Der Radlmarkt Paul & Sailer

Der Radlmarkt ist absolut zu empfehlen und ich fühlte mich auf Anhieb wohl dort. Habe mein Mountainbike zum Service abgegeben und es ging super schnell. Die Beratung über etwaiges Zubehör war hervorragend!!!
Danke für die nette Erfahrung, gerne wieder!!!

Mein Rad stand etwas länger als geplant draußen bei Wind und Wetter und ich brauche es nun dringend und wollte es in dem Laden in der Chiemgaustrasse reparieren lassen. Ich würde von einem netten jungen Mann begrüßt der mir erklärte das die Bremskabel, neue Pedale und eine neue Kette mich um die 90EUR kosten werden. Für mich ok der Preis. Dann kam hinten aus dem Laden von draußen vom Hinterhof ein anderer Mann der mich direkt zur Sau gemacht hat, er würde keine Baumarkträder reparieren und will sich an dem Ding nicht die Finger brechen. Er sagte dann noch Super unfreundlich ich soll mir lieber eins für 500EUR! kaufen und meins weg schmeißen! Ich werd da sicherlich nicht mehr hin gehn! Ein Stern für den jungen Mann der sich sehr bemüht hat und freundlich war!

Hey, hab mein Hardtail zum Check beim Radelmarkt gegeben und bin total begeistert. Absolut freundlich, kompetent und vor allem ehrlich.
Werde definitiv weitere Reperaturen und Änderungen über den Radelmarkt abwickeln. Dafür gibts dicke 5 Sterne für die Leute vom Radelmarkt. Macht weiter so!

Tja, der Radlmarkt …
Ich habe dort vor zwei Jahren ein Neu-​Rad gekauft, es war ein «Victoria Münster» mit SRAM-​Nabenschaltung. Während der «Beratung» hatte man mir die Vorzüge dieses Gesamtkunstwerkes in den rosigsten Farben beschrieben und ging sogar bei der SRAM-​Nabenschaltung ins Detail.
… nur hatte man vergessen, mir die Kehrseite der Medaille zu beschreiben, denn diese Schaltung ist Schrott. Sie ist hakelig, verzögert mitunter enorm und bei Temperaturen unter Null Grad friert sie fest und bleibt in dem Gang der gerade eingelegt ist.
Auf meinen diesbezüglichen Hinweis hörte ich nur «na ja, wer fährt auch schon bei unter Null Grad mit dem Radl» und «ausserdem wird’s ja bald wieder wärmer».
Mein Wheeler-​Citybike wollte man anfangs gar nicht zur Reparatur annehmen mit dem Hinweis das man «Baumarktradl» nicht repariere. Nur ist ein Wheeler ein Markenrad, wenn auch nicht unbedingt allzu bekannt, aber dennoch kein Baumarktradl oder gar Ramsch.
Kurzum: ich habe mir jetzt einen anderen Reparaturbetrieb gesucht und lasse dort meine Räder warten.

War gestern das erste erstmal im Radelmarket und wollte mein altes Bike reparieren lassen und es gab keine Probleme. Die Beratung war kompetend und freundlich. Kann garnicht verstehen wie ihr dort schlechte Erfahrung machen konntet. Der Radelmarkt hat mich in Beratung und Preisleistung überzeugt, deshalb werde ich nur noch mein Bike dorthin bringen und das Geschäft auch weiterempfehlen.

Mein Freund kauft bereits seit fast 10 Jahren seine Räder beim Radlmarkt und war immer zufrieden, ganauso seine Mama, einige seiner Freunde und ich, die wir alle super Radl dort gekauft haben. Der Service ist top. Man wird immer zuvorkommend und freundlich bedient, auf Extra-​Wünsche wird eingegangen. Was ich besonders mag ist das fachliche Können, das alle Mitarbeiter an den Tag legen. Jeder kennt sich hier bestens aus. Die Stimmung im Laden ist immer locker und man kann sich sicher sein nur ordentliche Qualitäts-​Ware zu bekommen. Gerade ist mein Radl wieder zur Inspektion dort.
Wir können den Laden nur weiter empfehlen! Deshalb: 5 Sterne!

