Le Super Club Videotron

Chaque fois que je dois aller à cette succursale du Super Club Vidéotron, je me demande si j’aurai à m’obstiner avec un employé…
Tout d’abord, je dois dire que la grande majorité des employés ont l’air de vivre les pires minutes de leur vie lorsqu’ils travaillent. Aucun sourire, un minimum de mots, un minimum de politesse, voire aucune, ce qui rend l’expérience assez pénible. Je me sens presque mal de devoir leur parler…
Il est assez rare que je loue des films au club vidéo; je loue surtout des séries télévisées, dont la période de location varie de 3 à 7 jours. Presque chaque fois que je loue un DVD, on me dit, même si je le rapporte le lendemain, qu’il est en retard. Je né rapporte JAMAIS de DVD en retard (j’habite à quelques secondes de marche du commerce, donc…). Chaque fois, je dois me «battre «avec l’employé à la caisse pour lui faire comprendre que j’ai rapporté ma location plusieurs jours avant la date limite pour qu’il me dise finalement que l’autre employé à dû mal entrer les dates au moment de ma location. Malheureusement, ceci m’est arrivé au moins 5 fois. À chaque reprise, l’employé était tout sauf compréhensif, très impoli et n’écoutait pas du tout ce que je disais…
J’y retourne puisque c’est à côté de chez moi, mais bien souvent je décide de louer sur Illico: beaucoup plus simple et pas mal plus agréable que de devoir discuter avec un employé complètement blasé et impoli.