Gewölbekeller im Arcadeon

Anwesenheitsgrund: Bereits mehrfach durchgeführte Tagungen im Haus, meist 3 – 4 Räume, 10 – 15 Personen.
Heute teile ich mal nach einzelnen Bereichen auf.
Zimmer:
Bisher war ich einmal in einer Suite in der Villa nebenan diese ist sehr schön, weitläufig, großes Bad, zwei mittelgroße Fernseher, sehr sauber. Besonders schön ist der Balkon, vor allem, wenn das Nachbarzimmer jemand bekanntem gehört. Sonst eher schwierig, weil beide Suiten einen gemeinsamen Balkon haben.
Beim zweiten Mal hatte ich ein normales Doppelzimmer zur Alleinbenutzung. Auch sauber, TV sehr klein und plan an der Wand angebracht ein Gelenk zum Sichtwinkel einstellen wäre super.
Im Bad fehlen die kleinen Geschenke wie Shampoo, Conditioner etc. Ist mir persönlich egal, ich wollte es nur gesagt haben.
Internet ist über Kabel in allen Zimmern gratis, in der Lobby auch WLAN für die Apple-​user.
Tolle Idee: Apfel und kleine Flasche Wasser neben dem Bett.
Einziges Manko im Zimmer: Das Bett. Matratze gut, sauber, alles ok. ABER: Wer stellt so ein Teil auf Rollen? Das nervt sehr, bei wenig Bewegung rollte das Bett doch immer wieder von der Wand weg, ein Fernsehabend, angelehnt, war so nicht machbar.
Essen:
Frühstück ist lecker, Mittagessen ist ok. Ich verstehe die Bewertungen, in denen von einer Bahnhofshalle gesprochen wird. Mir gefällt dieser riesige Raum auch nicht. Ja, es hat einen Hauch von Massenabfertigung. Witzig war, dass der Raum pünktlich um 12 aufgesperrt wird wir waren mal 5 Minuten eher da und mussten tatsächlich warten. :-)
Alles in allem geht es schnell, die Auswahl und die Qualität mittags ist wie gesagt ok da ist schon auch mal nicht so zartes Fleisch dabei.
Abends war ich in dem Lokal nebenan, hier folgt eine separate Bewertung.
Tagungsbereich:
Viele, irre viele Räume. Holzboden, ausreichend Bodensteckdosen. Gute, leichte und doch stabile Flipcharts, auch die Pinnwände völlig ok. Das Tagungspersonal hilft schnell und ist recht flexibel. Die Pausenverpflegung, vor allem am Nachmittag, ist sehr positiv auch mal frische Waffeln mit Eis, das hat schon was.
Personal:
Auch alles ok. Es wird schnell geholfen, die Leute sind freundlich, passt.
Fazit: Ich komme wieder, es war alles in allem mehr als ok. Das Essen und das Ambiente bei diesem ist der einzige Punkt, der zur Abwertung führt. Und die Rollen an den Betten. :-)

Freundlicher Service, in allen Bereichen. Rezeption, Restaurant, Bankett, Köche. Essen ist gut! Pausensnacks gut abgestimmt. Alles sehr angenehm. Zimmer sind guter Standard. Sehr sauber und schnelles Internet (Kabel gebunden. Ohne Passwort) das TV Gerät könnte für den langen Abend gerne etwas größer sein. Alles in allem: Super Tagungshotel.

Das Arcadeon wurde für Kongresse, Seminare und Konferenzen vom Land Nordrhein-​Westfalen und der FernUniversität Hagen geplant und gebaut. Zu den vielen Tagungsräumen in allen Größen gibt es noch einen Hoteltrakt mit 78 Zimmern.
Wir hatten eine Tagung mit ca. 20 Teilnehmern. Der Tagungsraum war hell und gut ausgestattet. Die in den Pausen gereichten Kleinigkeiten und die Getränke waren durchaus zufriedenstellend auch wenn der Kaffee in der ersten Pause nur lauwarm war.
Ich hatte ein Einzelzimmer das relativ klein und einfach eingerichtet war. Es war aber auch picobello sauber und das Bad hatte eine wunderbar große Dusche. Das Bett war komfortabel. Da ich in so kleinen Räumen nur mit gekippten Fenster schlafen kann empfand ich die nahegelegene, laute Autobahn als sehr störend und ich muss leider sagen, dass ich in dieser Nacht nicht viel geschlafen habe.
Das morgendliche Buffet war sehr reichhaltig mit Wurst, Käse, Fisch und einer Müsli Bar und hatte sogar einen kleinen Bereich mit glutenfreien Produkten. Der Kaffee war heiß und stark. Der Speisesaal ist riesig und wirkt mit seiner extrem hohen Decke auch so ungemütlich wie ein Bahnhofswartesaal. Man sieht deutlich dass man hier auf Massenabfertigung ausgelegt ist.
Die Architektur des Backsteingebäudes hat mich an einigen Stellen an altertümliche Städte erinnert. Der ganze Komplex wirkt interessant mit den vielen Durchgängen und Innenhöfen, erinnert mich aber bei einigen Ansichten ein wenig an die neue Kaserne der Bereitschaftspolizei in Nürnberg. Insgesamt ein Zweckbau.

