Apollo-Optik

Ich finde hier die Beratung unter aller Sau. Das Einzige, was ich gehört habe war, dass ich teure Gläser nehmen soll.
Die Angebote, mit den man gelockt wird, entpuppen sich als nicht anwendbar.
Die Mitarbeiter waren unmotiviert, obwohl kaum jemand im Laden war. Wenn ich schon 400 € für eine Computerbrille augebe, erwarte ich ein bisschen mehr Aufmerksamkeit. Hier sieht man mich nicht mehr, demnächst lieber Fachhandel statt Discounter…

ich habe mir hier nach Jahren bei der Konkurrenz mal wieder eine Brille anfertigen lassen. Insgesamt fand ich die Beratung doch ziemlich schwach. Leider legte man doch mehr Wert darauf, mir unbedingt teurere Gläser zu verpassen als eine ausführliche Beratung zu tätigen. Mir wurde sehr schnell bewusst, warum ich seinerzeit zur Konkurrenz gewechselt bin.
Nachdem ich dann auch noch eine Reklamation hatte wurde meine neue Brille erstmal einbehalten mit der Erklärung, wir schicken Sie ein und müssen mal sehen, ob das als Garantie zählt. Nun ja, ich bin wirklich kulanteres Verhalten gewohnt.
Natürlich was das ganze ein Garantiefall, 35 Jahre Brille tragen, da hat man seine Erfahrung. Nach 14 Tagen ohne irgendeine Benachrichtigung fragte ich dann doch mal nach, ob sich irgendwas geregt hätte und sieha da, die Brille war natürlich repariert schon wieder da. Nicht, dass man sich da mal meldet. nun ja
Wie ich schon sagte, ich bin mehr Service, mehr Beratung und insgesamt auch bessere Preise gewoht und werde das Experiment Apollo nicht wiederholen und mich, wie die letzten 20 Jahre auch wieder bei Fielmann einfinden !
Es war ein Versuch, leider Fehl geschlagen

one star for the fake politeness (ok, you can’t go below one star.), service/​quality of products: ZERO!
beware of the bad quality of the frames! sad thing is that they will even sell you an insurance («brillenversicherung»), and once it breaks, they will find a creative way of telling you it’s not actually covered. although, they will tell you that with a smile (without actually answering to your comments, but just repeating the same nonsensical reason over and over again).

Während meines letzten Urlaubs habe ich doch tatsächlich mal wieder né Sonnenbrille versiebt. Möglicherweise lag es diesmal an der westafrikanischen Hitze. Bei einer Luftfeuchtigkeit von 56% und einer Temperatur von 35 Grad im Schatten fährt meine Festplatte im Allgemeinen in den Schlummermodus herunter.
Manche Menschen werden ja aus Schaden klug, auf mich trifft das leider nicht zu. Ich habe es bisher noch in jedem Jahr geschafft, mich ungewollt von mindestens einer Sonnenbrille zu trennen.
Die Letzte vergaß ich in einem Taxi in Ghana. Da der Ghanaer, Gefundenes als gottgegeben betrachtet, wird jetzt irgendjemand in diesem Land glauben, dass Gott hin und wieder auch Versace Sonnenbrillen verschenkt.
Nach meiner Rückkehr aus dem Urlaub und einem Marathon durch sämtliche Optiker Berlins, auf der Suche nach einer neuen Lieblingssonnenbrille, wurde ich endlich bei Apollo fündig.
Die erste Sonnenbrille, die man mir dort in die Hand drückte, hätte perfekter nicht sein können. Für den Kauf brauchte ich keine 5 Minuten. Einfach rein, raus, fertig. Beim Brillenkauf né tolle Sache! Das gute Stück war vor allem auch noch so günstig, dass ich mir bei Apollo-​Optik in diesem Sommer noch ein paar davon leisten könnte.