Apple Store

Trotz Reservierung eines iPhone und online vereinbartem Abholtermin ergab sich eine Wartezeit von 35 Minuten bis man von einem zwar freundlichen aber doch eher unbeholfenem Schüler synchron mit einer anderen Käuferin bedient wurde. Bei der Bezahlung des fast 1.000 Euro Gerätes per EC Karte war der Spezialist sich dann nicht ganz sicher ob der Vorgang geklappt hätte und schlug vor, ich solle doch nochmals den Betrag anweisen, sollte sich dann eine doppelte Abbuchung ergeben, könne ich ja nochmals im Apple Store vorstellig werden und mich dann an ihn wenden. Dieses Vorgehen ließ er sich noch vom «Manager» absegnen, der vielleicht gerade das 18. Lebensjahr vollendet hatte. Als ich um eine Visitenkarte bat wurde mir ein Zettel mit einem handschriftlich hin gekritzeltem Namen ausgehändigt.
So ein Geschäftsgebahren erwartet man vielleicht bei einem Vorverkauf für ein Popkonzert aber doch nicht für ein so hochpreisiges, elitär beworbenen Technikproduktes.

Tja, was soll man schon zu einem Apple Store sagen, kennt man einen, kennt man alle. Ok, bis auf einige wenige Ausnahmen, die zumindest architektonische Besonderheiten aufweise wie z.b. der in der 5^th Ave.
Der Store besteht aus zwei Stockwerken, unten gibt’s die ganzen Apple Produkten zum Anschauen und Testen und oben gibt es Zubehör und die Genius-​Bar, falls man mal Probleme hat. Für die Kleinen sind oben ein paar iPads mit Spielen etc. aufgebaut.
Also ein ganz normaler Apple Store, der meist recht voll ist.

Über die Jahre habe ich gut 10,000 € bei Apple gelassen, was jetzt ein sofortiges Ende hat.
Leider musste ich heute in den Apple Store in der Rosenstr. Noch nie in meinem ganzen Leben bin ich so behandelt wurden (Nein, nichtmal in München).
Das Personal da ist ungepflegt, riecht nach Schweiß, ist inkompetent, unfreundlich, herablassend… Noch nie bin ich vom Fußvolk behandelt worden, als sei ich geistig zurückgeblieben, hier schon. Der «Berater» hat mich angeschnauzt und ist laut geworden.
Trotz Termin musste ich 1,5 Std warten. Als sich der Typ dann zu mir herabgelassen hat, meinte er, mein Termin sei jetzt nicht mehr gültig. Hallo?
Scheiß Laden!

Ich bewerte hier nur die Bedienung beim Kauf eines Accessoires. Mir ist ein Auto über meine Kopfhörer gefahren (.nachdem sie mir runtergefallen sind ;-) und ich wollte einfach genau die selben nochmals. Wenn man sich — trotz des Gewühls in dem Laden, ich glaube mehr Menschen pro qm gehen kaum — einfach mal blöd schauend hinstellt ist sofort jemand da, der fragt, wie er/​sie helfen kann. Unglaublich. Ich also mein Bedürfnis kundgetan, in den ersten Stock verwiesen. Dort sofort an der angegebenen Stelle gefunden was ich suchte. Kasse leicht überfüllt, also wieder runter ins Erdgeschoß. Dort wieder mit suchenden Blicken hingestellt, wieder «Zack» ein Mitarbeiter da, der mich fragt «Zahlen»? Ja bitte. Einfach Karte in das mobile Geräte gesteckt, gezahlt, E-​Mail eingetippt (in das selbe Gerät) damit die Rechnung geschickt werden kann, fertig. In weniger als 10 Minuten. Und das an einem Samstag nachmittag. Wer den überbevölkerten Zustand von Marienplatz und Umgebung — insbesondere des Apple Store — zu dem Zeitpunkt kennt.: Respekt Apple Store, ihr habt es wirklich drauf!
P. s. Dass die Rechnung schon beim Rausgehen in meiner Inbox war muss ich nicht erwähnen oder ;-)

Ich selbst bin kein Apple-​Jünger und kann daher mit dem ganzen hype nix anfangen.
Wenn ich mich in diese location verirre, dann immer mit Freunden, die etwas kaufen.
Dies dann meistens am Samstag. Ich frag mich dann immer, warum tun Leute sich das an.
Hier braucht man echt Nerven. Zum einen, um sich durch die Menschenmassen zu quälen. Zum anderen, um wenn es erforderlich ist, einen Berater zu bekommen.
Ich selbst möchte hier nicht mal 10 Minuten arbeiten müssen. Ich würde durchdrehen. Respekt daher für alle Mitarbeiter, die, aus welchen Gründen auch immer, hier für meist unterdurchschnittliches Gehalt arbeiten, um Apple noch wertvoller zu machen.

