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0.2 miPohligstraße
0.3 miJustizzentrum
0.3 miRhöndorfer Straße
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5 reviews of A.t.u

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Place rating: 1
Köln, Nordrhein-Westfalen
Leider schon das zweite mal, dass nach einer «Reparatur» nicht alles in Ordnung war. Bezahlen musste ich natürlich trotzdem alles und Nachbesserung ist angeblich nicht möglich.
und wieder mal guckt der Kunde am Ende in die Röhre. Kann euch dieses ATU-​Filiale wirklich gar nicht empfehlen. Sucht euch lieber eine andere Werkstatt aus!
Place rating: 5
Köln, Nordrhein-Westfalen
Bis jetzt nur kleinere Sachen machen lassen. Den Spiegel repariert, die Radkappen gekauft und Lämpchen ersetzt. Alles in Allem immer freundliche Bedienung und hilfsbereite Mitarbeiter.
Place rating: 5
Köln, Nordrhein-Westfalen
Auch ohne Voranmeldung wird hier ausgesprochen freundlich und kompetent, sowie relativ preiswert geholfen. Ich kann die Werkstatt empfehlen.
Place rating: 3
Köln, Nordrhein-Westfalen
Anmeldung zum Ölwechsel mit der Frage ob der Wagen bis 12:30 fertig ist. Mitarbeiter fragt in Werkstatt nach. Kommt zurück mit der Antwort, Ja, schaffen wir. Gehen einkaufen und treffen 12:25 wieder bei ATU ein. Bis sich ein Mitarbeiter um uns kümmert ist es 12:30. Die Kollegen arbeiten noch dran. Wir warten und fragen 12:45 nochmal nach. Pampigeantwort Die Kollegen arbeiten noch immer dran. Ansage von mir «Ich werde meinen Wagen in 10 Minuten wieder mitnehmen, ob er fertig ist oder nicht.» Nun schaltet sich der Kollege ein, der den Auftrag angenommen hat und keine 5 Minuten später ist der Wagen fertig.
Place rating: 1
Köln, Nordrhein-Westfalen
Wir haben bei ATU Reifen wechseln lassen. Das hat sich bereits als nicht unproblematisch dargestellt, weil die bei ATU im Internet bestellten Reifen zunächst in der Filiale, an die sie geliefert wurden, nicht auffindbar waren. Bemerkenswerter fand ich allerdings, dass uns telefonisch mitgeteilt wurde, man habe beim Reifenwechsel festgestellt, dass die Bremsbeläge unseres Golf «völlig runter» seien und dringend ausgewechselt werden müssen. Man könne das direkt mit machen. Wir haben den entsprechenden Auftrag nicht erteilt und den Wagen zur Bremsenkontrolle in eine freie Werkstatt (unseres Vertrauens) gebracht. Dort sagte man uns, die Bremsen seien völlig in Ordnung.