Lichtblick Optik

Ich wurde bisher immer sehr zuvorkommend beraten und für den Sehtest habe ich noch nie etwas bezahlen müssen. Als eine meiner Brillen von einem Hund zerkaut wurde, hat man sie mir für nur 5, — EUR repariert. Ein sehr empfehlenswerter und günstiger Optiker.

Ich bezog beim Optiker Lichtblick meine aktuelle Brille. Die Beratung war in der Tat sehr gut, bei der Auswahl des Brillengestells berieten mich zeitweilig zwei Mitarbeiter, wobei ein männlicher Mitarbeiter mir hierbei nicht zum Gesicht passende Modelle vorlegte, wohingegen eine weibliche Mitarbeiterin sehr schnell das richtige Modell fand.
Der Sehtest wurde dann ruhig (die Brillenauswahl war zeitweise etwas hektisch) und in einem Extraraum durchgeführt, wobei der Sehtest mit ca. 10 Euro extra berechnet worden ist (ich kenne viele Optiker, wo diese Leistung beim Kauf mit dabei ist). Dafür war das Endergebnis genau passend.
Ein Punkt, der mich gestört hat, war, dass die Anfertigung der Brille zweieinhalb (!) Wochen gedauert hat (andere Optiker haben diese Arbeit innerhalb einiger Tage, maximal einer Woche geschafft). Auf eine telefonische Nachfrage hin, bekam ich dann auch eine eher patzige Antwort, ich habe doch gesagt, ich melde mich bei Ihnen, wenn ich die Brille fertig habe. Es wurde auch keine Erklärung abgegeben, weswegen die Anfertigung solange gedauert hat.
Beim Abholen der Brille wurde ich zuvorkommend bedient, auch wenn es eine Weile gedauert hat, bis die Brille gefunden worden ist. Der Laden wirkt auch insgesamt etwas unaufgeräumt (nicht dreckig, sondern es steht halt viel rum) und unorganisiert.
Vier Punkte trotzdem, da die Beratung beim Kauf gut und ausführlich war und der Sehtest tatsächlich die richtige Dpt-​Zahl herausgefunden hat. Aber ganz ehrlich, das nächste Mal gehe ich wieder woanders hin.

Ausgezeichneter Service, wunderbare Beratung, individueller Zugang, gute Preise! Ich bin sehr zufrieden, fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Für alle, die keine unpersönlichen Monsterketten mögen!
Ich ließ einen Sehtest durchführe und suchte mir eine neue Brille aus und Kontaktlinsen. Da ist eine Sehschwäche von –7,5 Dpt habe, lege ich großen Wert auf individuelle Angebote und gute Beratung. Lichtblick war insofern genau der richtige Ort für mich!