Franz Knuffmann

Neuss, Germany

1.7

3 reviews

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+49 2131 9270
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Theodor-Heuss-Platz 15, Neuss, Nordrhein-Westfalen, 41460
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530 ftNeuss Hauptbahnhof
650 ftNeuss Hbf
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3 reviews of Franz Knuffmann

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Place rating: 1
Neuss, Nordrhein-Westfalen
Pro:
1. Leider das einzige größere Möbelhaus in Neuss.
2. Gute Erreichbarkeit, gute Lage.
3. Kostenloses Parken.
Contra:
1. Schwaches Personal, haben dort mal versucht eine Küche zu bestellen, auf die Rückantwort warten wir heute noch.
2. Lustloses, unfreundliches Personal, das was wir dort schon alles erlebt haben, würde hier den Rahmen sprengen.
3. Das ganze Möbelhaus ist optisch im 70er Jahre-​Stil gehalten. Die guten Zeiten sind schon lange vorbei und es macht nicht wirklich Freude dort zu shoppen.
4. Ist telefonisch kaum erreichbar. Irgendwann gibt man auf, wenn man andauernd aus der Leitung fliegt.
Fazit:
Abreißen oder Kernsanieren, ein schönes neues und vor allem FREUNDLICHES Möbelhaus mit gutem, geschulten Personal aufbauen. Sorry
Place rating: 1
Dusseldorf, Nordrhein-Westfalen
Schade, hatten eine schöné Küche bestellt, die Beratung war auch gut und professionell. Leider war die Lieferung dann die absolute Katastrophe!!! Unter der Telefonnummer, mit der man die Lieferabteilung sprechen soll, ging 14 (!!!) Tage niemand ran. Der tolle Küchenberater war dann auch plötzlich nicht mehr zu sprechen!!! Als die Küche dann 3 Tage später doch auf einmal angeliefert wurde, fehlte ein ganzer Schrank. Weil das aber erst beim Aufbau aufgefallen war (und da war die Liefermannschaft ja schon weg), sollen wir jetzt beweisen, dass der Schrank nicht geliefert wurde. Super! Teuere Küche gekauft, und jetzt fehlt mittendrin ein Schrankelement. Der Anwalt ist eingeschaltet. Unser Fazit: Nie wieder!!!
Place rating: 3
Neuss, Nordrhein-Westfalen
Seit vielen Jahren kaufe ich Möbel (auch) dort ein. Speziell in der Küchenabteilung und hier ist dies besonders wichtig, gibt es sehr gut geschultes Personal, so dass die Küche auch wirklich paßt und mängelfrei aufgestellt wurde.
Nicht immer war es so positiv, so hatte ich auch schon mit unfreundlichem Personal (Schreibtischkauf) zu tun. Im Durchschnitt bin ich allerdings zufrieden.