Hans Eric Castenholz

ich kam in die Praxis mit Beschwerden in der Lendenwirbelsäule. Am Empfang wurde ich aufgenommen und mir wurde genau alles erklärt. Die Wartezeit war kurz. Dr. Castenholz hat mir an Hand einer Lendenwirbelsäule (aus plastik) alles genau erklärt hat sich Zeit gelassen und all meine Fragen gut beantwortet.
Ich wurde auch klinisch nach Bandscheibenschäden untersucht und er hat mir Physiotherapie und Rückenschule verschrieben.
Ich fühlte mich sehr wohl und gut aufgehoben.
Ich empfehle Dr. Castenholz weiter.

Mies! So was hab ich noch nie erlebt! Da geh ich nie wieder hin. Wird man schlecht behandelt, weil man Kassenpatient ist? Unverschämt, was sich Ärzte alles einbilden.

Also die guten Erfahrungen anderer kann ich leider nicht bestätigen. Ich wurde mit sehr starken Schmerzen nach Hause geschickt. Man könne mir nicht helfen. Schmerzmittel solle doch bitte der Hausarzt verschreiben, der habe ein größeres Budget dafür– was nicht stimmt übrigens. Das Budget der Hausärzte für solche Verschreibungen ist deutlich geringer.
Bei einem Termin habe ich 2 Stunden gewartet. Das Personal ist sehr unfreundlich bis unverschämt. Die Praxis gleicht einem Taubenschlag, da die Ärzte wahrscheinlich sehr viele Anwendungen machen, die die Patienten dann selber zahlen müssen.
Ich habe eine operierte Hüftdysplasie und mir wurde empfohlen, mir doch schon mal einen Termin zur Akkupunktur geben zu lassen, da die Kassen in Aussicht gestellt haben, dass sie das zukünftig zahlen würden.
Ansonsten sei ich austherapiert und man könne mir nicht weiter helfen. Krankengymnastik oder ähnliches bringe ja ohnehin nichts. Die dann trotzdem aufgeschriebenen 12 Termine waren es dann auch. Im Anschluss könne man frühestens in drei Monaten wieder was für mich tun. Das sagte man mir aber erst, als ich wieder kam, um Anschlussbehandlungen zu erfragen. Also wurde auch wieder ein im Grunde überflüssiges Gespräch abgerechnet.
Natürlich konnte man auch mit den mitgebrachten Aufnahmen nichts anfangen. Da mussten neue gemacht werden. Diese haben sich auf Befragen von drei weiteren Spezialisten dann als sehr schlecht und unbrauchbar heraus. Das, was der Arzt als Verkalkungen am Gelenkspalt diagnostizierte, waren einfach Unschärfen im Bild. Hier also ein geundheitsgefähdendes Röntgenbild für die Verbesserung der Praxiseinnahmen– sonst leider für nichts zu gebrauchen. Der Arzt hat mir seinen Namen nicht genannt, daher weiß ich nicht, wer mich behandelt hat.
Als ich ein weiteres mal dort war, wieder mit Schmerzen in der Hüfte, diagnostiziert man mir einen Bandscheibenvorfall. Ich müsse zum Röntgen in eine Radiologiepraxis. Dort könne man schnell ohne Termin Bilder machen lasse. Dort war man sehr nett zu mir– allerdings stimme das mit dem Röntgen ohne Termin nicht. Die Praxis Castenholz hätte schon öfter Patienten mit dieser Fehlinformation geschickt. Man hat mich dazwischengeschoben– der Rücken sei völlig in Ordnung, sagte man mir dort.
Ich bin also nicht nur unfreundlich behandelt worden und musste ewig warten. Hier wurden klare Fehldiagnosen gestellt und im Prinzip geht es in dieser Praxis nur ums Geldverdienen. Leute die über die normale Rückenverspannung hinaus erkrankt sind, sollten um diesen Laden einen großen Bogen machen.