Danke! Sehr kompetentes Team, Mein Handy wurde direkt getauscht!
Lieben Dank!

Immer voll, immer überhitzt.
DEN Laden betrete ich nur im Notfall! Heute war es akuter Bedarf an einem Produkt. Es gibt allen möglichen Schnickschnack zu kaufen, wie die «Urban Weather Station», aber keine Displayschutzfolien fürs iPad? Wer braucht denn sowas??! ;-(
Viel zu wenige Mitarbeiter kümmern sich um viel zu viele Kunden, die in Schlangen mitten im Geschäft rumstehen.
Und die gläserne Treppe wackelt… nix wie raus hier!
8.11.14

Völlig überfüllt, null Kundenservice. Nachdem ich mir selber gesucht habe, was ich brauchte, mußte ich erst drei Leute fragen, ob ich mal kurz bezahlen könnte — klassische Kassen gibt´s ja nicht im Hipsterstore. Die zwei, die dann am Tisch als Kasse agieren sollten, haben auch einen ewigen Plausch mit Kunden gehalten. Noch nie mußte ich «betteln», damit ich mein Geld loswerden kann. Leider gab s ein Mac-​Ladekabel nirgends anders in der Nähe. Ich hoffe, ich muß nie wieder einen Apple Store besuchen. Horror!

Der Apple Store in der Rosenstraße überzeugt — wie alle anderen Apple Stores weltweit auch — mit seinem Innendesign und dem überdurchschnittlich guten Service. Mit dem Erfolgskonzept die Kunden beim Betreten des Stores in ein Apple Produkt eintauchen zu lassen in dem Sie den Store mit denselben Materialien bauen wie ein Macbook oder iPad und dem exzellenten Service, welche der Kooperation mit der Hotelkette Ritz Carlton entsprang, hat Apple es geschafft zum führenden Einzelhandel weltweit zu sein. Dieser Apple Store in München wird natürlich nach demselben Konzept geleitet und zieht dadurch sehr viele Kunden an.
Ich besuchte den Apple Store bisher meistens um mir an der Genius Bar mit technischen Problemen meines iPhones oder iPads weiterhelfen zu lassen. Nachdem ich mir einen Macbook Air für das Studium gekauft hatte, brauchte ich natürlich mehr als die gewöhnlichen 15 Minuten an der Genius Bar damit mir jemand die Welt des Macs erklärt, die für mich wesentlich komplizierter ist als Windows. Nach kurzen Recherchen habe ich auch online einen kostenlosen Workshop gefunden, der selbstklärend «Entdecke deinen Mac» hieß. Der Kurs lief offiziell 1,5 Stunden und wurde von einem Apple Mitarbeiter geleitet, der den 4 Workshop Teilnehmern an seinem Macbook Pro, welcher an einen großen Monitor angeschlossen war, die vielen Einzelheiten und Möglichkeiten eines MacBooks nahe gebracht hat. Die Kursteilnehmer können ihren eigenen Mac mitnehmen oder sie bekommen einen im Apple Store zur Verfügung gestellt, und machen dann dem Kursleiter, bzw. das was auf seinem Monitor zu sehen ist, nach. Nach den 1,5 Stunden hatten wir noch die Möglichkeit Fragen zu stellen und haben Hilfe von anderen Mitarbeitern erhalten. Mir hat der kostenlose (!) Kurs sehr viel weiter geholfen und ich kann auch nur jedem ans Herz legen sich bei Problemen mit dem eigenen Apple Device einfach an die Mitarbeiter im Store zu wenden. Fragen kostet ja bekanntlich nichts, vor allem nicht bei Apple ;)

