Back & Boldt

Ich kann das Autohaus Back & Boldt auf keinen Fall empfehlen. Habe da ein gebrauchtes Fahrzeug für viel Geld gekauft. Durfte nicht Probe fahren, weil der so wenig gelaufen hat, erst als ich den Kaufvertrag unterschieben hatte, durfte ich mit dem Auto fahren.
Nach ein paar Monaten leuchtete die Motorleuchte im Bordcomputer auf. Bin dann zu einer richtigen Werkstatt gefahren und dem Meister ist bei der Diagnose aufgefallen, dass das Getriebe leicht durchrutscht.
Mit anderen Worten kommen auf mich megamäßige Kosten zu, wenn es darum geht, das Getriebe zu erneuern und das Differenzial an der Hinterachse… etc.
Das machte dem Meister stutzig, da so was nur bei höheren Kilometern passieren sollte …(hatte den MX5, BJ 2003, mit 60.000KM gekauft) …also studierte der gute Mann das Scheckheft und dabei fiel auf, dass da tatsächlich eine Seite fehlt. Die letzte Inspektion wurde angeblich 2013 mit 50.000 km bei Back &Boldt gemacht.
Also rief der Meister die Werkstatt an, in der die vorherige Inspektion registriert wurde und es stellte sich heraus, dass die 2010 mit bereits 160.000 km war! Man vermutet, dass der Wagen bereits mehr als 200.000 km gefahren hat!
Fazit: Der Laden ist der reinste Mafiaschuppen. Die wollen nur schnelles Geld. Egal mit welchen verbrecherischen Methoden!

Wieder ein enttäuschter Kunde mehr. :-(
Service und Kompetenz scheinen sich seit Jahren nicht weiterentwickelt zu haben.
Wer meinen alten Mazda-​Händler in Greven kennt, sieht einen Unterschied wie Tag und Nacht!

Ich bin sehr entäuscht von dieser Mazda Werkstatt.
Obwohl der Wagen gerade erst hier in der Inspektion war leuchtete nach zwei Tagen die Öllampe. Beim nachsehen an der Tanke sah ich, das das Öl nicht mal bis zum Minimum am Peilstab aufgefüllt war. DAS KANN DOCH NICHT SEIN !!!
Das Waschwasser war auch leer obwohl ich nicht einmal gedrückt habe. All diese Sachen stehen aber auf der InspektionsRechnung. Beim Anrufen in der Werkstatt nur ausreden anstatt ein eine Entschuldigung. FAZIT: Ich geh wieder zu Pohl auch wenns viel weiter weg ist

Ich habe gute Erfahrungen mit B&B gemacht, allerdings habe ich bis jetzt dort nur Scheinwerfer und Scheibenwischer austauschen lassen. Das ging immer fix und unkompliziert.

Ich hatte auch massive Probleme mit Back und Boldt.
Das Ergebnis eines Zahnriehmenwechsel bei Back & Boldt war leider ein kompletter Motorschaden.
— Keine Warnung, Bedenken oder Hinweise
Schade, da hättr ich auch zu einer freien Werkstatt gehen können

Auch Back & Bold hat mich als Mazdahändler nicht glücklich machen können.
Als ich vor 3 Jahren einen neuen Wagen kaufen wollte, war sowohl die Betreuung als auch der Preisnachlass bzw. die Übernahme meines vorherigen Autos nicht besonders gut.
Was die Werkstatt angeht, (die dritte Vertragswerkstatt, die ich in Hamburg ausprobiert habe) ist es leider auch hier so gewesen, dass nicht notwendige Leistungen durchgeführt worden sind.
In diesem Fall war es der Ersatz der Kühlmittelflüssigkeit nach 2 Jahren, die weder aufgrund des Inspektionsplans, noch aufgrund der Funktionsfähigkeit der Klimaanlage hätte gemacht werden müssen. Leider habe ich das zu spät von der Werkstatt erfahren, wo ich jetzt die Inspektionen durchführen lasse und damals über 100 Euro umsonst bezahlt (ca. ein Drittel der Inspektionskosten).