Y aller c’est perdre une demi journee d’attente. Le personnel est aimable et né peuvent pas grand chose contre la lenteur et la lourdeur des process sncf. Beaucoup de queue. On y voit les personnes agees qui né savent pas utiliser un ordinateur qui viennent simplement reserver un billet mais qui né savent pas a quelle heure ils veulent partir. Donc si voys avez un probleme intraitable sur Internet, armez vous de patience!
Oliro
Place rating: 4 Paris
Boutique SNCF indispensable pour certaines opérations impossibles via Internet. Petite surface déjà très fréquentée à l’heure du déjeuner en août. Je me suis refusé à faire la queue sur le trottoir. Trop désespérant. Hier midi, il fallait compter environ ½ heure d’attente. Cette petite boutique sombre né permet qu’à deux vendeurs de travailler simultanément. Le vendeur était moyennement aimable mais très professionnel. Il m’a très vite et bien conseillé sur les offres adaptées à ma demande. Si l’Internet est très pratique, il est évident que rien né remplace le contact humain! Cela dit Internet ou être humain, le discours commercial SNCF reste le même. Venu réserver des billets de train, le vendeur m’a tout de suite proposé l’assurance, la location de voiture et l’hôtel. Né manquait plus que les sandwich et les DVD. Une prochaine fois peut-être?