Sixt

Wir, Vater, Mutter, große Kinder, mieten regelmäßig bei Sixt. Nun hat uns aber sowohl die Filiale als auch das Kundencenter sehr verärgert.
Bei der Wagenübernahme schrieb ich mir die Reichweite auf, wir fahren immer sehr sparsamt. Vor der Wagenrückgabe tankte mein Mann ordnungsgemäß voll, es wurde eine rund 190 km höhere Reichweite angezeigt, d.h. dass rund 15 – 18 l zu wenig Benzin im Tank waren, das erklärte auch das notwendige Nachtanken nach 460 km.
Sixt alles geschildert, Tankbelege gesandt, etc., von Sixt kommt eine leider nicht stimmige Berechnung, trotz unserer Verärgerung null Kulanz. Das ist in diesem Fall nicht akzeptabel, vor allem wird in dem heute zugegangenen Schreiben von Sixt argumentiert, dass die Reichweite von der zuletzt gefahrenen Strecke des Vormieters abhänge. Das trifft leider nur sehr bedingt zu!
Sollte Sixt uns nicht entgegen kommen, werden wir (nach vielen Jahren) dort nicht mehr mieten — schade!

Unfreundlich Gelangweilt Arrogant — unqualifiziert = Sixt in der Leipziger Straße
Keine Ahnung wie die junge Dame an diesen Beruf gekommen ist, ich hätte ihr höchstens die Felgen an den Autos zum Putzen gegeben. Schaut nicht in die Augen, sagt keine Begrüßung und führt wie ein gelangweilter Roboter ihr Programm ab. Reagiert dann auch noch unfreundlich, wenn man mit dem Auto nicht zufrieden ist. Von einem großen Fuhrpark kann keine Regel sein, wenn es nicht einmal ein Ausweichfahrzeug gibt.
Ich war bereits an drei verschiedenen Sixt-​Stationen in unserer Hauptstadt, habe mehr als 15 Fahrzeuge ausgeliehen, doch diese Geschichte mit der Leipziger Straße zerrt an jeder Geduld.
Es ist ja schon fast Gewohnheit, dass man bei Sixt nie das Auto bzw. diese Kategorie bekommt, die man auch gebucht hat. Meistens eine Alternative im höheren Sektor, jedoch mit Bedacht auf den Wunsch, der auch im Kommentarfeld geäußert wurde.
Schön und gut, aber nicht hier und dann bitte nicht mit dieser Arroganz und diesem falschen Grinsen in der Art dein Pech, was willst du nun, laufen oder das Auto.
Es gibt genug andere Autovermietungen, die auch gute Ware für wenig Geld haben. Dann * ich auch auf Payback und auf die Platin Karte.

Meine Stammstation
Super nettes Personal, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen. Sie haben immer eine große Auswahl an Wagen im Portfolio und super Öffnungszeiten. Aufgrund der zentralen Lage sehr gut zu erreichen.

Generell sehr schnelle Abwicklung und die Mädels sind bemüht die entsprechenden Wünsche zu erfüllen. Abgesehen von TXL den besten Fuhrpark in Berlin.
Über Ubahn super zu erreichen.

Freundlicher Service, bekam den den 1er BMW den ich online gebucht habe. Wer ohne Winterreifen Bucht bekommt auch keine, hätte nicht gedacht dass die Mitarbeiter noch schnell die Reifen wechseln. Winterreifen Zuschlag im Winter ist bisschen bitter…

Mit Sixt habe ich eigentlich immer ganz gute Erfahrungen gemacht. Die Autos sind gut, die Preise auch fair und immer wieder mal wurde ich upgedatet.
Auch was das Zurückbringen und die vermeintliche Verspätungen angeht. Der Service war sehr kulant.
Ich miete eigentlich recht gerne dort.
Das Personal ist zumeist auch ganz freundlich.

Tolle Station. Fix zuverlässig und 24h immer gut bestückt.
U-​Bahn gleich um die Ecke (Stadtmitte).
Am besten im Internet mieten, Ausdrucken, von der Leipziger Strasse aus rein, mit dem Schlüssel in der Hand nach rechts raus und über die Metalltür mit Klingel ins Parkhaus.
Zurück über Kronenstraße, neben Mini, Klingeln/​Rolltor, Wagen in der Tiefgarage stehen lassen und über die Treppe hoch zur Abgabe des Schlüssels — Fertig.
Da könnte man fast auf die Idee kommen, generell vom eigenen Auto auf Taxi und Mietwagen umzusteigen. Finanziell besser ist das in Berlin allemal ;)

Ecke Leipziger-​/​Friedrichstraße, kaum Haltemöglichkeiten vor der Tür in der Rushhour
freundliche Station, jedoch teilweise nur bemüht. Hier wird oft streng nach Buchungskategorie gewirtschaftet, Upgrades gibt es nur im Ausnahmefall.
Insgesammt ist die Erreichbarkeit gut, die Autos stehen auf zwei Etagen im benachbarten Parkhaus.
Zugang über Leipziger Straße, Metaltür mit Klingel
Zufahrt über die Kronenstraße, neben Mini