Der 1. Douglas-Service der uns wirklich überzeugt hat! Offen, freundlich, sehr kompetent und sogar durchaus geduldig. Oft haben wir festgestellt, dass der Service in anderen Filialen nicht sonderlich geduldig war und auch wenig kompetent. Man wird zwar gleich angesprochen aber nicht selten mangelhaft beraten. Denn ich habe schon länger ein Problemchen und mir wurde nie so recht geholfen. Meinen aktuellen Duft gibt es nun nicht mehr und ich war auf der Suche nach einem Ähnlichen. Man kennt das ja, wenn man sich auf etwas eingeschnuppert hatmöchte man eigentlich nichts anderes und sucht also Ähnlichkeiten. Allgemein sollte der Duft schon zu einer Frau PASSEN. Bei einem anderen Douglas wurden mir einfach die modischen Sorten vorgeschlagenschnell kam ein Schulterzucken und das Ding war gegessen. HIER nichthier scheint der Kunde wirklich noch König zu sein. Die freundliche Dame die uns zuerst bediente, stellte ein paar Fragen und rannte gleich los um passende Duftstreifen zu bringen. Fast alle hatten eine gewisse Ähnlichkeit oder passten auf meinen beschriebenen Wunsch. Allerdings fehlte mir da das gewisse ETWAS und ich war mir unsicher. Prompt holte sie eine Kollegin dazu, die auch ihre kompetente Meinung dazu äußerte und Vorschläge machte. Nun habe ich ein paar Sorten, die ich im Moment teste und fühlte mich wirklich gut beraten! An sich ist dieser Douglas nicht sonderlich groß, somit auch ziemlich vollgestellt aber trotzdem übersichtlich. Es ist dort hell und sauber. Ansonsten ein typischer DouglasParfüm, Körperpflege in allen Formen/Farben und Duftrichtungen, Schminke und Schnick Schnack Natürlich auch kleine und große Angebote und wenn man etwas gekauft hat, bekommt man kleine Proben und im Moment sogar einen 5EUR Gutschein für den nächsten Einkauf!
Entdec
Place rating: 4 Lubeck, Schleswig-Holstein
Ich muss gestehen, dass ich ein«Schuback-Fan» bin und es mir nicht leicht fällt, in Notfällen zu Douglas zu gehen! Wenn es aber sein muss, dann nur zu Douglas Cittipark. Das Personal ist sehr nett, kompetent und unaufdringlich. Die Preise sind wie in jeder Parfümerie, das Ambiente entspricht der Douglas-Philosophie.