auf der Suche nach einem neuen Rad, war ich in vielen Radgeschäften, doch
im Radlmarkt wurde ich das erste mal fachlich sehr gut beraten. ich hatte nicht den Eindruck, wie bei vielen anderen, das man mir was auf‘s Auge drücken will, sondern hier ist man auf meine Bedürfnisse eingegangen.
super nettes Team, habe mich rundum sehr gut beraten gefühlt!!!
habe jetzt ein super schönes Radl und bin mit dem Service sehr zufrieden.

war jetzt paar mal dort in letzter zeit. hab mein altes s-​bahn rad zur reparatur/​service gegeben und hab mich für ein neues rad für mich und meine tochter erkundigt. ist eine gemütliche atmosphäre da dort und ich habe eine sehr freundliche und kompetente beratung bekommen.
die reparatur vom uralt rad wurde schnell und 1a erledigt.
ich werd da auf jeden fall wieder hingehen…

War einmal dort und habe wegen einer Fahrradreparatur für mein Corratech-​Bike gefragt. Fand die Auskunft aber ziemlich unfreundlich und unmotiviert. Habe mich deshalb für ein anderes Geschäft entschieden. Führen qualitativ hochwertige Räder. Mag sein, daß der Verkäufer einfach nur nen schlechten Tag hatte, aber ich gehe dort nicht mehr hin.

Ich hatte einen Platten und brauchte dringend einen Spezialisten, der das Problem behebt und gleich ein paar andere Wehwechen ausbügelt. Da der Radlmarkt bei mir in der Nähe ist bin ich gleich dorthin, ohne mich näher zu informieren.
Naja, innerhalb von einem Tag wurde alles gerichtet. Es hat auch alles funktionert und ich bin gleich wieder mit einem dicken Grinsen im Gesicht in die Pedale gestiegen. Aber das Grinsen verflog und ich musste wieder zu Fuß weiterlaufen. Denn: der Reifen war schon wieder platt. Ärgerlich. Gleich wieder hin und angeprangert. Nochmal kurz nachgesehen und siehe da: ein Glassplitter war noch im Mantel und hat den neuen Schlauch ramponiert.
Das Service — das übrigens mit 50 € pro angebrochener Stunde nicht billig ist — haben sie mir zwar nicht ein zweites Mal in Rechnung gestellt, aber den neuen Schlauch. Mir ist zwar klar, dass man diese kleine Glasscherbe übersehen kann, das sollte aber den Spezialisten nicht passieren.

Wir wurden unfreundlich und arrogant bedient. Der Verkäufer wollte erst gar nicht eins unserer Räder reparieren, sondern uns ein Neues verkaufen, da unser Rad eh nichts wert sei. Es sei halt ein billiges Rad. Wenn der wüßtees war nicht billig und wurde in einem sehr guten Fahrradgeschäft in einer anderen Stadt gekauft. Da er ja sowieso nur Ersazteile für die Räder da hat, die er verkauft, ginge eine Reparatur unseres Rades auch nicht!
Außerdem könne man für den Preis der Reparatur, gleich ein neues Rad kaufen. Die Reparatur kostete (eine Acht im Hinterrad und eine neue Bremse)50 Euro in einem anderen Laden!

die leute sind sehr nett, für einen kleinen service wird man auch mal dazwischengeschoben. nur erzählen sie zu viel und am ende passiert dann doch nichts. meine schaltung ist jetzt komplett verstellt und die werde ich jetzt dann wohl selber per hand einstellen müssen, weil die sogenannten experten meinten, sie müssten einstellungen verändern. dass am ritzel die gänge nicht mehr reinpassen und vorne die kette runterspringt ist aber glaube ich eher ein verstellen als ein einstellen.

nun habe ich es endlich geschafft, auch in der zweiten Filiale des Radlmarkts vorbeizuschauen. Auch hier wurde ich freundlich und zuvorkommend empfangen, die Beratung top, die gekauften Teile hervorragend, insgesamt einfach eine professionelle, aber trotzdem lockere Atmosphäre, wie man sie aus der Nymphenburger Str. gewohnt ist.
Hierher werde ich gerne öfter kommen!