noch keine lange Erfahrung, aber die Abwicklung von Mietvertrag und Übergabe war ohne Probleme. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Die Wohnanlage ist gepflegt (Toller Hausmeister). Probleme werden schnell bearbeitet. Nach Auskunft meines Vermieters ist die Hausverwaltung schon seit über 10 Jahre im Objekt tätig, der Vertrag wurde erst im letzten Jahr wieder verlängert.

die schlechteste hausverwaltung, die ich je erlebt habe. unfaßbar schlecht!
leider muß ich einen stern vergeben, sie hätte null sterne verdient. meine erfahrung und einschätzung: unfreundlich, unzuverlässig, reagiert nicht, haus ist ungepflegt, überall dreck und macken, garten jahrelang vernachlässigt, sogar die eigentümer sind unzufrieden und haben den fidarevertrag wegen unfähigkeit nicht verlängert.

Wie mein Vorposter schon schreibt: 1 Stern ist eigentlich einer zuviel.
Selbst Wohnungseigentümer sind unzufrieden mit Fidare. Das ist auch kein Wunder, wenn man sich ansieht wie die Hausverwaltung deren Eigentum verwaltet. Hinzu kommt dann noch der unnachahmliche Service den Eigentümer und Mieter von Fidare kennen:
Anrufe und e-​mails werden nicht beantwortet, Zusagen in den Wind
geschlagen. Wer sich auf die Aussagen von Fidare verlässt, ist im
wahrsten Sinne des Wortes verlassen.

Ich kann eigendlich keine Sterne vergeben die wären ja eine Art Auszeichnung und die hat die Fidare nicht verdient (aber die muss man ja eingeben leider)! Sie ist eine schlampige Hausverwaltung. Nebenkostenabrechnungen werden zu spät (02.01.) zugestellt aber mit einem frechen handschriftlichen Vermerk versehen, dass die Zustellung am 31.12. per Boten erfolgte! Eine Frechheit! Wenn man dann tatsächlich mal mit jemanden wegen eines Problems sprechen möchte, geht entweder niemand ans Telefon (auch Tagelang nicht) und falls man dann doch mal Glück hat und man erwischt jemanden, dann kann derjenige natürlich keine Auskünfte geben und notiert sich Rückrufnummern die aber nie gewählt werden
Ich warte seit über 1 Woche und 8 Nachrichten zzgl. 3 E-​Mails auf Rückruf aber nix passiert.
Tolle Verwaltung!