Wir waren Freitags abends Eingeladen zu 8 Leuten oben im Restaurant .Die Speisekarte war arg dürftig… 4 Vorspeisen, davon2 Suppen. 4 Hauptgerichte davon 2 Fisch 1 Nudel 1 Steak-​haben erst geglaubt es fehlen blätter in der Speisekarte, ausserdem gabs noch Schnitzeltime-​all you can eat– wenns noch warm war… Es dauerte gefühlte Stunden bis mal ein Kellner vorbei kam und Getränke dauerten in der Regel mind.5−10min. wir wurden noch nicht mal gefragt ob ein Nachtisch gewünscht war. Essensqualität war gut aber das Personal … wie in der Werbung: war bestimmt ihr erster Abend. Wir fanden da war noch Luft nach oben

Im november war ich für drei Tage im Rahmen eines Seminars im Arcadeon untergebracht. Ganz grundsätzlich ist das ein modernes und ansprechendes Tagungshotel das vor allem über ausgeprägte technische Möglichkeiten verfügt (computergestützte Seminare).
Die Zimmer: großzügig, hell, modern.
Das Essen: Gegessen wurde in einem riesigen Raum — total hoch und ich fand ihn daher auch etwas ungemütlich und zugig. Das Frühstück vom Buffet ist reichhaltig und abwechslungsreich — für alle etwas (von gesund bis opulent); das Mittagessen ist vom Buffet mit leckeren Vorspeisen und wechselnden warmen Hauptspeisen, verschiedene Desserts. Je nach Belegung des Tagungshotels kann es mittags auch mal längere Schlangen am Buffet geben.
Snacks: vielseitig, lecker, nachmittags gab es an allen drei Tagen frisch gebackene Waffeln mit verschiedenen Saucen und Kompott.
Soweit — so gut — mit echter Tendenz zur Völlerei! :-)
Abends — naja, das ist ein anderes Thema: das Abendessen ist in der Tagungspauschale nicht enthalten. Es bietet sich die Auswahl zwischen Buffet und dem Klosterkeller — wegen der Lage weit ausserhalb des Stadtzentrums gibt es nahezu keine Alternative.
Das Buffet war nicht prickelnd — die Königsberger Klopse vom Mittag sind uns abends getarnt in Tomatensauce wieder begegnet — und dafür sollten wir dann etwas über 20 Euro bezahlen! Nach Reklamation gab es allerdings Preisnachlass…
Das all-​you-​can-​eat Schnitzelbüffet am zweiten Abend im Klosterkeller war okay — allerdings war die Salatauswahl irgendwie auch schon eine alte Bekannte von vorherigen Mittags– und Abendbuffets… Nicht falsch verstehen: war alles frisch! Aber wenig Abwechslung halt…
Etwas aufdringlich habe ich das Reklamationsmanagement empfunden: das am Vorabend zu recht reklamierte Buffet wurde der gesamten Seminargruppe zu reduziertem Preis berechnet, verschiedene Mitarbeiter und leiter und Chefs haben sich entschuldigt — und einen Tag später kam der Chefchef (o.ä.) nochmal und lud uns zu einer Runde aufs Haus ein. Finde ich ja grundsätzlich okay! :-) Aber ich habe mich da etwas bedrängt gefühlt…
FAZIT: Was bleibt ist ein gemischtes Gefühl aus Massenabfertigung und Bemühtheit, den Seminarteilnehmern den Aufenthalt wirklich angenehm zu gestalten…
Toll war auf alle Fälle die Waffelaktion jeden Tag!
Aber bereits nach drei Tagen fühlte sich das Angebot deutlich «abgenutzt» an…
Als Tagungshotel dennoch zu empfehlen. privat würde ich hier nicht hingehen.

