The Rilano Hotel München

Beschreibt das Internet das Hotel, in dem ich die letzten beiden Tage wohnte? Kann irgendwie nicht sein. In dem modernen Gewerbegebiet Schwabings habe ich mehrere Kunden, daher war das Rilano bisher immer Anlaufpunkt für mich. Diesmal sollte das Meeting etwas länger dauern und ich brauchte für mich und meine Kollegen eine Bleibe — klar, wir versuchen das Rilano. Lob gab es dafür von meinen Kollegen nicht. Das Internet beschreibt Unwahrheiten — sorry, aber so ist es: Keine Klimaanlage im Zimmer, keine kostenfreie Minibar und keine Kaffeezubereitungsmöglichkeit — einfach falsch. 150 Zimmer gibt es — davon 10 Suiten, alles sehr international. Die zentralen Bereiche sind sauber und repräsentativ. Aber es wird hier Falsches vermittelt.
Das neue Schwabinger Gewerbegebiet, in dem das Hotel liegt ist quadratisch, praktisch und gut gebaut. Nach Schwabing selber, da wo der Münchner Originalbär brummt, sind es drei bis fünf Kilometer. Ansonsten liegt das Hotel zwischen Allianz-​Arena, BMW und Olympiagelände — nicht zum direkten Citywalking aber mit Anreise hierhin in wenigen Minuten und Zugang zum ÖPNV gut. München zählt sicher zu den fünf attraktivsten Städten Deutschlands — it is a must see.
Komisch — es gibt 150 Zimmer, drei Reception Desks in der Lobby (meistens besetzt) und doch immer wieder nicht unerhebliche Wartezeiten. Wie kann das sein? Der Service selber ist freundlich, aber nach WiFi muss ich selber fragen und bekomme erst dann einen zusätzlichen Sender für mein Zimmer — «da wir in diesen Sachen noch nicht so modern sind !» Im High Tech Gewerbegebiet Münchens? Good to know. Mein Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt, es blieben wesentliche Gebrauchsspuren unbereinigt.
Hatte zweimal Dinner im Restaurant und wurde zweimal enttäuscht — das Preis-​/​Leistungsverhältnis ist wirklich — sorry, aber so ist es — lächerlich. Das Bier ist teuer, aber ok. Am ersten Abend gab es für mich einen Cesar´s Salad mit Rindersteak. Die Frage nach der Zubereitung des Rindersteaks hätte der freundliche Servicemitarbeiter sich sparen können, es gab Minutensteaks, die nur durchgebraten sein können auf den Salat. Daher war es trocken, unter den Steaks wartet kein Geschmack auf mich, der an einen Cesar´s Salad erinnerte. Lustlos fades Dressing, wenig Zutaten — da wird bei einem Gesamtpreis von 17,50 € auch mal gespart. Mia san mia.
Der zweite Abend — die Bewährung. Der Chardonnay war belanglos und charakterfrei — für den Preis kenne ich lockere 25 preiswertere Chardonnays mit mehr Profilschärfe für alle Gaumen — wer wählt hier Weine aus? Für sagenhafte 24,50 € gab es dann ein Wiener Schnitzel, das es in jeder Pommesbude schmackhafter gibt — wenig gewürzt, wenig Eigengeschmack, wenig alles. Die Kartoffeln — gebraten mit Zwiebeln dazu — waren nicht durch. Dazu gab es dann nochmal einen kaum gewürzten Salat. Der kleine Biergarten ist nett, lässt aber alle bayrisch typischen Gerichte vermissen — vielleicht weil man sich auf gutem internationalen Mass sieht. Klares Urteil: Das ist nicht der Fall.
Uff. Unwahrheiten im Internet. Schwache Küche. Keine Aircondition. Mässiger Service. Ich bezahle um die 100, – € pro Nacht (im Schnitt) und nochmal 100, – € insgesamt für F&B. Das ist wirklich schlecht, ich komme sicher nie wieder.

Die Frage ist, was bewerte ich hier? Das 4**** Rilano oder das 3*** Rilano — beide mit dem gleichen Empfang, Bar und Frühstück, aber bei dem einen fährt man mit einem schicken neuen Aufzug in ein schönes, geräumiges Zimmer und bei dem anderen mit einer Klapperkiste rauf in einen siffigen, beengten Flur in winzige, seit den 80er nicht mehr renovierten Zimmer. Normalerweise war ich in dem schönen Teil, kürzlich wurde ich aber auf den alten Teil gebucht. Ich bin rückwärts aus dem Zimmer rausgefallen. Ein Blick ins Bad — 80er Jahre Fliesen, ein Schritt nach vorne, ein Blick aufs Bett: eine dünne, blaue Gefängnisdecke, wie sie auch in Jugendherbergen verwendet werden. Das Kopfteil vom Bett unter dem Fenster, sehr praktisch bei Minusgraden. Ich sah mich schon wahlweise mit Kopfgrippe nach Hause kommen oder in dem kleinen Zimmer ersticken. Bin dann wieder runter und habe noch ein Zimmer im anderen Bereich bekommen — und hatte eine gewohnt gute Nacht. Das Frühstück ist sehr reichhaltig, wer es mag. Für mich als Tee– und Joghurt-​Esser ist es überdimensioniert und damit Geldverschwendung. Die Bar sieht sehr gemütlich aus, dahin habe ich es aber noch nicht geschafft. Häufig steigen große Veranstaltungen oder Fußballvereine in dem Hotel ab, daher ist es meistens sehr gut besucht.

