Résidence Reine-Blanche

On m’aurait demandé il y a 1 an de choisir entre écrire un article positif sur la poste ou bien mourir que j’aurais certainement opté pour la seconde solution !
Pourtant, il semble que la réforme de janvier 2010 sur le changement de statut ait porté ses fruits.
Premier point positif: Les heures d’ouverture.
Quand bien même il fallait à l’époque passer avant 16h ou 16H30 si on voulait avoir une chance de pouvoir poster son courrier ou retirer son colis, ce qui était plutôt difficile pour la plupart des gens qui travaillent, le bureau ferme désormais à 20H le soir (exception du samedi).
Deuxième point positif: Une meilleure organisation du service.
Désormais il n’existe plus un seul guichet, mais plusieurs aux fonctionnements bien définis… un pour les colis, un autre pour les courriers, un autre pour les autres types d’achats… résultats: Moins de fil d’attente comme on avait l’habitude d’en voir et + de rapidité.
Dernier point positif: Des agents qui sont à votre service pour vous aider à utiliser les machines automatiques lorsque vous n’y connaissez rien (comme c’était mon cas il y a encore 15 jours) et qui font les manipulations à votre place s’il le faut.
Un service qui s’est modernisé et qui a pris en crédibilité (il était temps !)