Haus Union

Also wir waren im Haus Union essen. Die Preise sind gut und das Essen hervorragend. Das Personal sehr freundlich und aufmerksam.
Beim Brunch haben wir auch Teil genommen, da es gut besucht war, war eine kleine Schlange am Buffet. Aber da vom Personal regelmäßig die speisen nachgedacht wurden und wir beim Frühstück schon ordentlich zugeschlagen haben, haben wir eine Fach etwas gewartet bis es etwas leerer war. Es waren noch alle speisen vorhanden, also absolut kein Problem das wir am platz gewartet haben.
Die anderen Beiträge kann ich nicht nachvollziehen bei uns war alles bestens und wenn es in einem Restaurant voll ist (brunch) spricht es ja für sich !
Und etwas warten kann man ja wohl auch !
Auch wir waren zum Brunch mit anderen Gästen in einem Raum was ich aber nicht schlimm finde, weil wenn man in ein Restaurant essen geht sitzt man auch nicht in einem separaten Raum!!!

Allgemein
Anlass des Besuchs war eine Familienfeier. Daher haben wurde zum Brunch eingeladen. In dem Raum saßen ausser unserer Gruppe noch 4 weitere Gruppen/​Familien. Das Frühstückbuffet war Durchschnitt, die Auswahl war in Ordnung, allerdings nichts besonderes (Wurst zum Teil aus der Metro — Eigenmarke Aro).
Es gibt nur ein einziges Buffet welches auch nur von einer Seite aus zugänglich ist. Daher kam es sehr oft zu «Staus» von gefühlten 10 Minuten Anstellzeit.
Das Ambiente ist, sagen wir «abgerockt». Neue Farbe, neue Sanitäranlagen, neue Bestuhlung, … kurzum den Hammer kreisen zu lassen würde dem Haus gut tun.
Ein Witz ist jedoch der Kinderbereich! Eine Steckdose, die halb aus der Wand kommt, mit Gewebeband überklebte Unterputzdosen (keine Ahnung ob da Kabel lagen) und das alles im Griff-​/​Spielbereich der Kinder. Ob das Spielzeug mal gereinigt wird???
Bedienung
Ausdrücklich loben möchte ich aber das Personal, es war immer jemand da, der die Bestellungen aufgenommen und auch zügig gebracht hat. Auch das Buffet wurde immer wieder aufgefüllt, meistens sogar bevor etwas leer war.
Das Essen
Das Frühstückbuffet war Durchschnitt, die Auswahl war in Ordnung, allerdings nichts besonderes (Wurst zum Teil aus der Metro — Eigenmarke Aro).Es gibt nur ein einziges Buffet welches auch nur von einer Seite aus zugänglich ist. Daher kam es sehr oft zu «Staus» von gefühlten 10 Minuten Anstellzeit.
Das Ambiente
Das Ambiente ist, sagen wir «abgerockt». Neue Farbe, neue Sanitäranlagen, neue Bestuhlung, … kurzum den Hammer kreisen zu lassen würde dem Haus gut tun.
Ein Witz ist jedoch der Kinderbereich! Eine Steckdose, die halb aus der Wand kommt, mit Gewebeband überklebte Unterputzdosen (keine Ahnung ob da Kabel lagen) und das alles im Griff-​/​Spielbereich der Kinder. Ob das Spielzeug mal gereinigt wird???
Sauberkeit
Insgesamt war es sauber, da aber vieles alt ist in dem Haus, hat man eher den gegenteiltigen (subjektiven) Eindruck.
Der Kinderbereich wird wohl eher vernachlässigt.

Eingeladen zum Brunch: Hineingekommen) keine Begrüßung durch die Thekenbedienung, kein Ansprache,
Den richtigen Raum gefunden, es fanden mehrere Familienfeinern in mehreren Räumen statt, Rundblick; Stühle Lackierung abgeschlagen, Boden sehr ungepfegt, Wände seit vielen Jahren keine frische Farbe gesehen, Wandleuchten durch kleinere ersetzt, Putz und alte Dübellöcher lachen den Gast an. Deckenleuchten staubig, einige Glaskuppeln zerbrochen. Buffet lustlos im Durchgang aufgebaut, keine Deko, dunkel, keine Schildchen. Salatbuffet sehr bescheiden, 1. Dressing mit dicker Ölschicht oben drauf, auch keine Schildchen.
Ingesamt eine Enttäuschung. Wäre nicht die Stimmung der Feier gut gewesen, wäre ich nach 15 Min. nach Hause gegangen.
Gut: Die Servicekraft brachte Getränke schnell und freundlich, räumte Geschirr schnell ab.

