Avc Audio Video Communication Service

Hanover, Germany

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Wunstorf, Niedersachsen
Nach einer erfolglosen Reparatur meines Apple MacBook Probei einem anderen Apple Service Partner in Hannover kam dieses an einem Montag zu einem erneuten Versuch zum AVC. Dort wurde das Gerät freundlich im Empfang genommen. Es folgte eine Bestätigungs-​Email und der Zugang zur Online-​Reparaturauskunft (nach einfacher Anmeldung). Dort kann man jederzeit den aktuellen Status abrufen. Innerhalb von fünf Tagen stellten die Mitarbeiter die richtige Diagnose, bestellten das Ersatzteil, bauten es ein und machten einen Testlauf. Stehts war ich im Bilde über den aktuellen Fortschritt. Auch die Abholung verlief völlig problemlos.