Ein ewig voller Laden in bester Lage, in dem sich viele «nur mal Gucker» oder «nur mal schnell E-​Mails-​Checker» aufhalten.
Ich dagegen, wollte mich tatsächlich wegen einer Neuanschaffung beraten lassen.
Natürlich war ich dort oft auch schon als «nur Gucker» drin, aber nun zurück zu meiner Ausgangslage. Ich hatte einen 11 Jahre (!!!) alten VAIO-​Laptop, der drohte in nächster Zeit die Grätsche zu machen.
Nun erwägte ich den Umstieg auf Apple, obwohl ich MS nicht gänzlich abgeneigt war. Mein Plan war mich in verschiedenen Läden zu den Vorzügen von beiden Systemen beraten zu lassen.
Dieser Plan scheiterte aufgrund der nicht stattfinden Beratung in verschiedensten Läden (in denen sowohl das eine als auch das andere System geführt wurde). Hier machte es leider keinen unterschied, ob ich im Mediamarkt, im Saturn oder Notebooksbilliger Geschäft war.
Wenn überhaupt eine Beratung greifbar war, fiel diese äußerst einseitig, nicht mal auf Microsoft oder Apple, sondern auf eine Herstellerfirma bezogen, statt. Oftmals kam jedoch die Befreiungsklausel des Verkäufers hervor («schabnkundn»), woraufhin der Verkäufer im Nirgendwo verschwand.
Wie man sich anhand meiner Schilderung vorstellen kann, habe ich einiges an Zeit und Weg auf mich genommen, um der Wahrheit ein Stückchen näher zu kommen. Hierbei ließ ich mich auch zweimal hier im Apple Store beraten. Schon nach kurzer Zeit kam ein kompetenter und freundlicher (im Du-​Modus befindlicher) Verkäufer auf mich zu. Dieser nahm sich ausführlich Zeit und erklärte mir alle Vorteile, aber auch Nachteile des Apple Systems. Da ich von Apple schon immer irgendwie fasziniert war, schaffte er es auch schließlich (beim zweiten Beratungsgespräch) mich zu überzeugen.
Allerdings denke ich auch, dass dies aufgrund der nicht stattfindenden Beratung in den anderen Läden begünstigt wurde.
Ich habe dem Verkäufer schließlich noch erzählt, dass ich den MacBook Pro bei einem anderen Anbieter günstiger gesehen habe und daraufhin hat er mir, nach Überprüfung dieses Preises, 10% Rabatt gegeben, so dass ich auf den selben Preis kam. Ich musste also nicht Betteln und Feilschen, sondern der Rabatt wurde von sich aus angeboten, was ich sehr professionell fand.

Apple ist für mich ja nicht nur irgend so eine Firma.
Es ist «DIE FIRMA» ;) schon mehr so eine Art Religion für mich.
In Österreich gibt es ja leider immer noch keinen eigenen Apple-​Store und die nächste Adresse ist für uns Ösis Zürich oder München.
Der Münchner Apple Store hat einen für mich total internationalen Flair. Hier tritt sich der Designer aus New York und die 0815-​Omi aus Holzkirchen.
Auf der Strasse vor dem Store bilden sich schon Grüppchen, um ein bisschen vom Freien WLAN abzustauben, dass es hier bei Apple gratis, und ohne Passwort gibt.
Für Deutschland ein mittleres WUNDER.
Warum ich eigentlich hier her gekommen bin: Um mein Handycover austauschen.
An den Ecken hat sich das Ding angefangen aufzulösen.
Also gehe ich in den Shop und rede mit einem Verkäufer.
Obwohl der Laden Samstags komplett rappevoll war, habe ich gleich einen Apple-​Mitarbeiter gefunden der für mich Zeit hatte.
Ich war mir etwas unsicher, ob ich wegen der minimalen Mängel des Covers, überhaupt einen Austausch bekomme. Aber Fragen kostet ja nix.
Also der Mitarbeiter schaut sich das Ding an, und sagt «Nehmen Sie sich einfach ein Neues und kommen Sie danach nochmal zu mir».
Das mache ich natürlich sofort und bringe ihm das Ding geschwind ;). So? «UND JETZT», frage ich Ihn.
Nichts jetzt, das wars schon, sie können das neue Cover mitnehmen.
Ok, ich freu mich und geh raus.
So kenne ich Apple, und so liebe ich es auch. Einfach perfekt.
Auch wie die Produkte platziert sind und wie frei sie jeder benutzen kann, ist faszinierend. Ich finde an dem Store nichts wirklich negatives, die Mitarbeiter bemühen sich und dürfen auch Persönlichkeit und eigenen Humor zeigen.
Mir sind natürlich auch die vielen Kids aufgefallen die hier einfach nur abhängen wollen und es sich im Store gemütlich machen. Auch da finde ich, dass sehr großzügig damit umgegangen wird.
UND…
Neben mir wollte eine Dame Ihr altes Iphone 4S zurücksetzen lassen, sie schaffe das selber nicht. Der Mitarbeiter meint, das sei kein Problem, sie solle zu einem Genius Mitarbeiter gehen, der macht das.
Welche Firma, außer Apple, kümmert sich um ein 3Jahre altes Handy das längst aus der Garantie draußen ist, und das noch dazu gratis, ich glaub da gibt es keine andere.

