Clevergy

Ich fasse mich kurz, da die Odyssee mit Clevergy nie ein Ende nimmt. 2008 dahin gewechselt, ewig lange bis zum Ummelden gedauert. Keine Antworten auf meine Mails, Telefonate alle ins Leere gelaufen. Keiner wusste was der Andere macht und waren völlig überfordert. Rechnungen stimmten nicht, also habe ich gekündigt. Obwohl rechtswirksame Kündigung fand das Clevergy gar nicht lustig und zog einfach mal die Abschlagszahlungen weiter ein. Als ich dann mit Anwalt gedroht habe, haben sie es verstanden. Heute bekomme ich eine Gutschrift von April 2009!!! für meinen zuwenig verbrauchten Strom. Wir haben Jetzt Juli 2011. Muss ich zu diesem dilettanten Verein noch was sagen, ausser:” Wer dahin geht ist selber Schuld!!!” Würde ich nicht mal meinen ärgsten Feinden empfehlen. Zudem gibt es auch viel günstigere Anbieter, die einen wesentlich besseren Service bieten. Ich muss leider einen Stern geben. und den für das schlechte Firmenlogo. ist sowieso das Beste an Clevergy (also ist nix gut).

Als ich vor gut einem Jahr nach Landshut gezogen bin, war ich auf der suche nach einem günstigen Stromanbieter.
Dieser war schnell gefunden mit Clevergy. Anmeldung und Abwicklung lief. sagen wir mal … in Ordnung. Es hat relativ lange gedauert, bis alles wirklich korrekt war. Wobei es da wohl auch probleme mit dem oertlichen Stadtwerk gab. bzw das stadtwerk rechnungen gestellt hat, obwohl ich eigentlich schon bei clevergy war. wer da wirklich der schuldige war /​ist, will ich nicht wissen ;)
Als ich im Mai meine Rechnung erhalten habe, war ich hell auf begeistert, im ersten Moment. Leider wurde diese dann schon kurz darauf zurueck gezogen. Die Abrechnung war verkehrt. Spricht in meinen Augen auch nicht grad fuers unternehmen.
Vor gut einer Woche habe ich dann ein Willkommensschreiben von den Stadtwerken erhalten. Ich war leicht verdutzt. so habe ich doch weder bei clevergy gekuendigt gehabt, noch mich bei den stadtwerken angemeldet.
nach einem kurzen anruf bei clevergy wurde mir leider nicht wirklich weitergeholfen. Der Vertrag waere normalerweise nach einem Jahr weitergelaufen, wenn ich ihn nicht gekuendigt haette. Als ich meinte ich habe den vertrag nicht gekuendigt bzw das Stadtwerk nicht als neuen Lieferanten genommen, war der herr verwirrt und meinte ich solle doch einfach mal bei dem stadtwerk anrufen.
Dies tat ich dann auch. Dort habe ich erfahren, dass ich von clevergy einfach gekuendigt wurde und da sich kein neuer lieferant gemeldet hat kam ich so automatisch zu meinem grundversorger.
das problem ist leider nur, dass ich nun nicht rechzeitig einen neuen lieferanten mir suchen konnte… ich nun erstmal meinen teuren grundversorger habe und nur hoffen und beten kann, dass der wechsel im november dann auch wirklich klappt.
eins weiss nur: clevergy niemals wieder!
dazu kommt es, dass sie sehr sehr teuer geworden sind. im vergleich zum neuen stromanbieter fast 200 euro.

Ich schaue mir seit einer Weile die unterschiedlichen Angebote der Stromanbieter an.
Ich habe mich aus drei Gründen für Clevergy entschieden.
1. 2 Jahre Preisgarantie mit jederzeit kündbarem Vertrag
2. 70EUR Wechselbonus in Februar statt 50 EUR
3. Absolut ATOMFREI und sicherer Anbieter von 2 Stadtwerken
Die Webseite finde ich auch sehr schlicht und übersichtlich. Ich habe mir meinen eigenen Tarif im CleverClicker zusammengebastelt. Ich finde die Idee sehr cool, da ich sofort sehen kann, wie sich mein Vertrag ändert, wenn ich unterschiedliche Optionen auswähle.
Wenn man auch nicht sofort wechseln will, sollte jeder einen Blick auf die Seite werfen.
Mit freundlichen Grüßen! CanCan83
Video link:

