o2 Partner Shop Emmeransstraße

Hallo,
seit längerem bin ich der Überzeugung es lohnt kaum beim Einzelhandel zu kaufen, da der Kunde oft das nachsehen hat!
Heute wurde ich wieder in der Hinsicht zu 100% bestätigt!
Das iPhone meiner Lebenspartnerin kann sich nicht mit dem UMTS Netz verbinden bzw. es kommt immer eine Fehlermeldung.
Also bin ich heute in die Stadt gefahren in der Hoffnung das der o2 Shop uns da sicherlich weiterhelfen kann…
Leider habe ich mich da geirrt! Ist aber auch vermessen von mir :) anzunehmen das die uns helfen können oder uns gar helfen wollen…
Im Shop angekommen habe ich kurz das Problem geschildert, der Mitarbeiter hat es sich auch angehört und meinte dann ohne zu zögern:
Da kann ich nix machen! Sie müssen bei der Hotline anrufen… ich erreich da jetzt keinen mehr…
Hab dann noch gefragt wie lange die Hotline zu erreichen wäre…
«24 Stunden lang» aha… aber er kann sie nicht erreichen… ist doch sehr Interessant…
p. s. 1 Stern muss man leider vergeben…