Ich bin ein Mensch ich bestell gerne alles online! Nur nicht aus dem Haus, mir könnten ja andere Leute über den Weg laufen ;-) und dann immer diese Hektik.
Aber manchmal muss man vorher einfach in den Laden gehen um sich etwas anzuschauen, also nach der Veröffentlichung von iPhone 5S und iPhone 5C ab in den Applestore um zu schauen ob günstige aber quitschbuntes iPhone oder doch das «bessere»
Und ich war erstaunt über die «Präsentationsart» einzelne Tische wo einige Geräte angeschlossen sind so das man diese begutachten kann ohne seinem Nachbarn zu nahe zu kommen, alles sehr übersichtlich und gut zu erreichen aufgebaut.
Wäre doch nur jeder Laden so übersichtlich und auf «Privatsphäre» bedacht!

Apple Store München. Der erste Apple Store in Deutschland.
Ich war bei der Eröffnung dabei. War ein Erlebnis!
Der Laden ist fast immer voll!
Aber ich habe bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht.
Genius Bar-​Termine sollte man aber definitiv vorher online buchen.
Die Wartezeit ist dann wirklich erträglich.
Die Kompetenz der Mitarbeiter ist vorbildlich!
Ich bin bisher nie ohne Lösung meines Problems aus dem Laden raus!

Horrible customer service!!!
I had bought an incase iPhone case at this store. The case broke so I went back to have it exchanged. After showing my receipt and annoying questions on how the case had broken, I was told the case couldn’t be exchanged unless incase explicitly agreed and it was my responsibility to get in touch with incase.
Annoyed with German customer service I walked into the apple store at The Grove in West Hollywood two weeks later and had it exchanged there — no questions asked no receipts needed — now that’s customer service!!!

Höle der Laden brauch mehr Personal!
Vollkommen gestresstes personal. Ebenso versuche ich seit 2 Monaten verzweifelt einen Termin für mein IPhone zu bekommen. Leider erfolglos.

So gross verschieden sind die Apple-​Stores ja dann doch nicht, aber bisher bin ich mit einer Ausnahme immer positiv überrascht worden.
Die Ausnahme ist die Fülle. Es ist meist so brechend voll in dem Laden, das man kaum durch kommt. Von einem Termin ganz zu schweigen.
Aber die Leute sind immer super nett und ich habe schon öfter etwas zum reparieren gehabt.
Einmal wurde sogar mein MacBook komplett gecheckt da ich durch Wasserschaden befürchtete. Nach austrocknen und weiterem Check war es dennoch voll in Ordnung und der Ganze Vorgang ging auf Kulanz. Das rettet einem den Tag wo man mit mehreren hundert Euretten Reparatur rechnet und nachher nicht mal den Check zahlen muß … sehr vorbildlich: D

Genial, como todas las tiendas de Apple, pero ésta lo es más por el wifi que ofrecen de manera gratuita en un lugar tan céntrico de la ciudad.

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist das einzig positive an den Laden. Es ist hier nicht möglich einen iPad mini mit einen normalen iPad direkt zu vergleichen, da beide an zukurzen Kabeln an verschiedenen Stellen präsentiert werden.
Für die Genius-​Bar gibt es überhaupt keine Termine mehr. Wenn man ein Problem hat, wird vertröstet statt geholfen.

