Haspa – Hamburger Sparkasse

Ahrensburg, Germany

3.8

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Contacts

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Telephone:
+49 4102 88611210
Website:
www.haspa.de
Address:
Rathausplatz 8, Ahrensburg, Schleswig-Holstein, 22926
Nearby public transportation stops & stations:
260 ftAhrensburg, Klaus-Groth-Straße
430 ftAhrensburg, Rathaus
620 ftGrauer Esel
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Monday 9:00 am – 4:00 pm
Tuesday 9:00 am – 4:00 pm
Wednesday 9:00 am – 4:00 pm
Thursday 9:00 am – 7:00 pm
Friday 9:00 am – 4:00 pm
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5 reviews of Haspa – Hamburger Sparkasse

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Place rating: 5
Hörstel, DE

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service und der Beratung in der Filiale Ahrensburg. Ich kann tatsächlich sagen, dass ich mich von jedem Mitarbeiter gut beraten und unterstützt gefühlt habe. Meine Anliegen wurden zügig und professionell gemanagt, obwohl ich überhaupt kein Großkunde für eine Bank bin. Es ist tatsächlich die beste Bank, mit der ich bisher zu tun hatte. Immer wieder!

Place rating: 3
Hamburg
Insgesamt durchwachsen: Die eigentlichen Kundenberater (zumindest die, mit denen ich bislang zu tun hatte, nett + kompetent). Ambiente und Empfangslösung, technische Ausstattung auch ok.
Abzug für Personalplanung zur Mittagszeit, insbesondere Freitags und an Markttagen, bzw. vor Feiertagen. Da sind ewig lange Schlange, weil nur wenige Schalter besetzt sind. Für Berufstätige, die nur in der Mittagszeit können, nervt das. Arbeite selbst in der Dienstleistung, sorry, aber dann machen halte auch mal abwechselnd Einige um 11.30 und andere um 13.30 Uhr Mittagspause, anstatt alle um 12.30 Uhr!!!
Place rating: 1
Ahrensburg, Schleswig-Holstein
In dieser Bank geht es sehr hochnäsig her, mit Empfang und so eine Schickimicki. Aber wenn dort jemand, was ich selber mal mitbekommen habe, ein sogenanntes P-​Konto eröffnen will, der wird mit dummen und nicht wahren Begründungen abgelehnt. Fazit: Bei dieser Bank wird nur der empfangen und bedient, der auch Geld hat.
Place rating: 5
Hamburg
Ich war noch bei keiner Bank so zufrieden wie bei dieser Haspafiliale. Die Berater sind total nett, bieten einem immer Sitzplatz, Getränk und Hilfe an und nehmen sich für jedes Kundengespräch sehr viel Zeit. Man hat das Gefühl, man sei hier als Kunde wirklich wichtig und man fühlt sich wertgeschätzt. Hier wird mitgedacht und direkt ein neuer Schalter aufgemacht oder Getränke verteilt, wenn es mal länger dauert. Auch der Empfang ist immer besetzt und schon beim eintreten bekommt man ein nettes, motiviertes Guten Tag. Hier bin ich gerne Kunde!
Place rating: 5
Ahrensburg, Schleswig-Holstein
Wer Kundenservice einmal live erleben möchte, der sollte mal von Frau Hagen bedient werden.
Sie hat mir mal beim Geldrollen geholfen in welcher Ruhe und Freundlichkeit sie das getan hat
Servicequalität heißt für mich in Ahrensburg: Frau Hagen