Nachdem ich vor Jahren ein Regalsystem gekauft hatte und mit der Qualität zufrieden war, hatte ich mir von der Möbel Oase eine Echtleder-Sofagarnitur für 699EUR(gesenkt von 1499EUR) gekauft. Ich kann nur Schlechtes berichten. Nach knapp 2 Jahren wurde die Randbereiche brüchig und rissen aus. Wie sich herausstellte waren diese stark belasteten Bereiche sehr eng(!) und in Kunstleder gefasst. Die Weichmacher hatten sich verflüchtigt. Meiner Reklamation wurde nicht stattgegeben, da ich 2 kleine Kinder habe und damit die Sofagarnitur nicht typischer Beanspruchung ausgesetzt sei(!!). Wir behalfen uns gezwungenermaßen mit Schonbezügen. Ca. ½ Jahr später saß sich der Dreisitzer durch. Wir öffneten die Stoffabdeckung unter dem Sofa(Garantiezeit war ja vorbei) und stellten entsetzt fest, dass das Gestell aus billigem Rohholz(ungehobelt und ungeschliffen) gearbeitet war und die Federn lediglich mit zwei Haltegurten aus Leinen, die am Holz verschraubt waren, befestigt worden waren. Ein Haltegurt war am Ende ausgefranst und hatte sich so gelöst. Bis heute ist es uns nicht gelungen ihn zu fixieren. Genaugenommen war die Sofalandschaft bereits nach 2 ½ Jahren sperrmüllreif. Ich betrete diesen Laden nie wieder, Qualität und Service sind äußerst mangelhaft.
Claude
Place rating: 2 Berlin
Also heutzutage gibt es so viele Anbieter die gleiche oder bessere Ware anbieten, wobei auch der Service nicht zu kurz kommt. Ich selbst habe nie was gekauft aber war früher oft vor Ort da Freunde hier her kamen. Jedoch haben Preise mich nie überzeugt. Der Service war relativ, die Extras(Lieferung, Aufbau usw.) schienen mir etwas zu hoch. Wobei wenn man bereit ist 1.000EUR für né Seitzlandschaft auszugeben die ca. 100EUR Anlieferung relativ viel ausfallen. peace
Marcel
Place rating: 1 Berlin
Dieses fragwürdige Unternehmen ist das letzte Kundenservice gleich null Kann nur jedem davon abraten dort etwas zu kaufen. Zu meinen Erfahrungen: Wir haben bei der Möbel Oase eine Küche gekauft. Der Zulaufschlauch zur Spülmaschine war undicht das ganze neue Laminat in der Küche war hinüber. Bei der MO fühlte sich denn keiner verantwortlich für unser anliegen, telefonisch war dort kaum jamand zu erreichen am Telefon wurde man immer wieder vertröstet es wurden Sachen versprochen die bis heute 10 wochen später nicht eingehalten wurden. Der Vorgang wurde weitergeleitet zu meinem Anwalt dieser wird allerdings ebenfalls ignoriert. Mein Fazit auf jeden fall Finger weck.
Gast11
Place rating: 1 Berlin
Günstige Preise und relativ viel Auswahl. Aber: Zuerst falsche Artikel geliefert. Dann neuen Liefertermin nicht eingehalten und sich verspätet. Nervig! Später ist mir aufgefallen, dass es Zweite-Wahl-Möbel(mit Fehlern) waren, obwohl nicht extra gekennzeichnet! Das ist eigentlich Betrug.
Stefan S.
Place rating: 5 Berlin
Also ich konnte nicht klagen. Hab alles gekriegt was ich gesucht habe und die Mitarbeiter waren einfach super. Viel gelacht. Immer gerne wieder.