Ich kann nur das Beste über diesen Store berichten.
Als das iPad im Store verfügbar war und die Schlange der Wartenden etwas zu lange war für mich, habe ich mich noch zurückgehalten.
Am darauffolgenden Montag habe ich, nachdem ich in allen Foren gelesen hatte, dass der iPad nirgends verfügbar sei, direkt im Store angerufen.
Auf meine Frage nach Verfügbarkeit, wurde mir mitgeteilt, dass noch einige vorhanden wären. Da ich aus Österreich bin, habe ich um Reservierung gebeten, was sofort zugesagt wurde.
Als ich im Store ankam, wurde ich sehr freundlich und ausführlich beraten und bedient.
Ich finde, dass sich viele Spezialstore eine Scheibe bei Apple abschneiden können.

Das Personal ist wie in anderen Stores auch — zu wenig — zu überfordert — zu inkompetent — aber freundlich!
Da fällt das Duzen kaum auf, wenn man als Middleager etwas wissen möchte. Am Ärgerlichsten wie auch woanders das völlig vermalledeite Kassenkonzept — von wegen Express-​Kasse, haha…
Warum also dann dennoch vier Bewertungssterne? Apple ist halt Kult und wenn ich hier bin, dann ist ein Besuch im Store oblogatorisch! :-)

So, jetzt ist es soweit, ich hab mir vor einigen Tagen ein iPAD mini geholt.
Der Besuch des Apple-​Stores ist für mich jedesmal wieder ein Erlebnis.
Obwohl es im EG meist nur so wimmelt von Erwachsenen und Kindern, die an den ausgestellten Geräten «spielen» oder sie ausprobieren, kam nach kurzer Zeit ein Appleianer und hat mich gefragt, ob er mir helfen könne.
Bei Apple (wie auch bei IKEA) ist man ja gleich per du mit den Kunden.
Er hat mir dann das iPAD mini geholt und mir angeboten, es für mich einzurichten. Nachdem ich aber eine iPhone 5 habe und das IPAD 2, habe ich dankend abgelehnt, da ich damit sehr gut zurechtkommen. Für mich ein klarer Punkt für Apple, es funktioniert einfach. Das freie WLAN sorgt dafür, daß viele hier kurz ihre Emails checken, ist aber eine gute Sache, wenn man die iPhones, iPads, iMacs und Macbooks usw. mal netztechnisch ausprobieren möchte. Man kann mit den ausgestellten Teilen auch wirklich rumprobieren, das ist auch so gewollt.
Man muß sich an keiner Kasse anstellen, sondern es wird direkt am Verkaufstisch der Vorgang erfaßt und die Zahlung mit Kreditkarte vorgenommen.
Der Appleianer hat mir angeboten, noch weitere Devices zu zeigen (Verkaufstalent), was ich aber dankend abgelehnt habe, sonst wäre meine Kreditkarte wohl «explodiert».

The shop is located in the busy place! On the 2^nd floor are trained on the use of Apple technology. Many come to enjoy the free Wi-​Fi!

Hier ist Kunde König! (Wenn er sich einen Verkäufer «erkämpft» hat!)
Was soll man zu einem Apple Störe sagen?
Er wird mit ähnlicher Perfektion wie die Produkte von Apple betrieben.
Jedoch ist er meist gnadenlos mit Leuten (die eh nur an den Geräten rumspielen und nichts kaufen) überfüllt was einem (der wirklich was kaufen will) das einkaufen etwas schwer machen.
Aber am Mitarbeiter angekommen erfährt man Service und Kompetenz wie man es sich wünscht!

Super Service immer wieder an der Genius Bar.
Ich habe viele Apple Geräte und war sicher schon das 10. Mal dort, die Beratung ist gut, sehr kumpelhafte (junge) kompetente Mitarbeiter und man hat mir noch jedes Mal mein Gerät kostenfrei ausgetauscht (war meist nötig), einmal sogar obwohl ich 5 Tage über die Garantie war, nach kurzem Approval für Kulanz.
Auch immer wieder schön mal ungestört Geräte probieren zu können und den neuesten Apple Schnickschnack zu testen /​kaufen.

I think the store itself is nice, but if you’ve seen one you’ve seen all. Always crowded, overworked staff (without a clue what they are selling), and a very small collection (except you wanna buy an iPhone case). Better go to Gravis im Tal. At least they kind of care about their customers.

