ups- Neuss

Neuss, Germany

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Leipzig, Sachsen
NIE WIEDER UPS
Wir sind mit dem Service ausgesprochen unzufrieden!
Beim Versand eines Gerätes von Leipzig nach Hamburg wurde das Paket samt Inhalt stark beschädigt.
Auf Nachfrage beim Versanddienstleister UPS erhielten wir widersprüchliche Aussagen und Versprechungen.
Nach wochenlangem Hin-​und Her wurde letztendlich die Schuld auf uns abgewälzt.
Durch die Überprüfung und mehrmaliges unnötiges Hin– und Her-​Schicken ist das Gerät mittlerweile völlig unbrauchbar und schrottreif.
Dankbarerweise wurden uns im Nachgang zusätzlich Gebühren für unzustellbare Rücksendungen vom Konto abgebucht– und das ohne jegliche Einzugsermächtigung.
Miserabler Service und mangelnde Kommunikation.
In Zukunft entscheiden wir uns für zuverlässigere und kompetentere Versanddienstleister.
der eine Stern ist ja hier leider Pflicht! :/