Velopraxis

Frankfurt, Germany

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www.velopraxis.de
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Dreieichstr. 48, Frankfurt, Hessen, 60594
Sachsenhausen-Nord
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9 reviews of Velopraxis

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Place rating: 5
Münster, DE

Große Empfehlung! Ich habe ein älteres Rad an dem einiges gemacht werden musste. Es wurde sogar mehr ausgebessert als geplant, innerhalb von 4 Tagen und ich musste weniger Zahlen als anfangs veranschlagt. Sehr nette Leute, die sich Zeit nehmen um einem alles genau zu erklären. Gerne wieder!

Place rating: 5
Hannover, DE

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell. An meinem E-Bike wurden die Bremsen erneuert und eine Inspektion durchgeführt, danach hatte ich das Gefühl mein Rad ist schneller als vorher. Ich war positiv überrascht, auch über die Rechnung. Komme gerne wieder!

Hannover, DE

Bin übrigens nicht aus Hannover, sondern aus Frankfurt Sachsenhausen.

Place rating: 5
Frankfurt am Main, Hessen
Wir kommen gerne vorbei, um hier unsere Reifen aufzupumpen, wenn es mal wieder mit den Adaptern an der Tanke nicht funktioniert. Obwohl wir bisher nichts gekauft haben, reagiert man darauf immer super freundlich. Zwei Mal haben wir uns auch hinsichtlich eines «Upgrades» unserer Fahrräder (sehr gut!) beraten lassen und sind beide Male mit der (richtigen) Empfehlung raus, dass sich eine Investition nicht lohnt. So wird die Velopraxis auch unsere Anlaufstelle bei anstehenden Reparaturen und/​oder einer Neuanschaffung bleiben!
Place rating: 1
Frankfurt am Main, Hessen
Unfreundlichkeit wird hier groß geschrieben! Ich hab echt Verständnis dafür wenn mal keine Zeit ist… aber dir Art und Weise wie man mir das vermittelt hat war unter aller Sau! Bin ein paar Meter weiter in die Fahrradwerkstatt Süd!
Place rating: 4
Frankfurt am Main, Hessen
Die ersten 1 – 2 Sekunden Kontakt mit dem Personal waren auch meine letzten.
Auf der Suche nach einem Fahrradladen bin ich auf das/​den/​die Velopraxis gestoßen, es mag so ca. 14.30 Uhr gewesen sein. Vor dem Laden machte ich gleich eine Person aus, von der ich dachte es könnte sich um einen Verkäufer handeln. Freundlich lächelnd und wohl etwas zu naiv ging ich auf die o.g. Person zu, die sich gerade Richtung des Geschäftsinneren bewegte. Als sich die Person umdrehte und ich gerade ansetzen wollte mein Anliegen zu erklären wurde mir etwas zugenuschelt und die Tür direkt vor der Nase zugeknallt ohne mich nochmal anzuhören.
Erst weitere Nachforschungen meinerseits (lesen der Öffnungszeiten) ergaben, dass es sich bei den kurzen Worten des Verkäufers um «hamm Pause !» gehandelt haben muss.
Ich bewerte ausdrücklich nicht, wie das Personal außerhalb der Pausenzeiten agiert aber während der Pausen sollte man sich lieber fernhalten. An Unfreundlichkeit war das kaum zu überbieten.
Update 22.10.2014:
Jetzt hatte ich mal die Gelegenheit außerhalb der Mittagspause dort die Belegschaft kennenzulernen. Meine Freundin brauchte ein Kit um ihren Reifen zu flicken. Trotz vollem Laden und dem geplanten Kauf eines «Pfennigartikels» wurde sie sehr freundlich beraten.
Das hat den Gesamteindruck natürlich massiv verbessert.
Place rating: 5
Frankfurt am Main, Hessen
Alles TOP!
Heute Mittag (Samstag) hingebracht, man sagte mir, den Reifen könne man gleich flicken, da nicht so viel los sei. 1,5h Stunden später schwang ich mich wieder auf meinen Drahtesel.
Die Reparatur kostete 20 Euro inkl. Schlauch/​Materialkosten.
Da gibt es nichts zu meckern.
Place rating: 5
Frankfurt am Main, Hessen
Viel los in der Praxis, doch zu mir und meinem klapprigen Rad sind die Leute sehr hilfsbereit und nett!
Wenn man in Not ist, wird dem Kunden geholfen! Sogar auch mal unentgeltlich aus reiner Hilfsbereitschaft :-) danke!
Place rating: 5
Frankfurt am Main, Hessen
Hatte eine massiven Achter (eher schon ein 17er.) in meinem Hinterrad und dachte ich müsste das gesamte Rad tauschen lassen — Irrtum ! Oliver Jörg hat es zu meinem Erstaufen repariert !
Nun habe ich mir bei ihm mein Traumbike zusammengestellt und bin suuuper Happy damit!