Deichmann

Ein verlorener und irreparabler Schuhabsatz direkt vor dem Kino haben mich zum ersten Mal in eine Deichmann Filiale geführt. Der Eingangsbereich, hell und geräumig, zeigt alle Arten von Damenschuhen: einmal ausgestellt und mehrfach in Kartons mit Größenangabe verpackt. Einfach, funktional und selbstredend. Dafür gibt es kaum Fachverkäuferinnen — doch zu den Minimalpreisen auch verständlich. Schuhe gibt es in Hülle und Fülle ab 14,90 Euro. Ob es sich bei dem ein oder anderen Paar um echtes Leder handelt wage ich an dieser Stelle zu bezweifeln. Dennoch werde ich schnell fündig. Der Preis passt und das Bezahlen geht schnell, professionell und unter freundlichem Service. Insgesamt ein sauberer Laden mit positivem Eindruck.

Großer Deichmann auf drei Etagen. Eins fuer das Kind ein Stockwerk fuer den Mann und der Mittelpunkt, naemlich das EG fuer die Frau. Leider ist die Auswahl fuer das Kind nicht so berauschend und oft ist die Menge nicht vorhanden so daß immer wichtige Größen fehlen. Auch sind die Mitarbeiter beim Kinde sehr rar gestreut. Dafuer gibt es eine große Auswahl an Ekefantenschuhen fuer die Kleinen. und eine groessere Spielecke.
Bei den Sportschuhen fuer die größeren Füße ab 38 ist das Rumgerenne zwischen 1. Stock und Kelleretage (Maenner) groß. Und der gesuchte größere sportliche Kinder/​Jugendschuh ist oftmals bei den Herren dann doch nicht vorhanden. das nervt. Dagegen ist die Auswahl fuer die Frau in jeder Schuhart dann sehr groß.
Das Personal hier empfinde ich immer als besonders freundlich. Sie recherchieren hier auch ohne Aufzumucken ob es den gleichen Schuh auch in anderen Filialen gibt.

Wer dachte mit The Phone House (siehe mein Beitrag) hätte die Wilmersdorfer Straße den Tiefpunkt erreicht, der war noch nicht im Deichmann in bzw. zwischen den Arcardeneingängen.
Wer sich hier Schuhe zulegen will sollte sich das besser zwei mal überlegen.
Die Beratung ist irreführend.
Mir wurde geraten ein (überteuertes) Imprägnierspray zu den Schuhen zu kaufen, da es sonst «nasse Schuhe» gäbe.
Zu Hause direkt das Spray angewandt in dem Glauben, dass das Schuhwerk jetzt zumindest dem kleinsten Schneefall gewappnet sein müsste.
Aber weit gefehlt. Direkt nasse Füße bekommen.
Also sofort reklamiert, auf den irreführenden Ratschlag der Verkäuferin hingewiesen (wenn gesagt worden wäre, dass man trotz Imprägnierspray nasse Füße bekommt hätte ich den Kauf sein gelassen) und dann auf den unsymphatischsten und arrogantesten Chef gestoßen den man sich nur vorstellen kann.
Das Spray wollte man zurück nehmen, aber die Qualität der Schuhe sei einfach minderwertig (kurz zusammengefasst) da müsse man mit rechnen, dass man nasse Füße bekäme.
Wer seine Qualität der eigenen Produkte derartig gering schätzt (natürlich zu Recht) und unfreundliche Mitarbeiter beschäftigt, der kann nicht mehr als mit einem Stern rechnen.
Nie mehr Deichmann!