Achtung! Bezieht sich auf Behandlung bei Dr. Brkic in Praxis Castenholz/​Filipowicz!
Seit August 2012 bin ich bei Dr. Brkic in der Praxis Castenholz/​Filipowicz in Behandlung und kann zu meiner eigenen Überraschung nur Gutes berichten.
Das Schlangestehen an der Anmeldung, nehme ich dafür gerne in Kauf.
Die Praxis ist gepflegt, modern/​renoviert und ansprechend.
Auch für mich als Kassenpatienten nimmt sich Dr. Brkic jedes Mal Zeit für ein Gespräch und berät mich. Ich habe nie das Gefühl anders als bei so vielen anderen Orthopäden!- nur eine Nummer zu sein ganz im Gegenteil.
Der eingeschlagene Therapieweg (Schritt für Schritt nach den Ursachen meiner Beschwerden suchen) wird mir gut und ausführlich erklärt. Die Therapie schlägt an und ich hoffe, dass ich bald wieder beschwerde– und schmerzfrei bin.
Auch in meinem Familien– und Bekanntenkreis habe ich Dr. Brkic weiterempfohlen.

Hatte starke Schmerzen im Schulterbereich und Arm. Habe kurzfristig Termin bekommen. Bin sehr zufrieden mit der Behandlung von Dr. Castenholz: nach wenigen Tagen deutlich weniger Schmerzen. Die Arztpraxis arbeitet hocheffektiv, aber trotzdem freundlicher Umgang gegenüber Patienten.

Hatte einen kurzfristigen Termin bekommen obwohl Kassenpatient! Mit der Behandlung von Dr. Castenholz war ich sehr zufrieden. Auch die Helferinnen machten einen kompetenten und engagierten Eindruck! Fühlte mich bestens aufgehoben.

Vorsicht bei Hüftleiden!
Ohne mich zu untersuchen oder mich nach meinen Beschwerden genau zu befragen, wurde ich von Dr. Castenholz beim ersten Besuch sofort zu einem Chirurg zwecks Operation an der Wirbelsäule überwiesen. OP wurde (zu recht) sofort abgelehnt, da meine Beschwerden mit der Diagnose von Dr. Castenholz gar nichts zu tun hatten. Nach erneutem wochenlangen Warten auf einen Termin sagte mir Dr. Castenholz dann, dass er auf Hände und Füße spezialisiert sei, aber nicht auf die Hüften! Sicher weiß er als Orthopäde einiges über die Hüfte, aber wer ein größeres oder längeres Hüftproblem hat, sollte vielleicht besser gleich zu einem anderen Arzt gehen und sicher stellen, dass er auf Hüften spezialisiert ist.

Ich kann leider die vielen positiven Meinungen ebenfalls nicht teilen, da ich von Hr. Brkic sehr enttäuscht war. Er ist in keinster Weise auf mein Problem eingegangen, meinte lapidar da fällt mir auch nix besseres ein und wirkte generell sehr unfreundlich und oberflächlich! Die anderen beiden Ärzte kann ich nicht beurteilen! Die Arzthelferin am Empfang war jedoch außerordentlich kompetent und freundlich! Daher auch meine 2 Punkte!

Die Diagnose wurde zwischen Tür und Angel gestellt, Fragen konnten nur knapp beantwortet werden. Insgesamt macht die Praxis einen sehr kommerziellen Eindruck, bei der es eher um das Verkaufen von Geschenkgutscheinen für Stoßwellentherapien geht, als um die Diagnose und Behandlung von orthopädischen Leiden. 1 Stern wäre unangebracht, mehr als 2 übertrieben.

Ich habe morgens (freitags) unter Tränen dort angerufen und um einen Termin gebeten, weil ich solche Schmerzen hatte. Mir wurde gesagt, dass alles voll ist und ich am Montag kommen soll. Erst als ich gesagt habe, dass ich privat versichert bin, hieß es plötzlich:Wie schnell können Sie dasein?

UNMÖGLICH! Inakzeptabel!
Ich hatte Schmerzen unterhalb des Knies am Schienbein, nachdem ich im Urlaub von einer Welle in den Sand geschleudert wurde. Die Schmerzen hielten über Monate an, also landete ich bei Dr. Castenholz.
Der machte sich keine große Mühen mit Diagnosen oder Untersuchungen, sondern verpasste mir direkt (nach 2 Minuten!) einen Termin zur OP am Miniskus.
Ein befreundeter Arzt kam am nächsten Tag aus Hamburg zu Besuch und ich erzählte ihm von meinen Schmerzen. Er drückte direkt auf den Punkt, und sagte, da sei die Patellasehne geprellt worden, das tue lange weh, ginge aber irgendwann weg.
Ich sagte den OP-​Termin schleunigst ab, weil mein ärztlicher Freund den Schmerzpunkt exakt getroffen hatte und seine Erklärung plausibel erschien.
Nach rd. zwei Monaten waren die Schmerzen weg — ganz ohne OP! Und ich kann nur sagen: Dr. Castenholz ist ein guter Geschäftemacher, aber kein guter Orthopäde oder gar Diagnostiker. Ihm war es auch völlig wurscht, dass ich bei einer OP mindestens zwei Wochen ausgefallen wäre, und das als Selbstständige!