Um Ihnen gleichzeitig günstige Stromtarife anbieten und selbst wirtschaftlich arbeiten zu können, sind wir auf eine schlanke Unternehmensstruktur angewiesen, die viele Prozesse auslagert und sie mit externen Dienstleistern abwickelt. In der Abstimmung dieser Prozesse sind uns in jüngster Vergangenheit aufgrund des hohen Kundenaufkommens technische Fehler unterlaufen, an deren Behebung wir aber mit Hochdruck arbeiten.
Bitte verzeihen Sie diese Unannehmlichkeiten, es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie schon zu Beginn unseres Kunden– verhältnisses negative Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir werden sowohl die Kundenanmeldungsprozesse als auch die Abmeldungsprozesse von Ihrem vorherigen Anbieter zu Ihrer vollen Zufriedenheit in den Griff bekommen.

ich muss gestehen das ich extrem enttäuscht bin von der firma.
anscheinend sind sie zu schnell gewachsen. ich habe mich dort am 27.11.08 angemeldet, die bestätigung kam prommt, allerdings bin ich nun im jan. 2009 bei einer teuren grundersatzversorung von vattenfall gelandet weil clevergy es bis heute nicht geschafft hat mich zu übernehmen, die warteschleifen bei der hotline sind auch schon teilweise bis 2 stunden da eine völlige überlastung dort ist, neukunden werden sofort bedient unter einer anderen rufnummer, aber bereits angemeldete kunden oder bestehende kunden müssen auf eeeeeeeeeewigen warteschleifen den tag verbringen !!
mein urteil: max 1 Stern schade

Bin bei der Suche nach günstigen Stromanbietern auf Clevergy gestossen. Ich fand den Wechsel einfach und schnell. Im Vergleich zu meinem alten Stromanbieter, war clevergy viel günstiger, was schon mal super war. Clevergy hat mich bei meinem alten Stromanbieter abgemeldet und ich musste auch keine Angst haben, dass meine Stromversorgung unterbrochen wird. So wurde alles für mich geregelt und ich musste mich damit nicht auch noch beschäftigen. Auf die 1. Jahresrechnung gab es sogar noch einen Bonus von 50 Euro, das war klasse! Und wenn man möchte kann man eine Preisgarantie von bis zu 2 Jahren erhalten. So konnte ich sparen und vorallem fühlt man sich als Kunde gut beraten, da sie auf die einzelnen Bedürfnisse eingehen und kompetent sind!

Ich habe mir die Angebotspakete von Clevergy kürzlich angesehen, als ich mich auf einen Wechsel des Stromanbieters vorbereitet habe. Clevergy wird für meinen Postleitzahlenbereich beim Preisvergleich Verivox nicht als günstigstes Angebot gelistet, hat aber einen Service und ein unternehmerisches Bewusstsein, das ich für angenehm kundenorientiert halte. Wer also lieber bei einem kleinen aber dafür freundlich und transparent auftretenden Stromanbieter sein möchte, für den ist Clevergy genau das richtige.

Clevergy bietet den so genannten CleverClicker an. Das ist ein Online-​Tool, mit dem sich der Stromkunde seinen Stromvertrag selbst konfiguriert. So kann man neben der Stromart und der Vertragslaufzeit zum Beispiel auch festlegen, ob man eine Kaution hinterlegen will oder eine Preisgarantie haben will. Auch Zahlweise und –art sind mit dem CleverClicker veränderbar. Bei jeder Änderung der Einstellung ändert sich der angezeigte Preis. Zusätzlich werden drei klassische, fertige Tarife angeboten, die der Kunde nicht zu konfigurieren braucht, aber trotzdem ebenfalls konfigurieren kann. Das Ganze funktioniert ganz gut, man muss aber auf jeden Fall den Preis mit der eigenen Stromrechnung vergleichen.