Borens

Die Produktpalette an Fahrrädern ist groß und für jeden Geschmack und Bedarf.
Das Verkaufspersonal macht einen desinteressierten und gelangweilten Eindruck und Beratungen fallen eher dürftig aus.
Beim Service sieht es besser aus. Kurze Wartezeiten und konkrete Preisangaben vereinfachen einem das Leben enorm. Hier fällt die Beratung etwas besser aus auch wenn ich mir hier für Laien etwas mehr Geduld wünschen würde.
Ansonsten ist das Geschäft für Freizeit-​Biker mit wenig bis keiner Schrauber-​Erfahrung gut geeignet um Wartungen und größere Reparaturen durchführen zu lassen.

Ich stand 20 Minuten dumm im Laden herum und sah dem Verkäufer beim entspannten telefonieren zu, dann bin ich gegangen.

Nachdem Radsport Borens vor ca. 2 Jahren neu gebaut hat und sein Sortiment stark erweitert hat, wobei die Spezialisierung auf Radsport erhalten blieb, aber um die alltäglichen Produkte aus dem Fahrradbereich erweitert wurde, hat sich auch der Service rund um das Rad stark verbessert. Mein erster Eindruck vor drei Jahren hat sich kontinuierlich in allen Bereichen sehr gut weiter entwickelt. Der Service, die Kundenbindung und auch die Angebotspalette hat sich sehr stark entwickelt, so dass auch Rennradspezialisten wie il diavolo in Bad Honnef hinsichtlich Verfügbarkeit und Servicezeiten ausgestochen werden. Vom Rennrad, MTB über den Crosser aber auch Stadträder und Kinderanhänger findet sich nun alles an einem Fleck bei gutem Service und netter Kundennähe.