Hallo,
durch zufall habe ich diese schlechten bewertungen gesehen und muss sagen ich kann das nicht so teilen.
also ich war bis her zweimal in der praxis
ich kann mich nur positiv äußern…
vor ich glaube ca. 4 jahren war ich das erste mal da.
ich musste nicht lange warten obwoh ich abends nach der arbeit kam (ca. 17uhr).
dann hat sich der arzt viel zeit für mich genommen, ein kleines diagnosegespräch und dann die behandlung (ich wurde eingerenkt).
danach waren meine schmerzen gelindert bis fast weg.
das letzte mal war ich vor ca 6 monaten da ich kam morgens ohne termin und wurde nach 10min warten direkt behandelt.
und da war die behandlung super, er hat sich wieder viel zeit genommen für mich…
ich hoffe es tun sich nicht zu viele auf die schlechen bewertungen verlassen… man wird vom gegenteil überzeugt.
MFG
S.

Auch meine Erfahrungen mit Herrn Castenholz waren sehr gemischt. Ich hab mir wahrscheinlich das Außenband am Knöchel gerissen. Einen Termin habe ich relativ schnell bekommen. Auch erfolgte die Behandlung recht zügig. Was aber unter anderem auch damit zu tun hatte, dass sich Herr Castenholz sehr wenig Zeit für mich nahm. Ehe ich mich versah, war ich schon wieder draussen und wusste nicht genau was ich hatte. Beim zweiten Besuch (8.00h Termin) kam der Arzt erst um ca.9.00h in die Praxis ohne dass die Patienten davon informiert wurden. Auf meinen Hinweis, dass ich auch nach 6 Wochen noch erhebliche Schmerzen hätte, ging er wenig ein. So dass ich mich jetzt nach einem anderen Arzt umsehen werde.

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen.
Ich habe diese Praxis wegen Schmerzen in der Hand aufgesucht. Die Hand hatte ich mir vor Jahren einmal gebrochen und wollte nun sichergehen, dass sich keine Arthrose o.ä. entwickelt hat.
Mir wurden dann beide (!) Hände geröntgt. Wozu denn das? Dummerweise hab ich mich überrumpeln lassen und die Bilder waren gemacht, bevor mir die Idee kam, dass das eigentlich unnötig ist. Obwohl dann nichts festgestellt wurde (In einem 3-​Minuten Gespräch) wurde dann noch ein überteuerter Verband angelegt…
Ich habe wie ihr das Gefühl, dass es hier nur um die Kohle geht und dafür so schnell wie möglich soviel wie möglich ausgereizt werden soll, was eine Krankenkasse noch bereit ist zu zahlen.

Nur in einem kann ich der positiven Bewertung von timooo zustimmen: Die
Praxis ist top durchorganisiert. Wartezeiten sind gering. Leider auch die
Zeit, die sich der Doc mit seinen Patienten beschäftigt. Ob Private besser
behandelt werden, kann ich nicht beurteilen.
Ansonsten ist Dr. Castenholz meiner
Meinung nach tatsächlich vorrangig am Profit interessiert. Zeit, die Prozesse zu
überwachen hat er übrigens reichlich, da er die Zeit bei seinen Patienten
einspart.
Sowohl er, als auch sein Kollege Filipowitz versuchen einem alle möglichen
Behandlungen zu verkaufen, die die gesetzliche natürlich nicht übernimmt.
Mein Problem (starke Rückenschmerzen seit 1 Jahr im Bereich der unteren BWS)
konnte er nicht im Ansatz lösen. MRT verschreibt er nicht, da zu teuer,
während mein neuer Doc dies sofort anordnete, da bei mir Verdacht auf
Sakroilitis besteht und hier nur ein MRT definitiv Auskunft geben kann. Auch
verschreibt er nur kleine Packungsgrößen (N1), z.B. von Schmerztabletten.
Nachdem ich 4 mal dort war, hat sich immerhin Filipowitz mal ca. 10 min Zeit
genommen und (ohne eine genaue Ahnung zu haben, was mir eigentlich fehlt)
einen manuellen Eingriff vorgenommen («Einrenken»). Geschadet hat es nicht,
aber trotzdem fragwürdig ohne Diagnose.
Insgesamt: NIE wieder!

