Autowelt Willy Müller

Leverkusen, Germany

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1 review of Autowelt Willy Müller

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Leverkusen, Nordrhein-Westfalen
UNZUVERLÄSSIG!
Heiligabend 2010 war ich Geschädigter eines KFZ-​Auffahrunfalls.
Ich habe zwischen den Tagen dann einen Termin bei Müller für den 14.02.2011 zur Reparatur bekommen. Da ich den Wagen für den Weg zur Arbeit brauche, habe ich gleich einen Mietwagen mitbestellt. So weit so gut, am 14.02.2011 komme ich pünktlich wie verabredet um 07:00 Uhr morgens zur Werkstatt und man offenbart mir, dass kein Mietwagen zur Verfügung steht (und das obwohl ich diesen telefonisch bestellt habe. Ich fahre also unverrichteter Dinge wieder ab und man verspricht, sich schnell bei mir zu melden, wenn ein Mietwagen für mich vorhanden sei.
Drei Tage später dann ein Anruf, dass man mich nicht vergessen habe aber immer noch kein Mietwagen zur Verfügung stehe. Man versprach erneut, sich schnell wieder zu melden.
Wir schreiben jetzt den 19.03.2011, ich habe von der Firma Willy Müller nichts weiter gehört und mein Wagen ist zwischenzeitlich in einer anderen Werkstatt gewesen und gerichtet worden.
Ich muss davon ausgehen, dass die Firma Willy Müller in allen Belangen so arbeitet wie oben beschrieben, ich kann also keine gute Bewertung hinterlassen.