Buchhandlung Funk

Eine richtige gute Buchhandlung, wie man sie sich vorstellt bzw. wünscht.

Im Grunde möchte ich mich surfguard anschließen: die vier regulären Buchhändlerinnen bei Funk kennen sich in Büchern und Sachgebieten hervorragend aus und haben jeweils vieles gelesen, können es den KundInnen auch gut vermittteln. Da es sich meist um Stammpublikum handelt Bensberg und seine Umgebung beherbergen viele sehr interessierte Menschen, kennen die Buchhändlerinnen auch den jeweiligen Geschmack und können zu und abraten. Der Reichtum an angebotenen Sachbüchern mit den Sachrichtungen Kunst, Fotografie, Reisen, Sprachen, Geschichte usw. ist überraschend. Man würde es so nicht in einem kleinen Ort erwarten. Die Leitung der Buchhandlung ist im übrigen auch als Veranstalter von Lesungen (natürlich) und Konzerten aktiv. Auch daher ist eine gut sortierte, wenn auch kleine CD-​Abteilung (Musik, Wort) mit im Laden.
Wenn man ausgefallene Wünsche äußert, bemüht sich die gesamte Funk-​Mannschaft, das entsprechende Buch schnell zu besorgen, entweder aus dem Ausland direkt oder bei beim Verleger ausverkauften Büchern über eine der Antiquariatsketten im Internet. Dabei bleiben die Mitarbeiterinnen auch bei großem Kundenandrang gelassen und freundlich.
Über den Preis kann man angesichts der Preisbindung bei Büchern in Deutschland nicht befinden.

Eine wirklich gute Buchhandlung mit Schreibwarenhandel: Hier wird Beratung noch groß geschrieben! Für Stammkunden bestellt man auch schon mal vorauseilend Nachschub, sobald man weiß, welche Art von Büchern der Kunde/​die Kundin mag. Erwähnenswert ist, dass es bei Funk nicht nur die großen Bestseller in der Auslage gibt, sondern auch eine gute Auswahl von anspruchsvollen Sachbüchern. Und wenn man einen wirklich besonderen Wunsch hat, dann merkt man den Ehrgeiz, mit dem sich die Buchhändler/​innen an die Recherché machen. Ahnung von ihrem Fach haben sie alle sowieso!
Man merkt einfach an der Qualität der Kundenberatung den Unterschied zu den großen Filialisten.