Wir haben im Haus Union eine Hochzeit gefeiert und ein Doppelzimmer über Nacht gemietet. Mit dem Haus Union waren wir sehr zufrieden. Bereits im Zimmer sind wir auf die Reinigungskraft getroffen, die sehr sympatisch war. Die Zimmer verfügen über eine Standardausstattung, waren auch sauber. Mit der Toilette hatten wir Glück, da ich von anderen Gästen auf der Party gehört habe, dass Schimmel und kaputte Fliesen im Badezimmer vorgefunden wurden. (Das kann ich jedoch nicht bestätigen, da ich mir die Räumlichkeiten der anderen Gäste nicht angesehen habe). Wir haben dort eine Hochzeitstorte gegessen, die selbstgemacht war — mir jedoch mäßig geschmeckt hat, da diese zu 80% aus Sahne bestand. Die Bedienung war präsent und nett. Das Abendbuffet war sehr lecker und man hatte eine große Auswahl. Von dem Partyraum fühtt eine Treppe nach draußen zum Biergarten mit Tresen. Der Biergarten lädt zum Wohlfühlen ein und ist sehr schön eingerichtet. Obwohl die Hochzeitsgesellschaft noch bis morgens gefeiert hat und wir im ersten Stockwerk unser Zimmer hatten, haben wir nichts von dem Trubel mitbekommen.

Am nächsten Tag sind wir frühstücken gegangen. Es wurden verschiedene Kellogssorten, Quarkspeisen, Marmelade, Wurst, Fisch, Käse, Eier (Rührei, Spiegelei) sowie Brot und Brötchen angeboten. Wir wurden nach einer Alternative zum Kaffee und Saft gefragt und haben uns rundum wohl gefühlt. Im Haus Union hatte das Personal stets ein Lächeln bei Augenkontakt und man hatte nicht das Gefühl, dass es gespielt war. Es war eine gelungene Hochzeit und ein schöner Morgen danach.

Nachdem ich mich erinnert hatte das meine Eltern regelmäßig im Haus Union Gäste waren, lud ich meine Kinder dort zum Essen ein.
Mittags ist das Restaurant sehr schlecht besucht. Außer Gäste einer Kaffeefahrt war nichts dort los.
An dem Tag war das Wetter sehr schön und wir konnten dort im sogenannten Biergarten sitzen. Naja man hat sich mit dem Ambiente Mühe gegeben:-)
Wir bestellten Getränke die sehr schnell kamen, obwohl die Kellnerin bei dem Wetter sehr unmotiviert war!
Die Speisekarte war wirklich sehr umfangreich und für jeden etwas dabei und recht preisgünstig!
Das Essen kam sehr schnell, sah optisch super aus, aber…
geschmacklich eine Katastrophe! Das Fleisch zu Tode gebraten, zäh, nicht eßbar. Die Bratkartoffeln nicht frisch, schon mehrmals aufgewärmt, salzig, der Salat dreckig, der Fisch hatte einen beißenden Beigeschmack. Das einzige was wirklich gut schmeckte waren die gut gewürzten Pommes. Aber dafür gehe ich nicht in ein Restaurant, sondern in die Pommesbude nebenan!

Fazit: Für ein Bierchen ok, zum Essen gehen wir lieber woanders hin

Wo soll ich Anfangen!
Fangen wir mit dem Zimmer an: Wegen der boot in Düsseldorf sind alle Zimmer ausgebucht und ich wurde in das nebenan liegende Reihenhaus einquartiert. Was schon sehr seltsam war. Es leben anscheinend noch ältere Menschen in diesem Haus, denn beim aufmachen der Haustür stand im Flur ein Rollator und ein Sessellift am Treppengeländer! Als ich das «Zimmer» betrat entpupte es sich zu einer zwei Zimmer Whg. mit Küche Bad! Ein modriger Geruch lag in der Luft, nach alten Menschen. Die Ausstattung ist dürftig bis katastrophal (siehe Fotos)!! Niemals 3 Sterne würdig. Alte abgenutzte Handtücher, kein Föhn und der Boiler ist auch nicht zuverlässig! Jeden Morgen mit lauwarmen bis kaltem Wasser geduscht. WLan für 5 Tage bekommen, eingeloggt, geklappt. Nächster Tag wieder einloggen, nicht geklappt und dann auch nie wieder! Der Fernseher läuft über DVB-​T, wenige Sender. Die Hauptstrasse fährt, gefühlt, durch die Whg. Das Frühstück: mäßig bis dürftig, der O-​Saft war ausm Tetrapak der billigsten Sorte, null Auswahl an Käse und Wurst und die Rühreier schwimmen in der Butter! Das Personal ist auch nicht mit guter Laune bei der Arbeit! Keine Weiterempfehlung!
Null Sterne verdiehnt, knallhart!

Zimmer sind ok, aber das Personal könnte etwas freundlicher zu den Gästen sein.

Sehr freundliches Personal. Sehr unkompliziertes Einchecken trotz Faschingsball und Full-​House.
Ausreichend Parkplätze vorhanden, gute Taxianbindung.
Ich werde dieses Hotel in nächster Zeit öfter nutzen, wenn ich in Oberhausen bin.
Danke an dieser Stelle dem freundlichen Personal für die Hilfe am Sonntag-​Morgen. Sie wissen schon, was ich damit meine.
MfG, Surat (Zimmer 101).