Fahrradladen Mehringhof

Hier habe ich mir vor zwei Jahren ein neues Fahrrad gekauft, weil ich eins brauchte, das kindersitztauglich ist (man kommt halt in die Jahre). Ich wurde ausführlich von Peter Stage, einem der Besitzer, beraten und durfte die unterschiedlichsten Modelle Probe fahren. Da ich mich nicht gleich entscheiden konnte, kam ich zwei Tage später wieder und fuhr noch einmal Probe. Das war überhaupt kein Problem und wurde nicht mit genervtem Augenrollen quittiert (wie ich manchen anderen Läden).
Schließlich entschied ich mich für ein Modell und war zunächst superzufrieden. Leider musste ich im Nachhinein feststellen, dass die Verarbeitungsqualität doch nicht so gut war wie gedacht (und der Preis dies vermuten ließ). Ich bin dann wieder hin und habe das Problem geschildert. Der Lack platzte nämlich bei geringster Belastung ab, die Klingel war nach zwei Wochen schon kaputt etc. Die Mängel wurden sofort anstandslos korrigiert, was mich überraschte. Das macht es zwar nicht besser, dass die Qualität nicht so gut war wie gewünscht, aber der Service ist wirklich in Ordnung.
Wenn man selbst reparieren will, kann man übrigens auf das Werkzeug des Ladens zurückgreifen. Der Laden hat auch Reparaturkurse, Physioberatung u.v.m. im Angebot.