Gürzenich-Apotheke

Aufgrund der Lage lässt sich vermuten, dass es sich hier um eine Apotheke handelt, die größtenteils mit Durchlaufkundschaft arbeitet. Da ich ein Rezept hatte, dachte ich mir, dass ich eben reinlaufe. Ich wurde freundlich begrüßt und sofort wurde mein Rezept bearbeitet. Neben mir unterhielt sich eine Dame auf scheinbar arabisch mit einem Kunden und auf Nachfrage wurde mir mirgeteilt, dass die Apotheke auch auf Türkisch und auf Russisch (selbstverständlich auch auf Englisch) beraten könnte.
Schnell verschwand die Dame nach hinten und brachte mir mein Antibiotukum. Als ich dann noch etwas gegen mein Sodbrennen wollte, wurde ich darauf hingewiesen, dass es mein Antibiotikum außer Kraft setzen konnte. Ich war erstaunt, weil in der Apotheke bei mir in der Gegend niemals diese Interaktion angesprochen wurde! Vielen Dank dafür!
Das Team scheint sehr freundlich und sehr zuvorkommend zu sein. Ich wurde bestens über mein Medikament aufgeklärt. In Zukunft werde ich versuchen meine Ausflüge in die Stadt so zu koordinieren, damit ich in dieser Apotheke wieder vorbeischauen kann. Sehr empfehlenswert!

Sehr gute und kompetente Beratung, bin echt sehr positiv überrascht!
Ich musste mir Augentropfen wegen einer Bindehautentzündung. Ich wollte nicht mehr länger aussehen wie jemand, der vom Mars kommt oder dem gerade eine Gabel ins Auge gestochen wurde.
Freundlich wurde ich von der Bedienung empfangen und reichte ihr das vom Arzt verschriebene Rezept.
Nach nur wenigen Sekunden kam sie wieder und erklärte mir, dass sich die Flüssigkeit im einem Kunststofffläschen zersetzt, wenn man sie nicht nach Gebrauch zurück in die Pappschachtel lege, bei Glas sei das anders.
Ich war sehr froh über diese Info, weil ich sie sonst echt nicht wieder zurückgesteckt hätte und würde mich dann in einer Woche noch fragen, wieso die Entzündung nicht weggeht.

hier findet man nicht nur tolle Produkte, sondern auch eine kompetente Beratung.
gehe immer wieder gerne hierhin!

Normalerweise gehe ich zu der Apotheke, die die nächste ist von meiner Wohnung aus. Ich bin nicht anspruchsvoll, wenn die Damen und Herren haben, was ich brauche, bin ich zufrieden. Wenn ich noch nicht weiß, was ich brauche und die mir das dann sagen, vertraue ich denen.
Diese Apotheke möchte ich aber mal wegen ihrer bemühten Freundlichkeit hervorheben. Ich kam hier vorbei, ziemlich sorgenvoll und entschied mich spontan reinzugehen und einfach mal zu fragen. Meine Sorge hatte etwas mit einer vergessenen Antibabypille zu tun. Soviel zum intimten Teil.
Die PTA hinter dem Tresen war verunsichert und holte lieber mal die Chefin. Die auch prompt kam, sich meine blöde Geschichte in aller Geduld anhörte und dann sage und schreiben zehn Minuten, mit Hinzuziehung aller Hilfsmittel, mit mir beriet, was am besten zu tun wäre.
Ich hab hier nichts gekauft und von Anfang an war auch eigentlich klar, dass kein Kaufwunsch da war oder entstehen würde. Es ging um eine schnöde Beratung. Völlig uneigennützig. Für die Apotheke zumindest.
Ich fand das unglaublich nett und habe mir fest vorgenommen meine nächsten Medikamenteneinkäufe nur noch hier zu machen.

Kompetente, freundliche Beratung! Weiter so