Es gibt in München wahrlich bessere Hotel als das Rilano.
Es ist groß, bis auf die Zimmer. Technisch ausreichend ausgestattet.
Hatten hier eine Konferenz und das schlimmste war der fehlende Handyempfang im Hotel. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
Zimmer ausreichend klein und für größere Menschen kaum nutzbar. Incl Bad komme ich auf keine 10qm.
Verkehrstechnisch ist es zwischen U-​Bahn und Tram, je 5 Minuten Fußweg, recht gut gelegen.
Ick fahre wieder nach Berlin ;-)

The Rilano is a basic hotel in the Munich area. The room is clean and simple. The wifi is terrible and expensive — in the lounge you can get wifi for free for up to 100 Mbps. The room does not have wifi, so if you have a Mac Book Pro or Mac Book Air you are screwed. The breakfast buffet is so so — the menu is not rotated.
My colleague got her clothes washed. The laundry is expensive as you would expected from a hotel and the service is fast. Half of my colleagues laundry was misplaced — the under garments — how would like to receive someone else’s washed undies in your laundry? Anyway, the hotel did not charge given the misplacement.

Mein Bericht beschränkt sich auf die Bar des Rilano.
Das Rilano befindet sich an der Domagkstraße in der Parkstadt Schwabing. Ca. 10 Min Fußweg von der U-​Bahn-​Haltestelle Alte Heide oder mit Tram/​Bus zu erreichen.
Die Bar, welche zum Hotel gehört verwandelt sich seit Neuestem Mittags in die Burgerbar. Es gibt 4 Burger (1 Veggieburger) zur Auswahl. Preis 7,50 € und für den Aufpreis von gerade 1 € gibt es ein Softgetränk dazu. Auch ein Espresso wäre für 1 € zu haben. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Die Burger schmecken sehr lecker und auch die Pommes sind sehr gut.
Es wird sich zeigen, wie sich die Burgerbar durchsetzen wird.

Ich bin mir nicht sicher, wie man die beiden Rilano Hotels auseinanderhalten kann. Wir hatten ein Top Zimmer auf hohen Niveau mit neuen Möbeln und Bad.
Unser Zimmer war absolut die Reise wert und empfehlenswert. Gebucht habe ich über die Homepage des Hotels.

This hotel was once called Tulip Inn, however, is now called the Rilano ²⁴⁄₇ Munich.
The lobby has been recently renovated to a very high standard, giving the feel of a boutique hotel. It is very «W» hotels-​ish. There is a bar and it was buzz when we arrived finally at 1am to check-​in. This may have something to do with the fact that Oktoberfest is in session, however, it was nice to see such a lively lobby.
The room itself is crap. I have read reviews on Trip Advisor that some of the rooms in the hotel have been renovated, however, ours was not. I believe the room has not changed since 1964 when it was probably built.
There is a flat screen TV, a desk (no mini bar though), a closet (no ironing board or iron though), and a good sized bathroom (no counter space though). The reception staff is very friendly and would seemingly do anything to ensure our stay is pleasant. Since Lufthansa lost one piece of our luggage, the hotel staff offered to bring it up to our room when/​if it arrived at the hotel. A nice touch but not something that would make me recommend this hotel to anyone.
When we checked in, the man stated that he upgraded our room. Having read reviews on Trip Advisor about this «scam,» I asked, «Does it have a king bed?» He said, «No, it has a double bed.» When we got to our room, there were two single beds pushed together to form one” double” bed. Perhaps this is standard in Germany, I am not sure.
The pillows were awful. They were like cement cinder blocks and therefore could not be used. My husband used a towel while I bunched up part of the duvet and did my best to sleep in the fetal position all night. Both of us together probably got a total of 4 hours of sleep. I got all my sleep after my husband left for work and I used his duvet as my pillow. Thankfully, housekeeping was able to get us two non-​cement pillows for our second and final night in this hotel.
Also, the hotel offers a free hot breakfast which my husband said was VERY good. I ate at the pasta bar for lunch and thought it was some of the best pasta I have had in a restaurant in a long time.
We chose to stay in this hotel as it is close to my husband’s office, however, I would not stay here by choice (due to location, mainly).
One last thing, the water in the bathroom is not potable. There is no sign stating this, however, I read it in a review on Trip Advisor and confirmed it with the reception staff.