Den Ausgang meines ersten Apple Store Besuchs hatte ich mir ganz anders vorgestellt.
Ich war es immer Leid, das mir bei Diskussionen um das iPhone immer die Contra Argumente ausgegangen sind. Mehr wie das «nachplappern» zu beschränkt, nichts darf man, iTunes Pflicht und die übrigen Standard Argumente hatte ich nicht auf Lager. Jedes mal, wenn ich von einem iPhone Besitzer gefragt wurde, was denn z.B. beschränkt sei, war es vorbei mit meinen Argumenten.
Also rein in den Apple Store, das iPhone 4 in die Hand genommen, dann dem netten Apple Mitarbeiter gesagt, das ich keine Hilfe brauche.
Ich war dann erst einmal völlig Sprachlos, wie flüssig und schnell das iPhone funktionierte. Auch kein Absturz, was bei meinem Smartphone bei derselben Benutzung alle 60 Minuten zum Absturz geführt hat.
Nach gefühlten «5 Minuten» hat mich dann meine Frau aus dem Laden gezerrt und dabei gesagt, 2h sind mehr als genug.
Durch den Besuch, hatte ich kein neues Contra Argument gefunden, viel «schlimmer», meine bisherigen Contra Argumente haben sich auch als falsch erwiesen.
Der einzige «Nachteil» von diesem Besuch war, das wir nun 2 4s und ein iPad2 haben…
Das Beste am Apple Store ist jedoch, dass man in aller Ruhe die Geräte ausprobieren kann, ohne den Verkäufer im Nacken zu haben, der einem zum Kauf oder zum Verlassen des Geschäfts drängt.
Zuletzt habe ich mir das MacBook Pro mit Retina Display angeschaut. Ich muss sagen, ich bin völlig begeistert. Auch finde ich den Preis nicht zu hoch, vergleicht doch mal ein Dell Notebook mit derselben Ausstattung, kostet dasselbe. Außerdem gibt es Dell Notebooks auch für 9000 Euro, da sind doch die 4000 Euro für ein voll Ausgestattetes MacBook Pro Retina ein Schnäppchen. Natürlich, wenn man es mit einem Aldi PC vergleicht…
Was ich noch toll finde, es gibt im Applestore ein kostenloses W-​Lan. Meiner Meinung nach, nur für Apple Geräte, aber auch verständlich, die Firma will ja Geld verdienen und die Leute zum Kauf animieren.
Auch der Umgang mit den Jugendlichen, die hier nur mal schnell ihren Facebook Account checken möchten, bzw. Ihre Emails, sei es auf dem eigenen Device oder auf einem der ausgestellten Geräte, ist sehr gut. Denn das sind die Kunden von morgen.
Wenn ich da an meine Kindheit denke, da wurde ich schon angepflaumt, wenn ich als 12 Jähriger nur in Griffnähe gekommen bin. Da bin ich froh, dass sich die Zeiten verändert haben.
«Dass dies nicht immer Gut ist, bekomme ich gerade zu spüren, denn mein Sohn möchte nämlich zu seinem Geburtstag auch ein iPhone. Dank Apple Store, kennt er die Bedienung schon in und auswendig».

Big ups for this store — it’s overcrowded like every Apple store on earth but the free wifi makes up for it!

I was here afterhours, and they left their free wifi on. Very handy when I couldn’t find my friend at Oktoberfest and had to message him on Facebook!

Ecrire un avis sur un Apple Store n’est pas une mince affaire.
Ils sont tous identiques et normalisés comme celui-​ci.
Par contre, les Apple guys né sont pas tous pareil et c’est sur cela que nous pouvons comparer :)
J’ai pu rencontrer un Apple guy vraiment sympa.
Le produit que je demandai n’étant pas en rayon, il me l’a commandé sur place avec une livraison dans les 5 minutes à la table où je me trouvai.
Le paiement est aussi simple qu’impressionnant (‘amazing !’).
Je né ferai pas l’Apple fanboy ici, car ce n’est pas le sujet, mais je pense que le service rendu dans ces boutiques sont à la hauteur et permette de fidéliser le client.
Je met 4 étoiles sur 5 car il reste tout de même petit et il y a beaucoup de monde, ce qui rend la circulation du public et de l’air assez difficile.
Bön shopping !

Just another Apple Store. I love their free wifi hotspot.

Another classic Apple Store with everything one can expect!

Where do these opening times come from? If you visit Rosenstraße 1, you will find a building site shrouded in plastic. Not a sign of an apple anywhere. Surely you can do better.