Compact Umzüge

Extrem unprofessionell!
Per E-​Mail habe ich genau beschrieben wie ich mir den Umzug vorstelle und eine Inventarliste angefügt. Außerdem habe ich noch einige Fragen und zwei mögliche Umzugstermine in die E-​Mail gepackt.
Einen Tag später bekam ich wortlos ein Angebot für einen ganz anderen Termin, eine ungenaue Uhrzeit, 40 € mehr als in der Preisliste auf der Website beschrieben und mein Name war zu all dem Übel auch noch falsch geschrieben. Keine!!! meiner Fragen wurde beantwortet.
Ich schrieb daraufhin natürlich eine E-​Mail zurück in der ich nochmal genau alle Fragen aufgelistet habe und darum bat mein Angebot zu korregieren.
Ich bekam dann lediglich die Antwort, dass die 40 € daher kommen, dass ich zwei Abholadressen habe. Alles schön und gut aber was ist mit meinen restlichen offenen Fragen? Nach zwei weiteren Mails habe ich das ganze dann gelassen.
Schon alleine die Tatsache, dass E-​Mails aus diesem Haus anscheinend ohne einen Namen der Person, mit der man sich dort unterhält versendet werden lässt darauf schließen, dass diese Unternehmen höchst unseriös arbeitet.
Ich habe dann ein anderes Unternehmen gefunden, dass auch noch günstiger ist (was bei diesem Preis ja schon fast unmöglich ist)
Eine genervte «Kundin» aus Berlin
NACHTRAG:
Zu guter letzt bekam ich gerade noch eine E-​Mail mit diesem Inhalt (siehe unten), nachdem ich meine Telefonnummer nicht an dieses Unternehmen herausgeben und meine Fragen schriftlich geklärt haben wollte.
(Meine Fragen waren:
–Gültigkeit des Angebotes
–Bitte um Übersendung eines korregierten Angebotes (richtiger Name und Tag und genaue Uhrzeit)
–kann ich auch im Umzugswagen mitfahren):
«Ich glaube es ist besser, wenn Sie sich an ein anderes Umzugsunternehmen
wenden, weil so kann ich leider keine Konservation mit Ihnen führen. Sie
wollen einen Auftrag und alles schriftlich geklärt haben. Wir haben noch
andere Kunden, an die wir uns wenden müssen. Ich kann Ihnen nicht den ganzen
Tag schreiben! Daher war mein Vorschlag, dass wir kurz telefonieren und ich
Ihnen alle Fragen am Telefon erkläre, dann hätten Sie es sich überlegen
können und die Arbeit könnte losgehen, aber so hat es leider keinen Sinn.
Ich wünsche Ihnen für den Umzug und in der Neuen Wohnung alles Gute.»

Schon die Buchung (sehr kurzfristig) erfolgte unkompliziert bei einer netten Dame in dem Weddinger Büro. Die 3 bestellten Umzugshelfer warteten schon eine halbe Stunde vor dem Termin vor dem Haus. Alle haben zügig und motiviert gearbeitet, mit wirklich wenig Pausen. Die Kosten für den Umzug waren so gering, dass ich den Jungs noch ein gutes Trinkgeld geben musste, um kein schlechtes Gewissen zu bekommen. Das Angebot lag bei 3 Mann für 4 Stunden plus LKW bei 235 EUR! Unschlagbar! Ich kann diese Firma anhand meiner guten Erfahrung nur empfehlen.