also ich war vor einigen wochen zum ersten mal dort in der praxis. zu meinen ersten eindruck kann ich nur folgendes sagen, das ich so eine durchorganisierte praxis noch nicht oft erlebt habe. die helferinnen waren alle sehr freundlich und zuvorkommend (und mir war auch die funktion der helferin sofort klar).
ich wurde also nach der aufnahme, von einer helferin, in das sprechzimmer geführt, als nach einigen minuten auch der arzt das zimmer betrat und sich freundlich meines leidens annahm (OHNE das ich vorher nach röntgen gefragt wurde). die helferin saß während dessen am pc und tippte anscheined alles ab was der arzt mit mir besprach. das witzige daran ist das ich AUCH akupunktur angeboten bekam und dies dankend annahm, da es seit 2 jahren eine kassenleistung sei (so wurde es mir vom arzt erklärt) ich verabschiedete mich also nach der behandlung vom arzt und er ging aus der tür. nun konnte ich in aller ruhe mit der helferin akupunktur termine ausmachen, die am NÄCHSTEN tag begannen.
alles in einem, das ganze ist jetzt ungefähr 4 wochen her und ich bin völlig beschwerdefrei und zufrieden!

Catenholz versucht, aus Patienten das Maximale rauszuholen. Alles, was standardmässig abgerechnet werden kann, wird ohne Sinn und Verstand sofort gemacht (man wird bspw bevor man überhaupt am Empfang seinen Namen gesagt hat, schon gefragt, ob man was dagegen hätte, wenn man geröngt würde!)
Wenigstens geht alles schnell, kein Wunder, denn als Kassenpatient erscheint der Doc (inklusive Assistentin [deren Funktion mir nicht klar war]) einem wie ein vorüberfahrender ICE.
Das eigentliche Leiden scheint der Behandlung nicht wert (verrenkter Hals, tat wirklich nach einigen Tagen des Aussitzens richtig weh), aber man könne ja gerne einer der vielen IGEL-​Leistungen in Anspruch nehmen, zB Akkupunktur wäre super. Müsste man privat zahlen und einen Termin gäbe es auch gerne (leider erst in 3 Wochen).
Ergebnis: Ich geh heim, habe keine Therapie, dafür einen schmerzenden Hals. Und fühle mich verarscht. Wenn der Doc aufgrund irgendwelcher Deckelungen mir keine Behandlung mehr geben kann, weil es in seiner Praxis dringendere Fälle gibt, die bis Quartals-​Ende noch behandelt werden müssen, und für mich kein Budget mehr da ist (nur meine Vermutung — ich kenne die Hintergründe solchen Wirtschaftens nicht), dann möchte ich bitte eine ehrliche Ansage:
Lieber Patient, eigentlich müsste ich Dir eine Spritze/​manuelle Therapie/​Wasauchimmer geben. Aber das bekomme ich nicht bezahlt. Willst Du es trotzdem, dann zahle es aus eigener Tasche! Das wäre wenigstens ehrlich. Aber so eine patientenferne, im Grunde zynische Haltung finde ich mies. Interessant ist, dass auf nachfragen befreundete Ärzte ihre Patienten auch nicht mehr zu Castenholz schicken.
Ich selbst bin auch Dienstleister. Wenn jemand zu mir kommt, und ein Problem hat, dann ist es mein Job, dieses Problem zu lösen. Und zwar zu seinen und meinen Gunsten, weil sonst jemand Pleite geht in dem Spiel. Und wenn Sie mit normalem Wirtschaften als Arzt nicht mehr auskommen, dann bitte lassen Sie sich ein anderes Geschäftsmodell einfallen, dass müssen andere Branchen auch. Aber diese verbrämte und patientenferne Haltung finde ich mies.