Glaserei Meyer

Ein richtig guter Dienstleister! Selbst bei kleinen Aufträgen sympathisch, zuvorkommend und genau. Das war eine gute Entscheidung, den Auftrag hier zu plazieren.

Die Glaserei Meyer ist schon seit vielen Jahren mein bevorzugter, professioneller Handwerker, wenn es um das Thema Glas, Fenster, Türen u.s.w. geht. Bei 2 Aufträgen wurden Fenster und Türen ausgetauscht, und zwar pünktlich zum vereinbarten Termin und schnell und sauber in der Ausführung. Eine kleine Reklamation wurde umgehend bearbeitet und der Mangel behoben. Auch nach meinem Wegzug aus Brühl, kommt Herr Meyer mit seinen Leuten zu mir nach Köln, wo ich heute lebe. Auch hier habe ich eine kompetente Beratung und professionelle Lösung meines Fensterproblems erhalten. Vielen Dank!
Für alle Arbeiten rund ums Glas wird auch in Zukunft Herr Meyer gefagt und ich bekomme den Service, den ich von einem modernen Handwerker erwarte: Gute Ideen, Lösungsvorschläge, klar verständliches Angebot und Top-​Service = volle Punktzahl! So sollte es immer sein!
Michael B., Köln

Ich gebe einen Stern, um diejenigen aufmerksam zu machen, die an einer professionellen Arbeit interessiert sind. Diese professionelle Arbeit konnte ich aber bei dieser Glaserei bedauerlicherwieise nicht bekommen. Nach Auftragsstellung für die Lieferung einer Verglasung für unsere Haustür wurde gekröselte Ware geliefert. Diese Ware war unverbaubar weil sie nicht den vorgegebenen Maßen entsprach. Nach Reklamation wurde Nachbesserung angeboten und der vereinbarte Kaufpreis leicht reduziert. Die daraufhin gelieferte Ware war erneut schadhaft. Drei Spannungsrisse an der Unterkante und zwei Diamant-​Schneid-​Risse im sichtbaren Bereich waren Anlaß zu erneuter Reklamation. Der Inhaber dieser Glaserei wurde mehrfach telefonisch ersucht, die Nachbesserung, respektive Ersatz zu stellen. Der Inhaber dieser Glaserei wiegelte jedoch ab und kündigte einen Ortstermin frühestens am darauffolgenden Nachmittag an. Bis zu diesem Zeitpunkt war die Ware noch nicht verbaut und die Haustür nachwievor unverglast. Ein erneuter Anruf mit dem Hinweis auf die Dringlichkeit wurde abgewiegelt und das Gespräch kurzerhand durch den Inhaber dieser Glaserei unterbrochen.
Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich diese Glaserei in Brühl nicht empfehlen.
Bewertung: Ausführung: ungenügend
Kundenfreundlichkeit: mangelhaft
«Ein Stern ist kein Stern — zwei sind einer zuviel!»