Nachdem ich nun seit etwas über einem Jahr Patient in dieser Praxis bin und des öfteren dort war ist es Zeit ein kleines Fazit zu geben. Zu erst die positiven Dinge: Die Praxis hat jeden Tag 365 Tage im Jahr geöffnet, im Notfall ist also jemand zu erreichen. Auch sind so Behandlungen möglich für die man sonst stationär aufgenommen werden müsste oder am Wochenende zum kassenärztlichen Notdienst müsste. Das angeschlossene Labor liefert recht schnell Ergebnisse von Blutwerten etc. Der Arzt Arne Jessen nimmt sich sehr viel Zeit, ist ehrlich und macht nicht unnötig auf freundlich sondern ist angemessen sachlich und geht auf die gesamten Lebensumstände ein. Es gibt ein Gratis WLAN, Bananen und Wasserspender. Die Einrichtung ist zwar nicht mehr taufrisch aber wirkt dennoch freundlich und modern. Jetzt die Dinge, die mir nicht so gefallen: Die Anmeldung und der Wartebereich bieten keine Möglichkeit diskret ein Anliegen vorzutragen, man fühlt sich sehr beengt im Wartebereich. Wenn ich wegen einer Routine Vorsprache dort sitze, möchte ich nicht unbedingt 10 cm neben anderen Patienten sitzen, die Husten oder Fieber haben. Die Wartezeiten sind eigentlich nicht in Ordnung, übrigens auch mit Termin kann es passieren, dass man mal né Stunde warten muss. Auch die Reihenfolge, in der Personen aufgerufen werden, scheint nicht wirklich gerecht zu sein. In der Praxis sind neben den Herren Jessen noch viele, teilweise oft wechselnde junge Ärzte beschäftigt. Bei diesen mangelt es oft eindeutig an Kompetenz und Einfühlungsvermögen. Es ist auch nicht schön wenn man jedes mal mit einem anderen Arzt oder gar einem Medizinstudenten sprechen muss und alles immer von vorne erklären muss. Das Praxispersonal ist sehr unterschiedlich zu bewerten: Es gibt ausgesprochen freundliche Helferinnen und Helfer aber leider auch Personal, dass schon mal die Augen verdreht, wenn man mal was nachfragt und fast schon abweisend rüberkommt. Die Praxis ist für Menschen mit Gehbehinderung nicht optimal. Fazit: Wichtiger Anlaufpunkt für die Szene, insbesondere durch die 365 Tage Erreichbarkeit. Freundliche und Kompetente Inhaber(Jessen und Jessen, Dr. Stein kann ich nicht beurteilen da ich da noch nie war). Leider viele inkompetente«Jung-Ärzte» und nicht die beste Praxisorganisation führen zu einer 3 Sterne Bewertung. Ich gehe aufgrund der Erreichbarkeit, des Labors und des Arztes A. Jessen dennoch bevorzugt dorthin.
Mateusz I.
Place rating: 5 Berlin, Germany
Open even on the weekends. Access without an appointment. Fast and nice. Great for gay people. English speaking. I personally recommend.