Das Arcadeon bietet Sonntags einen Frühstücksbrunch an.
Ich bin wirklich begeistert. Zu allererst von dem sowas von netten, hilfsbereiten und lieben Servicepersonal! Ebenso die fleißigen Helfer und Anrichter aus der Küche, die sich den Gästen immer wieder zeigen und selber auftragen!
In Buffetform wird all das aufgetragen, was der Magen begehrt, und die Augen schon beim Vorbeigehen verschlingen. Brötchensorten wie beim Bäcker, Wurst und Käseplatten, eine riesige Frischsalat Bar, eine eigenen Fruchtbar, ein Schokobrunnen, ein kleines Tee-​Buffet (mit furchtbar leckeren Tee Sorten) und eigenen Kännchen, Kandis, Zitrone etc, Kaffe soviel das Herz begehrt, frischem Saft, Milch, Müslibar (mit dem besten Bircher Müsli seit Zürich ;o)), und SELBSTGEMACHTEN, frischen Marmeladen, Konfitüren und Bio-​Honig aus Hagen.
Dazu natülich das Englische Buffet mit Würstchen, Rührei, Nudeln, Vegetarischen Genüssen. Nachtischbuffet mit verschiedenen Fruchtgrützen und sehr guten Moussos — nicht nur in Chocolat!
Wer hier nicht satt wird, der hat vergessen reinzugehen!
Vorbestellen ist Pflicht.
Eine Familie hatte sogar den Familienhund dabei, gibt von mir ein super Extra Pluspunkt für «Tierfrundliche Gastronomie».
Auch an unsere Rollifahrer haben Sie beim Bau gedacht, Barrierefreie Türen und gut befahrbarer Weg zum WC.
Einige Familien mit kleineren Kindern dort, auch um die hat sich das aufmerksame Personal wirklich rührend gekümmert!
Das ist in Hagen leider keine Selbstverständlichkeit mehr.
Also, Sie planen einen netten Brunch mit Freunden? Kein Problem, dann werden große Sitzgelegenheiten geschaffen. Ein romantischer Brunch mit der Liebsten, auch kein Problem. Durch die gute Raumaufteilung.
Schwiegereltern oder Freunde zu Frühstück und Mittag in Einem einladen? Ab ins Arcadeon!
Legga!
Der Boden und die Tische sind sauber, das Buffet wird regelmäßig nachgeräumt und neu angerichtet.
Von der offiziellen HP:
Wir erwarten Sie jeden Sonntag in der Zeit von 11.00 14.00 Uhr zu unserem Sonntags-​Brunch zum Preis von EUR 23,50 pro Person mit:
Prosecco zur Begrüßung
Kaffee, Tee, Kakao
Mineralwasser, Apfel– und Orangensaft
frischen Brötchen und Vollkornbrot
Marmelade und Honig
Cornflakes, Müsli, Joghurt, Quark und Milch
verschiedenen Käse– und Aufschnittsorten
Eierspeisen, Würstchen und knusprigem
Speck
knackigen Salaten und Vorspeisen der
internationalen Küche
saisonal abgestimmten Hauptgängen
verführerischen Desserts
So macht Essen gehen richtig Spaß!
Kinder bis zu 6 Jahren frei, Kinder von 7 – 14 Jahren zahlen EUR 1,00 pro Lebensjahr. Wir freuen uns auf Ihren Besuch bitte reservieren Sie per Telefon oder Fax.

Auch wir durften schon die ein oder andere Feier dort miterleben. Das Ambiente, der Service, die grundsätzliche Professionalität wirklich eine Bereicherung für Hagen. Sehr nett und wirklich äusserst abgenehm ist die Tatsache, dass das Arcadeon auch beim Springefest zugegen ist. Hier kann man Herrn Bachmann und seine Crew unplugged erleben. Eins der führenden Hotels in Hagen. Wirklich eine Bereicherung für unsere Stadt.

Es ist wieder einmal Grünkohlzeit im Restaurant Gewölbekeller des ARCADEON in Hagen-​Halden. Es gibt jetzt dort in den Monaten Januar und Februar den von mir so sehr geliebten hausgemachten Grünkohl.
Wie es sich für ein zünftiges Essen gehört fehlen dazu natürlich nicht die Mettwürstchen, der Kasslerbraten und die Bratkartoffeln. Fleisch und Wurst sind saftig, die Bratkartoffeln knusprig. Und das alles zum Preis von 10,50 Euro pro Person nach dem Motto: «All-​you-​can-​eat!». Mir hat es jedenfalls gut geschmeckt.